- •1.Дайте определение понятия "поведение персонала".
- •2.Раскройте понятие "архетип".
- •3.Охарактеризуйте психологические особенности индивиду.
- •4.Дайте определение понятия "характер лица" и "способности лица".
- •5.Охарактеризуйте «я-концепция»
- •6.Какую роль в поведении лица играют психологические механизмы защиты своего образа?
- •7. Процесс социализации лица.
- •8.Раскройте содержание концепции ноосферы в.И. Вернадского
- •9.Как проявляется отношение к работе?
- •10.Что такое трудовая ситуация?
- •11.Под влиянием каких факторов формируется внутренняя позиция лица?
- •12.Что такое ценностные ориентации?
- •13.В чем существенные отличия понятий «установка» и «мотивы»?
- •14.Определите понятие мотивация.
- •15.Охарактеризуйте понятие стимулы.
- •16.Что такое Социальный контроль?
- •17.Определит понятие "организационное поведение".
- •18.Раскрыть типы организационного поведения.
- •19.Раскрыть механизм влияния административных методов управления поведением персонала.
- •20.Раскрыть механизм влияния экономических методов управления поведением персонала.
- •21.Раскрыть механизм влияния социологических методов управления поведением персонала.
- •22.Раскройте содержание конкретных факторов эффективного управления людьми.
- •23.Раскройте понятие "сплоченность трудового коллектива".
- •24.Раскройте стадии процесса формирования сплоченности трудового коллектива.
- •25.Какие факторы влияют на управление процессом сплоченности трудового коллектива?
- •26.Какие функции общения в процессе объединения трудового коллектива?
- •27.Раскройте понятие "общение".
- •28.Охарактеризуйте соотношение индивиду и группы.
- •29.Охарактеризовать формальные и неформальные группы.
- •30.Определит понятие "конфликт", "конфликтная ситуация","инцидент".
- •31.Назовите виды конфликтов.
- •40.Дайте определение понятию "управление социальным развитием организации".
- •41.Почему в современных условиях повышается ответственность организаций за социальное развитие организации?
- •43.Определить понятие "социально-психологический климат организации"
- •44.В чем проявляется социально-психологический климат организации?
- •45.Определите возможные разновидности социально-психологического климата организации.
- •46.Раскройте функции социально-психологического климата трудового коллектива.
- •47.Расскройте понятие «корпоративная культура»
- •48.Определите понятие «социальное партнерство»
- •49.В чем состоит цель социального партнерства?
- •50.Определите модели и методы поддержания корпоративной культуры.
- •51.Определите понятие «социальные отношения»
- •52. Охарактеризуйте понятие «социально-трудовые отношения»
- •53. Определите понятие «социально- экономические отношения»
- •54.Определите понятия «собственно экономические отношения» и «собственно социальные отношения»
- •55. Что является предметом социологии труда и управления
- •56. Определите отличие и взаимосвязь предметов исследования социологии труда и управления и менеджмента
- •57. Что такое социально-рудовые процессы
- •58.Какие социальные институты имеют самое важное значение в сфере труда?
- •59.Определите понятие «социальная структура организации»
- •60.Определите понятия «социальная роль» и «социальный статус»
7. Процесс социализации лица.
Это процесс становления личности с помощью общения и принятия индивидом норм, ценностей, установок, присущих данному коллективу, группе, обществу. Социализация лица возможна только в изменениях норм и ориентиров лица.
8.Раскройте содержание концепции ноосферы в.И. Вернадского
По мнению Вернадского основные предпосылки создания ноосферы: человечество стало единым, преобразование средств связи и обмена, открытие новых источников энергии, подъем благосостояния трудящихся, равенство всех людей, исключение войн из жизни общества. Вернадский делает вывод о том, что человечество в ходе своего развития превращается в новую мощную геологическую силу, своей мыслью и трудом преобразующую лик планеты. Соответственно, оно в целях своего сохранения должно будет взять на себя ответственность за развитие биосферы, превращающейся в ноосферу, а это потребует от него определённой социальной организации и новой, экологической и одновременно гуманистической этики.
9.Как проявляется отношение к работе?
Отношение к работе имеет внешнее и внутреннее проявление. Внешнее - это трудовое поведение, исполнительная деятельность, поступки. Внутреннее - имеет форму мотивации и оценку труда. В процессе управления персоналом необходимо изучать не только внешние проявления трудовой деятельности, но и учитывать внутренние побудительные силы. Главной двигательной силой является потребность. Осмысление потребности приобретает конкретное выражение в интересах, которые регулируют практическую деятельность человека. Потребности и интересы характеризуют внутреннюю обусловленность трудового поведения. Внешнетрудовое поведение обуславливается трудовой ситуацией - комплекс условий, с помощью которых протекает трудовой процесс.
10.Что такое трудовая ситуация?
Трудовая ситуация - комплекс условий, с помощью которых протекает трудовой процесс. Труд. сит. влияет на развитие и проявление личных потребностей и интересов. Она включает стимулирование и ценностно- нормативное управление -социальны контроль.
11.Под влиянием каких факторов формируется внутренняя позиция лица?
Стимулы труда, которые совершают непосредственное влияние на поведение работников.
Плановые и оценивающие показатели, которые выступают критериями трудовой активности и выполняют функции ценностей труда.
Административные решения, кот. совершают прямое волевое влияние на поведение работников.
Ценности и нормы поведения, кот. присущи трудовому коллективу и ожидаются в поведении его членов.
12.Что такое ценностные ориентации?
Это относительно стойкое, социально-обусловленное отношение к совокупности материальных, духовных благ и идеалов, на основе которых возникает желание к достижению определенных целей, в зависимости от того, на какие ценности ориентируется работник, какое рабочее место он занимает, зависит степень его трудовой активности, качество работы, кот. он выполняет.
13.В чем существенные отличия понятий «установка» и «мотивы»?
Установки - это стойкая направленность в отношении человека к объекту, ситуации, своим ролям, статусам, а также его готовности к определенным действиям. Мотивы в отличии от установок, которые могут быть не осознанными, являются осознанными субъективными отношениями к своим поступкам. Это внутренняя реакция на трудовую ситуацию, кот. формулировалась на основании установок, ценностных ориентации под влиянием внешних действий стимулов.
