- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Система менеджмента: понятие, субъект управления, объект управления, условия их эффективного взаимодействия.
- •3.Организация и руководство: этапы планирования, контроль, координация (уточнение целей, организации работ и распределение ресурсов).
- •4.Эффективное достижение целей управления организацией.
- •5.Эволюция управленческой мысли. Этапы развития, научные подходы и школы менеджмента.
- •2.Экономическая теория
- •7.Типы и модели экономических систем: рыночная экономика свободной конкуренции, современная рыночная экономика, традиционная система.
- •8.Основные макроэкономические показатели, их назначение, способы вычисления.
- •9.Инфляция (и): причины, типы, последствия. Регулирование инфляции.
- •10.Рынок: сущность, структура, функции, условия возникновения.
- •3.Маркетинг
- •11.Маркетинг как концепция рыночного поведения, основные понятия. Цели, задачи, функция и виды маркетинга.
- •12.Маркетинговые исследования (ми): сущность и этапы. Выявление проблем и формулирование целей ми.
- •13.Понятие товара, его уровни и элементы окружения. Жизненный цикл товара и его этапы.
- •14.Концепции маркетинга: сбытовая, чистого маркетинга, социально-этическая, совершенствование производства, совершенствование товара.
- •15.Ценообразование в маркетинге: сущность, этапы, методика.
- •4.Теория организации
- •16.Организация как система. Понятия «организация», «организационные отношения». Влияние организационных отношений на деятельность организации.
- •17.Специфические законы социальной организации.
- •18.Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.
- •19.Контроль в системе функций управления в организации.
- •20.Проектирование организационных систем.
- •5.Мировая экономика
- •21.Международное регулирование внешней торговли.
- •22.Международное движение капитала как форма международных экономических отношений.
- •23.Международная трудовая миграция, современные тенденции её развития.
- •24.Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •25.Международный рынок услуг: структура и основные направления.
- •6.Финансы и кредит
- •26.Банковская система России.
- •27.Бюджетная система рф.
- •28.Кредит: понятие, функции, виды.
- •29.Деньги. Денежное обращение в рф.
- •30. Рынок ценных бумаг в рф.
- •7. Финансы и кредит
- •31. Показатели вариации и вариационно-дисперсионный анализ.
- •Корреляционно-регрессионный анализ.
- •33. Анализ рядов динамики.
- •34. Бух. Учет: принципы, функции, задачи.
- •35.Баланс: понятие, значение. 4 типа хозяйственных операций, влияющих на баланс.
- •8.Организационное поведение
- •36. Стадии и методы управления социализацией индивида в организации.
- •37. Групповые роли: функциональная и «роль в группе». Характеристика ролей в группе (по м.Белбину).
- •38. Мультинац-я компания. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинационал-ой компании.
- •39. Природа власти в организации. Руководство и лидерство.
- •40.Стресс на рабочем месте. Теория развития стресса .
- •9.Хозяйственное право
- •41.Юридические лица: понятие, содержание, формы
- •43.Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, виды.
- •44.Право собственности: понятие, содержание, формы.
- •45.Граждане как субъекты права.
- •10.Стратегический менеджмент
- •46.Сущность и структура стратегического управления.
- •48.Модель пяти сил конкуренции м.Портера и ее применение для конкурентного анализа.
- •49.Управление реализацией стратегии.
- •50.Понятие и функции контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •11. Управленческие решения
- •52. Классификация управленческих решений.
- •53. Социально-психологические аспекты принятия решений
- •54. Особенности принятия управленческих решений в ситуации неопределенности и риска
- •55. Контроль реализации ур
- •12. Информационных тех. Управления
- •56.Понятие информационной технологии управления. Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.
- •57. Принципы разработки информационных технологий управления
- •58. Основные этапы эволюции информационных технологий управления.
- •59.Методология проектирования информационных технологий управления.
- •60.Место информационной системы в организационной структуре предприятия.
- •13.Антикризисное управление
- •61. Понятие и сущность антикризисного управления (ау).
- •62.Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости (ау).
- •63.Диагностика банкротства.
- •65.Антикризисная программа: понятие и содержание.
- •64.Особенности и виды кризисов
- •14. Логистика
- •66. Логистическая система: понятие, классификация.
- •По масштабу сферы деятельности:
- •67 . Закупочная логистика (зл): понятие, объект, задачи, этапы.
- •II. Исследование рынка закупок и выбор поставщика.
- •68. Производственная логистика (пл): рациональная организация и управление материальным потоком.
- •69. Сбытовая логистика: логистические каналы и логистические цепи.
- •15. Управление персоналом
- •71. Кадровая политика (кп) и ее основные элементы.
- •72.Система управления персоналом (суп) организации.
- •73. Организация работы по профессиональному обучению персонала.
- •74. Организационные конфликты. Функции и причины конфликтов в организации
- •75. Аттестация и ежегодная оценка исполнения работы.
- •16. Инновационный менеджмент
- •76. Инновационная деятельность как объект управления: понятие, структура, длительность, пути повышения эффективности.
- •77.Эффект инновационной деятельности, его виды.
- •78.Структура и виды инновационных проектов.
- •79. Основные формы инновационного предпринимательства
- •3. Интегрированные структуры:
- •80. Механизм государственной поддержки научной и инновационной деятельности.
- •17. Исслед систем управления
- •81. Основные задачи исследования систем управления.
- •83. Роль измерения при исследовании систем управления. Уровни измерения.
- •84. «Клинический» метод исследования систем управления.
- •85. Использование научной классификации в исследовании систем управления.
- •18. Управление качеством
- •86.Процессный подход к управлению качеством.
- •87.Системный подход к управлению качеством.
- •88.Аудит смк
- •89.Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством.
- •90. Система менедж-та кач-ва: основные процессы смк.
- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Экономическая теория
- •3.Маркетинг
37. Групповые роли: функциональная и «роль в группе». Характеристика ролей в группе (по м.Белбину).
Каждый человек в группе выполняет 2 роли: 1. функциональная (вытекающая из должностных обязанностей); 2. «роль в группе». Исслед-ия Мередита Белбина доказали, что эфф-ть работы гр. зависит от ее с-ва, от баланса ее ролей. По Белбину группа, где есть исполнители всех 9-ти ролей-готова к выполнению любого задания. Состав гр. д. отражать специфику задания, полный набор ролей – он важен там, где имеет место быстрое изменение содержания работы. Особ. высоких пок-лей добиваются группы, где есть: 1. способный рук-ль, 2. сильный генератор идей, 3. интеллектуал, 4. математик.
Хар-ка ролей по М. Белбину: название роли в гр. -Функции-(Личные кач-ва):
1. Председатель-формулир-ет цели, обобщает мнения гр., принимает реш-я, распредел-т обяз-ти, объединяет усил-я членов гр. в единое целое, направляет их на достиж. целей гр. (здравый. ум, сил. хар-р, спок.-й , увер. в себе, умеет слушать, логичный, решит., личн. обаяние, самодисц-на, авторитет)
2. Организатор- придает планам гр. реал. форму, орг-ет выполнение конкр. заданий, оказывает давление и побужд. гр . к действиям (сил. хар-р, орг.-кие спос-ти, самодисциплина, обязательн. , практичн, консервативн, решительн. , надежн. , динамичн, целеустремл, волевой, напористый, энергичн, дерзкий, ненавидит проигрыши).
3. Генератор идеей -ген-ет идеи, реш. нестандарт. проблемы (умен, изобретателен, богат. воображ-е, интеллект, одарен, креативен.)
4. Разведчик ресурсов - собирает инф-ию, исслед-ет возм-ти, устанавл-ет контакты, явл. связующ. звеном с внеш. средой (экстраверт, энтузиаст, общителен, энергич, увлекающийся. , умеет сходится с людьми).
5. Оценщик идей (судья, математик, критик, советник) - видит и анализир-ет все альтернативы, критически их оценив-ет, делает логич. выводы (рассудит. , проницат, аналитич. склад ума, благоразумен, обладает стратег. мышл-ем, флегматичен, медлителен, почти никогда не ошибается).
6. Командный игрок (душа гр. )-способствует согласию в гр., поддерж-ет дух коллективизма, предотвращает трения, улаживает разногласия, знает потр-сти и проблемы каждого члена гр. (чувствит, дипломатичен , мягк. , добр, восприимч, коммуникатив. , умеет и любит выслушивать, отзывч, скромный).
7. Исполнитель-реализ-ет идеи в практич-е. д-твия, методично выполняет рутин. работу (дисциплинир. , надежн, обязат, практичн. ).
8. Финишер-доводит дело до конца, побужд-ет к этому всю гр. , контролир. кач-во и сроки вып-я заданий (обязат, ответств. , профессион. -педантичн, добросовест. , старат, организов. , обеспокоен исходом дела, в связи с чем м. б. суетлив, раздражителен, волноваться из-за пустяков).
9. Специалист-вып-ет свои функц. обяз-ти, явл. профессионалом в узкой обл. знаний (индивидуалист, себе на уме, умен, знающий).
Белбин рекомендует мен-рам развивать навыки работы во всех ролях гр. , независимо от предпочитаемых ими команд. роли д/того чтобы закрывать . грудью периодически возникающие в гр. бреши.