2. Какая связь существует между миссией и целями организации?

а) миссия выражает философию и предназначение организации, она не связана с целями;

б) миссия - это достижение высокого мастерства организации, а с ней связаны планы организации;

в) центральным моментом миссии является вопрос: какова цель организации;

г) миссия обозначает деятельность компании, которая связана с целями организации.

Практическое задание №5.

Условие.

1 Организационные ценности 5 Характер внутренних взаимоотношений членов организации, ориентированность поведения людей.

2 Философия организации 4 Совокупность основных принципов принципов организации, отражающих ее предназначение.

3 Ритуал 3 Совокупность мероприятий, оказывающих психологическое воздействие на членов организации.

4 Легенды и мифы 4 Отражение в закодированном виде истории организации.

5 Обычаи Форма восприятия прошлого без каких либо изменений.

Требуется: привести в соответствие друг другу термины и определения.

2. Если организация действовала успешно в условиях стабильности окружающей среды, то как она должна действовать в условиях изменяющейся среды?

а) продолжать функционировать без изменений, как и раньше;

б) адаптироваться к изменениям, как можно быстрее;

в) пригласить консультантов со стороны;

г) разработать план организационно-технических мероприятий.

3. Какое из перечисленных положений не относится к механистическим типам структур управления?

а) жесткое закрепление обязанностей и прав;

б) формализация отношений;

в) централизация управления;

г) оценка по выполнению закрепленных функций;

д) оценка по инициативности.

Требуется выбрать правильный ответ

Практическое задание №6.

Условие.

1. Внутренняя переменные организации – это:

а) капитал, технология, люди;

б) нельзя дать точное определение, так как каждая организация имеет свой набор компонентов;

в) цели, задачи, технологии, организационная структура, люди;

г) нет правильного ответа

2. Классификация технологии разработанная Д. Вудворд:

а) единичное, массовое, непрерывное производство;

б) массовые, посреднические, непрерывные;

в) посреднические, интенсивные технологии;

г) многозвенные, посреднические, интенсивные технологии.

3. На выбор организационной структуры оказывают влияние:

а) технология, внешняя среда, стратегия, размер организации;

б) широта контроля и централизация;

в) разделение труда и структурное деление внутри организации;

г) нет правильного ответа

4. Планирование в менеджменте:

а) служит для определения действий, которые необходимо совершить в будущем;

б) требует письменного оформления;

в) является прерогативой руководителей высшего звена;

г) представляет собой сравнение фактических и планируемых результатов работы.

. Требуется: выбрать правильный ответ

Практическое задание № 7

Условие

1. Какие из перечисленных утверждений относятся к новой парадигме управления? (ответов несколько)

а) главный источник прибыли - рабочий;

б) изучение ситуации – главный фактор принятия решений;

в) организация – закрытая система и все ее резервы находятся внутри;

г) бизнес несет социальную ответственность перед обществом;

д) главный источник прибыли организации – человек со знанием;

2. Какое из приведенных определений менеджмента соответствует современной системе взглядов на менеджмент? (ответов несколько)

а) Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей;

б) Менеджмент – это искусство получения работы, сделанной посредством других;

в) Менеджмент - это область деятельности, которая сочетает науку и искусство и демонстрирует растущий профессионализм;

г) Менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение целей фирмы, действующей в рыночных условиях, путем рационального использования ограниченных ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. фойоль

д) Менеджмент – это способ, манера общения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки, органы управления.

Практическое задание № 8

Условие.

1. Принятие решения – это:

а) задача, не входящая в обязанности менеджера;

б) выбор между возможными вариантами развития событий;

в) задача преимущественно высшего руководящего звена;

г) проблема, не возникающая в децентрализованных организациях,

2. Запрограммированные решения:

а) это хорошо отработанные процедуры;

б) не имеют отрицательных последствий;

в) рассматриваются обычно на низком управленческом уровне;

г) все вышесказанное.

3.Оперативные решения в таможенных органах разрабатываются и принимаются:

а) федеральной таможенной службой;

б) региональными таможенными управлениями;

в) таможнями и таможенными постами.

4. В матрице БКГ сегмент, отражающий низкую долю рынка и высокие темпы роста хозяйственной деятельности, это:

а) звезда;

б) знак вопроса;

в) собака;

г) денежный мешок.

5. Требования к формулируемым целям:

а) должны охватывать все направления деятельности;

б) измеримость;

в) правильная формулировка

Требуется: выбрать правильный ответ