- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Система менеджмента: понятие, субъект управления, объект управления, условия их эффективного взаимодействия.
- •3.Организация и руководство: этапы планирования, контроль, координация (уточнение целей, организации работ и распределение ресурсов).
- •4.Эффективное достижение целей управления организацией.
- •5.Эволюция управленческой мысли. Этапы развития, научные подходы и школы менеджмента.
- •2.Экономическая теория
- •7.Типы и модели экономических систем: рыночная экономика свободной конкуренции, современная рыночная экономика, традиционная система.
- •8.Основные макроэкономические показатели, их назначение, способы вычисления.
- •9.Инфляция (и): причины, типы, последствия. Регулирование инфляции.
- •10.Рынок: сущность, структура, функции, условия возникновения.
- •3.Маркетинг
- •11.Маркетинг как концепция рыночного поведения, основные понятия. Цели, задачи, функция и виды маркетинга.
- •12.Маркетинговые исследования (ми): сущность и этапы. Выявление проблем и формулирование целей ми.
- •13.Понятие товара, его уровни и элементы окружения. Жизненный цикл товара и его этапы.
- •14.Концепции маркетинга: сбытовая, чистого маркетинга, социально-этическая, совершенствование производства, совершенствование товара.
- •15.Ценообразование в маркетинге: сущность, этапы, методика.
- •4.Теория организации
- •16.Организация как система. Понятия «организация», «организационные отношения». Влияние организационных отношений на деятельность организации.
- •17.Специфические законы социальной организации.
- •18.Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.
- •19.Контроль в системе функций управления в организации.
- •20.Проектирование организационных систем.
- •5.Мировая экономика
- •21.Международное регулирование внешней торговли.
- •22.Международное движение капитала как форма международных экономических отношений.
- •23.Международная трудовая миграция, современные тенденции её развития.
- •24.Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •25.Международный рынок услуг: структура и основные направления.
- •6.Финансы и кредит
- •26.Банковская система России.
- •27.Бюджетная система рф.
- •28.Кредит: понятие, функции, виды.
- •29.Деньги. Денежное обращение в рф.
- •30. Рынок ценных бумаг в рф.
- •7. Финансы и кредит
- •31. Показатели вариации и вариационно-дисперсионный анализ.
- •Корреляционно-регрессионный анализ.
- •33. Анализ рядов динамики.
- •34. Бух. Учет: принципы, функции, задачи.
- •35.Баланс: понятие, значение. 4 типа хозяйственных операций, влияющих на баланс.
- •8.Организационное поведение
- •36. Стадии и методы управления социализацией индивида в организации.
- •37. Групповые роли: функциональная и «роль в группе». Характеристика ролей в группе (по м.Белбину).
- •38. Мультинац-я компания. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинационал-ой компании.
- •39. Природа власти в организации. Руководство и лидерство.
- •40.Стресс на рабочем месте. Теория развития стресса .
- •9.Хозяйственное право
- •41.Юридические лица: понятие, содержание, формы
- •43.Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, виды.
- •44.Право собственности: понятие, содержание, формы.
- •45.Граждане как субъекты права.
- •10.Стратегический менеджмент
- •46.Сущность и структура стратегического управления.
- •48.Модель пяти сил конкуренции м.Портера и ее применение для конкурентного анализа.
- •49.Управление реализацией стратегии.
- •50.Понятие и функции контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •11. Управленческие решения
- •52. Классификация управленческих решений.
- •53. Социально-психологические аспекты принятия решений
- •54. Особенности принятия управленческих решений в ситуации неопределенности и риска
- •55. Контроль реализации ур
- •12. Информационных тех. Управления
- •56.Понятие информационной технологии управления. Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.
- •57. Принципы разработки информационных технологий управления
- •58. Основные этапы эволюции информационных технологий управления.
- •59.Методология проектирования информационных технологий управления.
- •60.Место информационной системы в организационной структуре предприятия.
- •13.Антикризисное управление
- •61. Понятие и сущность антикризисного управления (ау).
- •62.Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости (ау).
- •63.Диагностика банкротства.
- •65.Антикризисная программа: понятие и содержание.
- •64.Особенности и виды кризисов
- •14. Логистика
- •66. Логистическая система: понятие, классификация.
- •По масштабу сферы деятельности:
- •67 . Закупочная логистика (зл): понятие, объект, задачи, этапы.
- •II. Исследование рынка закупок и выбор поставщика.
- •68. Производственная логистика (пл): рациональная организация и управление материальным потоком.
- •69. Сбытовая логистика: логистические каналы и логистические цепи.
- •15. Управление персоналом
- •71. Кадровая политика (кп) и ее основные элементы.
- •72.Система управления персоналом (суп) организации.
- •73. Организация работы по профессиональному обучению персонала.
- •74. Организационные конфликты. Функции и причины конфликтов в организации
- •75. Аттестация и ежегодная оценка исполнения работы.
- •16. Инновационный менеджмент
- •76. Инновационная деятельность как объект управления: понятие, структура, длительность, пути повышения эффективности.
- •77.Эффект инновационной деятельности, его виды.
- •78.Структура и виды инновационных проектов.
- •79. Основные формы инновационного предпринимательства
- •3. Интегрированные структуры:
- •80. Механизм государственной поддержки научной и инновационной деятельности.
- •17. Исслед систем управления
- •81. Основные задачи исследования систем управления.
- •83. Роль измерения при исследовании систем управления. Уровни измерения.
- •84. «Клинический» метод исследования систем управления.
- •85. Использование научной классификации в исследовании систем управления.
- •18. Управление качеством
- •86.Процессный подход к управлению качеством.
- •87.Системный подход к управлению качеством.
- •88.Аудит смк
- •89.Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством.
- •90. Система менедж-та кач-ва: основные процессы смк.
- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Экономическая теория
- •3.Маркетинг
59.Методология проектирования информационных технологий управления.
ИТУ - это процессы, использующие совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) предназначенные для принятия управленческих решений.
Системная разработка или проектирование -процедуры и процессы, связанные с поиском и реализацией решения на базе ИС. Она представляет собой вариант структурированного решения проблемы, содержащий отдельные четко выраженные процедуры, включающая: системный анализ, системное проектирование, программирование, тестирование, перекодировка, производство и обслуживание.
1)Анализ системы (аналитик) .- анализ проблемы которую организация пытается решить, используя ИС. Он включает в себя формулирование проблемы, выяснение причин ее возникновения и последствий, выбор решения и определение информационных потребностей организации. Проводится анализ осуществимости проектного решения, позволяющий выяснить, целесообразно ли это решение с финансовой, технической и организационной точек зрения.
2)Определение информационных потребностей (системный проектировщик). Определение того, кто, где, когда и каким образом будет работать с этой инф-ей. Анализ этих потребностей определяет параметры новой или модифицированной системы и содержит детальное описание функций, которые будет выполнять новая система.
3)Проектирование системы. Общий план построения или модель системы. Содержит все спецификации, касающиеся параметров системы и ее структуры. Системный проектировщик разрабатывает спецификации всех функций, которые выполняет система, определенных в процессе анализа системы. Эти документы должны содержать описание всех управленческих, организационных и технологических компонентов системного решения.
4)Роль конечных пользователей. Пользователи контролируют процесс проектирования, чтобы быть уверенными, что система будет служить их деловым интересам и учитывать их нужды, а не только потребности технического персонала. Т.о. повышается осведомленность пользователей и вероятность признания ими новой системы, а также исключает проблемы, связанные с конфликтами внутри трудовых коллективов и низким уровнем компьютерной грамотности.
5)Создание информационной системы. Завершающие этапы включают в себя программирование(разработанные при проектировании, преобразуются в программный код), тестирование(1 этап-тест-ие основных элементов, 2-всей системы, 3-приёмоные испытания),конверсия (процесс перехода со старой системы на новую. Выделяют : параллельная стратегию, стратегию прямого переключения, пилотную и фазовую), производство и обслуживание(проводится проверка работы системы пользователями и техническим персоналом на предмет ее соответствия целям организации и для выяснения того, нужно ли внести в систему какие-либо изменения).
Для проектирования ИС исп-ся спец. методологии и программные ср-ва:Методология SADT (структурного анализа и системного проектирования) -ориентирована не только на проектирование программ, но и сис-м любого класса и назначения. Методология IDEFО (функционального моделирования) рассм О. в аспекте выполняемых в ней процедур. Модели сис-мы сост из функц блоков. Этапы: создание модели «Как есть», поиск в ней дублируемых функций, дублируемой инфы, составление модели «как должно быть». В рез-те выдаются рекомендации рук-ву по измен. Стр-ры и стиля работы предприятия. Модель IDEF1X дополнение IDEFО и может быть согласована с ней. Модель явл проектом логич схемы базы данных для проектирования сис-мы.
