
- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Система менеджмента: понятие, субъект управления, объект управления, условия их эффективного взаимодействия.
- •3.Организация и руководство: этапы планирования, контроль, координация (уточнение целей, организации работ и распределение ресурсов).
- •4.Эффективное достижение целей управления организацией.
- •5.Эволюция управленческой мысли. Этапы развития, научные подходы и школы менеджмента.
- •2.Экономическая теория
- •7.Типы и модели экономических систем: рыночная экономика свободной конкуренции, современная рыночная экономика, традиционная система.
- •8.Основные макроэкономические показатели, их назначение, способы вычисления.
- •9.Инфляция (и): причины, типы, последствия. Регулирование инфляции.
- •10.Рынок: сущность, структура, функции, условия возникновения.
- •3.Маркетинг
- •11.Маркетинг как концепция рыночного поведения, основные понятия. Цели, задачи, функция и виды маркетинга.
- •12.Маркетинговые исследования (ми): сущность и этапы. Выявление проблем и формулирование целей ми.
- •13.Понятие товара, его уровни и элементы окружения. Жизненный цикл товара и его этапы.
- •14.Концепции маркетинга: сбытовая, чистого маркетинга, социально-этическая, совершенствование производства, совершенствование товара.
- •15.Ценообразование в маркетинге: сущность, этапы, методика.
- •4.Теория организации
- •16.Организация как система. Понятия «организация», «организационные отношения». Влияние организационных отношений на деятельность организации.
- •17.Специфические законы социальной организации.
- •18.Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.
- •19.Контроль в системе функций управления в организации.
- •20.Проектирование организационных систем.
- •5.Мировая экономика
- •21.Международное регулирование внешней торговли.
- •22.Международное движение капитала как форма международных экономических отношений.
- •23.Международная трудовая миграция, современные тенденции её развития.
- •24.Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •25.Международный рынок услуг: структура и основные направления.
- •6.Финансы и кредит
- •26.Банковская система России.
- •27.Бюджетная система рф.
- •28.Кредит: понятие, функции, виды.
- •29.Деньги. Денежное обращение в рф.
- •30. Рынок ценных бумаг в рф.
- •7. Финансы и кредит
- •31. Показатели вариации и вариационно-дисперсионный анализ.
- •Корреляционно-регрессионный анализ.
- •33. Анализ рядов динамики.
- •34. Бух. Учет: принципы, функции, задачи.
- •35.Баланс: понятие, значение. 4 типа хозяйственных операций, влияющих на баланс.
- •8.Организационное поведение
- •36. Стадии и методы управления социализацией индивида в организации.
- •37. Групповые роли: функциональная и «роль в группе». Характеристика ролей в группе (по м.Белбину).
- •38. Мультинац-я компания. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинационал-ой компании.
- •39. Природа власти в организации. Руководство и лидерство.
- •40.Стресс на рабочем месте. Теория развития стресса .
- •9.Хозяйственное право
- •41.Юридические лица: понятие, содержание, формы
- •43.Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, виды.
- •44.Право собственности: понятие, содержание, формы.
- •45.Граждане как субъекты права.
- •10.Стратегический менеджмент
- •46.Сущность и структура стратегического управления.
- •48.Модель пяти сил конкуренции м.Портера и ее применение для конкурентного анализа.
- •49.Управление реализацией стратегии.
- •50.Понятие и функции контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •11. Управленческие решения
- •52. Классификация управленческих решений.
- •53. Социально-психологические аспекты принятия решений
- •54. Особенности принятия управленческих решений в ситуации неопределенности и риска
- •55. Контроль реализации ур
- •12. Информационных тех. Управления
- •56.Понятие информационной технологии управления. Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.
- •57. Принципы разработки информационных технологий управления
- •58. Основные этапы эволюции информационных технологий управления.
- •59.Методология проектирования информационных технологий управления.
- •60.Место информационной системы в организационной структуре предприятия.
- •13.Антикризисное управление
- •61. Понятие и сущность антикризисного управления (ау).
- •62.Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости (ау).
- •63.Диагностика банкротства.
- •65.Антикризисная программа: понятие и содержание.
- •64.Особенности и виды кризисов
- •14. Логистика
- •66. Логистическая система: понятие, классификация.
- •По масштабу сферы деятельности:
- •67 . Закупочная логистика (зл): понятие, объект, задачи, этапы.
- •II. Исследование рынка закупок и выбор поставщика.
- •68. Производственная логистика (пл): рациональная организация и управление материальным потоком.
- •69. Сбытовая логистика: логистические каналы и логистические цепи.
- •15. Управление персоналом
- •71. Кадровая политика (кп) и ее основные элементы.
- •72.Система управления персоналом (суп) организации.
- •73. Организация работы по профессиональному обучению персонала.
- •74. Организационные конфликты. Функции и причины конфликтов в организации
- •75. Аттестация и ежегодная оценка исполнения работы.
- •16. Инновационный менеджмент
- •76. Инновационная деятельность как объект управления: понятие, структура, длительность, пути повышения эффективности.
- •77.Эффект инновационной деятельности, его виды.
- •78.Структура и виды инновационных проектов.
- •79. Основные формы инновационного предпринимательства
- •3. Интегрированные структуры:
- •80. Механизм государственной поддержки научной и инновационной деятельности.
- •17. Исслед систем управления
- •81. Основные задачи исследования систем управления.
- •83. Роль измерения при исследовании систем управления. Уровни измерения.
- •84. «Клинический» метод исследования систем управления.
- •85. Использование научной классификации в исследовании систем управления.
- •18. Управление качеством
- •86.Процессный подход к управлению качеством.
- •87.Системный подход к управлению качеством.
- •88.Аудит смк
- •89.Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством.
- •90. Система менедж-та кач-ва: основные процессы смк.
- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Экономическая теория
- •3.Маркетинг
18.Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.
Закон – это зависимость, которая зафиксирована в законодательных документах (конституции, законодательных актах, уставах и т.д.); является общепринятой нормой для большой группы людей и организации; получила признание и поддержку авторитетных ученых (синергия, пропорциональность и композиция и т.д.).
Законы бывают объективными и субъективными, кратковременными и долговременными, моральными и аморальными. Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе: образуют теоретический фундамент; позволяют правильно оценить возникающую ситуацию; позволяют анализировать зарубежный опыт.
Законы организации по важности делятся на два уровня. К первому относятся основополагающие законы организации: закон синергии, закон самосохранения и закон развития, ко второму – менее важные законы организации: закон информированности – упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации. Синергия – это сила создаваемая в процессе работы частей и процессов. Синергетика – наука о самоорганизации и повышения эфф-ти систем. 1) Закон синергии: свойство орг-ции больше суммы свойств ее составляющих. Следствие из закона: цель и результат деят-ти организации – повышение эфф-ти систем. Результат синергии: хорошее настроение у персонала; снижение заболеваний; частичный отказ от услуг других орг-ций; укрепление дисциплины; уменьшение усталости работников; сокращение производ.цикла. 2) Закон самосохранения (самосохранение орг-ции за счет оптимального использования кадровых и материальных ресурсов; необходимо правильно выбрать стратегию развития и спроектировать внутреннюю среду организации).3) Закон развития - каждая организация стремится достичь наибольшего потенциала развития на всех этапах ЖЦ. Виды развития по скорости: эволюционная (медленные кол-ные и кач-е изменения в орг-ции); революционные (связано с резкими изменениями); по направлению: прогрессивное (переход от менее развитого состояния к совершенному); регрессивное (деградация, возвращение к старым формам). Изменения орг-ции происходят в виде: открытий, изобретений. Последствия закона развития: Инерция (изменения потенциала организации нач-ся спустя какое то время после начала влияния изменений во внешней и внутренней среде и продолжается какое то время); Эластичность (скорость изменения потенциала орг-ции зав-сит от восприимчивости орг-ции к изменениям. На эластичность влияет: размеры орг-ции, резервы произв. мощностей, культура. Непрерывность – изменения в организации происходят постоянно, меняется лишь скорость и направления орг-ции. Стабильность- на каждом этапе ЖЦ организация стремится к стабильности. 4) Закон композиции и пропорциональности (каждая орг-ция стремится сохранить в своей структуре все элементы (композицию) нах-ся в заданной соподчиненности (пропорциональности). Следствие из закона: планирование (страт.и такт.); координация как сотрудников так и подразделений орг-ции); полнота (вып-ние всех необ-х функций собственными силами или привлечения сторонних организаций). 5) Закон информированности и упорядоченности (чем большей инф-цией обладает орг-ция о внешней и внутренней среде, тем больше вероятность ее успешного функ-ния). 6) Закон единства анализа и синтеза. Анализ – процесс послед. разложения системы на отдельные элементы (подсистемы) с целью их изучения. Синтез – процесс объединения знаний полученных в ходе анализа, т.о. чтобы они давали представление о системе в целом. Виды познания: Индукция – построение научных знаний основанных на ряде правил позволяющих переходить от эмпирич.знаний об отд.фактах к теории. Дедукция (позволяет путем логич. и матем. преобразований получать множество следствий из относ.небольшого кол-ва теорий, т.е. от общего к частному).