3. Ситуационный или кейсовый явл. Скорее всего способом мышления. Метод был разработан в гарвардской школе бизнеса и предлагает менеджерам быстро решать проблемы.

Принципы управления.

Это основополаг-ие начала, идеи, правила, кот. следует руководствоваться в деятельности для решения задач, стоящих перед п/п.

Если принципы управ-я можно считать законами, то методы – это технология управ-я, представ-ая собой совокуп-ть действий, приёмов воздействия на объект управл-я.

Методы дел-ся на гр.: в одном случае менеджер оказывает прямое воздействие на подчинённого, в др. – косвенное.

Прямое воспринимается и осознаётся подчинённым сразу, и он на него реагирует. Руководитель своей властью влияет на подчинённого и заставляет его действовать определённым образом. Совокупность таких действий наз-ся административным методом управления.

Косвенное воздействие воспринимается и вызывает ответную реакцию не сразу. Подчинённому требуется время, чтобы понять смысл такого действия и определяет своё отношение к нему и принять решение о своих ответных действиях. Сами воздействия косв-го влияния дел-ся на 2 гр.: одни воздействуют на работника ч/з его матер-ые потребности (экономич.мат.возд-е), др.возд-е на работника ч/з соц. интересы, оказывают на них психологич.влияние (соц-псих.методы). М/у этими методами нет чёткого разделения, они тесно связаны.

Конкуренция – соревн.м/у фирмами на рынке. Она представляет собой процесс открытия фактов, кот.без неё или останутся неизвестными или не будут использованы. Сущность закл.в поиске максимально быстрого решения, наиболее надежно приводящего к успеху действия. В конкуренции нет необходимости, если заранее известен результат. Ч/з конкур-ию менедж-нт связан со всеми сферами общ-ва: с эк-ой, культурной, психологич-й, политической. Эти системы переживают пост. изменения, поэтому составляющими успеха можно считать гибкость и готовность к изменениям.

Предпринимательство – это основной вид самостоятельной хозяйственной деят-ти, осуществляющийся физ. и юр. лицами, именуемыми предпринимателями. Предпринимательство направлено на достижение наилучшего рез-та (получение прибыли) путём наилучшего использования капитала и доходов.

Предприн-во предполагает свободу и различные направления:

1. выбор вида и сферы предприним-ой деят-ти;

2. выбор направлений и методов деят-ти;

3. принятие хоз. решений и выбор средств их реализации;

4. формирование финансовой проги., выбор источников финансир-я, выбор поставщиков прод-ии и услуг, выбор источников трудовых ресурсов;

5. выбор каналов и методов сбыта;

6. установление систем и размеров оплаты труда;

7. установление уровня цен и тарифов;

8. распоряжение прибылью и доходами.

Физ. лица – индивид. предприниматели, юр.лица – носители имущ-х и правовых обязанностей, выступает от своего имени и существует независимо от лиц, в него входящих. ИП может быть собств-ом капитала, вложенного в конкретн.дело, может и привлечь заём.ср-ва и арендовать помещение, может сам управлять, может нанять управляющего.

Предприн-ль - лицо, кот.вкладывает собств.ср-ва в орг-ю дела и принимает на себя риск, связ-ый с получ-ем рез-та. Он выступает стороной договора (сделки), в рез-те хоз. связей с участниками рыночных отношений.

Предпр-ль имеет право:

1. создавать любые виды фирм;

2. приобретать имущ-во и имущ-е права у др. фирм;

3. участвовать своим имуществом в деят-ти др. фирм;

4. исп-ть по соглашению сторон имущ-во др. физ. и юр. лиц на усл. аренды, подряда...

5. нанимать и увольнять раб-в на усл. контракта;

6. открывать на своё имя счета в банке;

7. получать неогранич-й в размерах доход от своей деят-ти.

Предприн-ль обязан:

1. заключать договора по найму раб-в;

2. осуществлять оплату труда раб-в;

3. обеспечивать надлежащее кач-во тов-в и услуг;

4. соблюдать законы и требования, права потребителей;

5. обеспечивать надлежащие усл. труда;

6. вносить в ПФР своих сотрудников;

7. осуществлять меры по эк. безопасности.

Предпр-во предполагает индивидуальную ответственность, а не коллективную за рез-ты работы.

Бизнес – деловая активность, направленная на решение задач, связанных с осуществлением на рынке операций обмена товарами и услугами м/у эк. субъектами. Бизнес делается для получения прибыли от результатов деят-ти в различных сферах: в торговле, в банковском деле, в страховом. К бизнесу относится совершение любых сделок в любой сфере деят-ти, направленных на получение прибыли.