88.Аудит смк

СМК (система менеджмента качества) - совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления менеджмента качества на всех этапах жизненного цикла продукции.

Аудит(проверка) СМК представляет собой систематизированный, независимый документированный процесс получения свидетельства аудита (проверки) и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита.

Аудит применяется для определения степени выполнения требований к системе менеджмента качества. Наблюдения аудитов (проверок) используют для оценки эффективности системы менеджмента качества и определения возможностей для улучшения.

Целью аудита явл. выражение мнения аудиторов о достоверности и соответствии аудируемых объектов предъявляемым к ним требованиям. Здесь под достоверностью понимается мера точности проверяемых данных и, в конечном итоге, определяется место аудируемых объектов и на их основании делаются достаточно объективные выводы и принимаются обоснованные решения.

. По видам аудиты могут быть:

-внутренними (осуществляются первой стороной, т.е.самой организацией или от имени первой стороны другой организацией или совместно-первой стороной с привлечением другой организации для внутренних целей, в т.ч. для декларирования своего соответствия предъявляемым требованиям непосредственно самими работниками на основе самооценки). (этапы: план-ние, подготовка, проведение).

-внешними (осуществляются второй стороной-организацией, потребителем или от его имени, а также осуществляется третьей стороной-независимой организацией (этапы: отчет и последующие д-твия после проведения аудита);

- совместными (проводимые двумя или более организациями), а также внешние проверки всегда нейтральны по отношению к аудируемой организации, как правило, осуществляются по заявке или, при необходимости, по заказу компетентных организаций;

-комплексными (проверке подвергают менеджмент качества и экологический менеджмент).

По результатам аудита оформляется официальный документ–аудиторское заключение, которое предназначено для заказчиков и пользователей аудируемых организаций. Заключение составляется в соответствии с установленными правилами, и оно должно быть связано с критериями оценивания и результатами процесса оценивания.

Орг-ия проведения аудита закл. в упорядочении всех д-твий служб и работников, участвующих в аудиторских работах. Среди основополагающих принципов, относящихся непосредственно к процессу аудита, необходимо соблюдать, как минимум, следующие: независимость; систематичность; беспристрастность; объективность; воспроизводимость и проверяемость результатов аудита; соблюдение закона и установленных правил; документированность.

Аудиторы обязаны: по запросу аудируемой организации предоставлять необходимую информацию; все работы проводить в сроки, установленные договором оказания аудиторских услуг; обеспечивать сохранность документов, получаемых и составляемых в ходе аудиторской проверки, и без согласия аудируемой организации не разглашать их содержание.

Алгоритм внутр. и внешнего аудита во многом похожы и в своей основе содержат указанные этапы программы аудита.: 1.Планирование и орг-ция внутр. Аудита. 2.Подготовка проведения аудита (в т.ч. проведение совещания). 3.Проведение аудита. 4. Корректировка (если есть несоответствии). 5. Подготовка отчета, проведение заключительного совещания и последующие действия по результатам аудита). Затем повторяется 1 этап.