5. Методические указания по подготовке к экзамену.

Экзамен подводит итоги теоретической и практической подготовки студента в области разработки управленческого решения. Для успешной сдачи экзамена студенту необходимо проработать основную литературу по дисциплине; иметь глубокие знания теории и практики принятия решения; владеть специальной терминологией; свободно ориентироваться в содержании материала и уметь работать со специальной литературой; уметь логично обосновывать теоретические проблемы, приводить практические примеры, сдать реферат и выполненные в письменном виде задания и тесты.

6. Вопросы для подготовки к экзамену.

1. Управление персоналом в системе управления организацией.

2. Понятие персонала. Классификация персонала.

3. Основные этапы развития науки о персонале.

4. Современные концепции управления персоналом: экономическая, организационная, гуманистическая.

5. Зарубежный опыт управления персоналом и его адаптация в российских организациях.

6. Принципы и методы построения системы управления персоналом.

7. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические.

8. Система управления персоналом крупной организации.

9. Стратегическое управление: цели, задачи, виды.

10. Виды стратегии управления персоналом.

11. Основные цели и направления деятельности службы управления персоналом.

12. Организационная структура служб управления персоналом.

13. Кадровая информация. Информационное обеспечение системы управления персоналом.

14. Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов по работе с персоналом.

15. Внутриорганизационные нормативно-методические документы: Положение или Устав, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, должностные инструкции.

16. Кадровая политика в организации: понятие, основные принципы.

17. Факторы, определяющие кадровую политику. Этапы проектирования кадровой политики. Типы кадровой политики.

18. Кадровое планирование: цели, задачи и виды. Этапы кадрового планирования.

19. Планирование потребности в персонале. Методы планирования персонала.

20. Подбор кандидатов на вакантные должности. Квалификационная карта. Карта компетенций или профессиограмма.

21. Основные источники и методы подбора персонала.

22. Процедура отбора кандидатов на должность.

23. Проверка профессиональных и личностных качеств претендентов на работу.

24. Собеседование (интервью) с кандидатами. Виды собеседования. Фазы собеседования.

25. Процедура найма работника.

26. Испытательный срок, его роль и организация.

27. Адаптация персонала: понятие, виды, этапы, показатели адаптированности.

28. Управление трудовой адаптацией.

29. Роль оценки в управлении персоналом. Методы оценки персонала.

30. Аттестация персонала. Виды аттестации. Этапы аттестации.

31. Профессиональная карьера. Этапы развития карьеры.

32. Планирование карьеры.

33. Управление деловой карьерой.

34. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.

35. Управление резервом на выдвижение.

36. Конкурсное замещение вакантных должностей: понятие, виды, цели конкурсов; технологии их проведения.

37. Виды профессионального обучения: подготовка, переподготовка, повышение квалификации.

38. Современные методы обучения персонала.

39. Оценка эффективности обучения персонала.

40. Управление профессиональным развитием персонала.

41. Содержательные теории мотивации.

42. Процессуальные теории мотивации.

43. Система контроля работы персонала и планирование работы персонала.

44. Управление трудовой мотивацией. Система мотивации в организации.

45. Формы стимулирования труда. Социальный пакет, его роль.

46. Высвобождение персонала: виды, правовое обеспечение, основные мероприятия.

47. Увольнение: понятие и виды. Процедура увольнения сотрудников.

48. Управление текучестью персонала. Определение уровня текучести персонала в организации.

49. Сокращение персонала. Альтернативы сокращения.

50. Эффективность управления персоналом: понятие и подходы к оценке.

51. Построение системы адаптации сотрудников в организации.

52. Методы повышения продуктивности и результативности сотрудников организации.

53. Методы оценки и показатели эффективности служб управления персоналом.

54. Кадровый аудит организации.