- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Система менеджмента: понятие, субъект управления, объект управления, условия их эффективного взаимодействия.
- •3.Организация и руководство: этапы планирования, контроль, координация (уточнение целей, организации работ и распределение ресурсов).
- •4.Эффективное достижение целей управления организацией.
- •5.Эволюция управленческой мысли. Этапы развития, научные подходы и школы менеджмента.
- •2.Экономическая теория
- •7.Типы и модели экономических систем: рыночная экономика свободной конкуренции, современная рыночная экономика, традиционная система.
- •8.Основные макроэкономические показатели, их назначение, способы вычисления.
- •9.Инфляция (и): причины, типы, последствия. Регулирование инфляции.
- •10.Рынок: сущность, структура, функции, условия возникновения.
- •3.Маркетинг
- •11.Маркетинг как концепция рыночного поведения, основные понятия. Цели, задачи, функция и виды маркетинга.
- •12.Маркетинговые исследования (ми): сущность и этапы. Выявление проблем и формулирование целей ми.
- •13.Понятие товара, его уровни и элементы окружения. Жизненный цикл товара и его этапы.
- •14.Концепции маркетинга: сбытовая, чистого маркетинга, социально-этическая, совершенствование производства, совершенствование товара.
- •15.Ценообразование в маркетинге: сущность, этапы, методика.
- •4.Теория организации
- •16.Организация как система. Понятия «организация», «организационные отношения». Влияние организационных отношений на деятельность организации.
- •17.Специфические законы социальной организации.
- •18.Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.
- •19.Контроль в системе функций управления в организации.
- •20.Проектирование организационных систем.
- •5.Мировая экономика
- •21.Международное регулирование внешней торговли.
- •22.Международное движение капитала как форма международных экономических отношений.
- •23.Международная трудовая миграция, современные тенденции её развития.
- •24.Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •25.Международный рынок услуг: структура и основные направления.
- •6.Финансы и кредит
- •26.Банковская система России.
- •27.Бюджетная система рф.
- •28.Кредит: понятие, функции, виды.
- •29.Деньги. Денежное обращение в рф.
- •30. Рынок ценных бумаг в рф.
- •7. Финансы и кредит
- •31. Показатели вариации и вариационно-дисперсионный анализ.
- •Корреляционно-регрессионный анализ.
- •33. Анализ рядов динамики.
- •34. Бух. Учет: принципы, функции, задачи.
- •35.Баланс: понятие, значение. 4 типа хозяйственных операций, влияющих на баланс.
- •8.Организационное поведение
- •36. Стадии и методы управления социализацией индивида в организации.
- •37. Групповые роли: функциональная и «роль в группе». Характеристика ролей в группе (по м.Белбину).
- •38. Мультинац-я компания. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинационал-ой компании.
- •39. Природа власти в организации. Руководство и лидерство.
- •40.Стресс на рабочем месте. Теория развития стресса .
- •9.Хозяйственное право
- •41.Юридические лица: понятие, содержание, формы
- •43.Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, виды.
- •44.Право собственности: понятие, содержание, формы.
- •45.Граждане как субъекты права.
- •10.Стратегический менеджмент
- •46.Сущность и структура стратегического управления.
- •48.Модель пяти сил конкуренции м.Портера и ее применение для конкурентного анализа.
- •49.Управление реализацией стратегии.
- •50.Понятие и функции контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •11. Управленческие решения
- •52. Классификация управленческих решений.
- •53. Социально-психологические аспекты принятия решений
- •54. Особенности принятия управленческих решений в ситуации неопределенности и риска
- •55. Контроль реализации ур
- •12. Информационных тех. Управления
- •56.Понятие информационной технологии управления. Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.
- •57. Принципы разработки информационных технологий управления
- •58. Основные этапы эволюции информационных технологий управления.
- •59.Методология проектирования информационных технологий управления.
- •60.Место информационной системы в организационной структуре предприятия.
- •13.Антикризисное управление
- •61. Понятие и сущность антикризисного управления (ау).
- •62.Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости (ау).
- •63.Диагностика банкротства.
- •65.Антикризисная программа: понятие и содержание.
- •64.Особенности и виды кризисов
- •14. Логистика
- •66. Логистическая система: понятие, классификация.
- •По масштабу сферы деятельности:
- •67 . Закупочная логистика (зл): понятие, объект, задачи, этапы.
- •II. Исследование рынка закупок и выбор поставщика.
- •68. Производственная логистика (пл): рациональная организация и управление материальным потоком.
- •69. Сбытовая логистика: логистические каналы и логистические цепи.
- •15. Управление персоналом
- •71. Кадровая политика (кп) и ее основные элементы.
- •72.Система управления персоналом (суп) организации.
- •73. Организация работы по профессиональному обучению персонала.
- •74. Организационные конфликты. Функции и причины конфликтов в организации
- •75. Аттестация и ежегодная оценка исполнения работы.
- •16. Инновационный менеджмент
- •76. Инновационная деятельность как объект управления: понятие, структура, длительность, пути повышения эффективности.
- •77.Эффект инновационной деятельности, его виды.
- •78.Структура и виды инновационных проектов.
- •79. Основные формы инновационного предпринимательства
- •3. Интегрированные структуры:
- •80. Механизм государственной поддержки научной и инновационной деятельности.
- •17. Исслед систем управления
- •81. Основные задачи исследования систем управления.
- •83. Роль измерения при исследовании систем управления. Уровни измерения.
- •84. «Клинический» метод исследования систем управления.
- •85. Использование научной классификации в исследовании систем управления.
- •18. Управление качеством
- •86.Процессный подход к управлению качеством.
- •87.Системный подход к управлению качеством.
- •88.Аудит смк
- •89.Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством.
- •90. Система менедж-та кач-ва: основные процессы смк.
- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •2.Экономическая теория
- •3.Маркетинг
1.Основы менеджмента, история менеджмента
Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
Организация – простр.-врем. стр-ра произв. факторов и их взаимодействие с целью получения макс. качеств. и количеств. результатов в самое короткое время и при мин. затратах факторов пр-ва.
Организационное взаимодействие – формальные отношения между элементами менеджмента.
Организационная структура – целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели.
Организовать – значит спланировать и определить функции и действия, необходимые для выполнения работы, а также объединить их в рамках рабочей группы или подразделения.
Создание орг-ии - процедура, связанная с принятием и госуд. регистрацией решения, в рез-те кот. возник. новый субъект хозяйствования – юр. лицо, облад. правоспос-тью и наделенное имущ-вом. Орг-ия счит. созданной со дня принятия реш-я о гос. регистрации орг-ии уполномоченным на то органом гос. власти.
Существуют три главных этапа в построении организации:
1. Определение характера выполняемой работы. Целесообразно разбить всю работу на подпункты:
- деятельности, которая должна осуществляться, и способов взаимодействия;
- решений, которые будут приниматься;
- отношений; лиц, с которыми менеджер должен взаимодействовать; влияния, оказываемого на менеджера другими лицами, принимающими решения.
2. Распределение работ между отдельными элементами менеджмента. Этот этап включает в себя: установление норм, стандартов (например, расчет допустимого объема должностных обязанностей для каждого руководителя любого уровня), технические приемы в рамках научных методов управления (например, анализ рабочего времени, изучение методов и организации труда и т.п.); установление полного сотрудничества всех лиц, работающих в рамках организации.
3. Построение логических групп управления. Важно, чтобы элементы управления были сгруппированы по виду выполняемой работы, то есть по «принципу ориентации». Распределение производственных обязанностей и формирование логических групп должны неизбежно привести к созданию отделов (подразделений), то есть коллективов людей, выполняющих некоторую аналогичную работу под единым руководством.
Соврем. тенденции развития орг-ии:
- децентр-ия произв. и сбыт. операций (автономн. отделения, разд. финансир-е)
- поиск нов. рынков и диверс-ия операций (созд-е отд. небольш. специализ. предпр-ий)
- повышение творч. и производств. отдачи персонала (распред. акций среди персонала, образ-е предпр-й в коллект. собств-ти раб-ков)
- разв-е интегрир. операц. систем (гибкое пр-во, реинжиниринг, мин. запасова, сниж-е размеров предпр-ий)
- разв-е орг. структур (дивизион. и сетевые стр-ры, малые группы, внутр. рынки, стратегич. центры прибыли)
- разв-е систем упр-я кач-вом (бездефектн. работа, активиз. персонала, партнерство с поставщ.)
- разв-е систем стимулир-я (участие в прибылях, разв-е нематериальн. стимулир-я)
- стабилиз-я состава работников (переквалиф-я, самостоят-ть)
- вовлеч-е раб-ков в процесс упр-ия (рабоч. группы и комитеты, демократиз-я упр-ия)