- •Основные статьи доходов и расходов спортивного клуба (спортсооружения, проекта). Организация подготовки проекта его бюджета (баланса доходов и расходов).
- •Организация работы по эффективному коммерческому использованию объектов недвижимости (спортивных сооружений).
- •Потенциальные клиенты:
- •Хозяйственная деятельность футбольного Клуба (клуба по игровым видам спорта) и ее анализ.
- •Задачи экономического (коммерческого) департамента футбольного клуба (клуба по игровым видам спорта). Организация его деятельности.
- •Организация работы по получению доходов от продажи прав на использование товарного знака спортивного клуба (проекта). Договора коммерческой концессии.
- •Организация работы по получению доходов от продажи телевизионных, рекламных и коммерческих прав клуба по игровым видам спорта.
- •Основные участники спортивной индустрии.
- •Классификация спортивных организаций. Их цели и задачи.
- •Классификация спортивных сооружений
- •Структура спортивных сооружений
- •Рынок спортивных услуг в России: динамика, наиболее востребованные виды спорта.
- •Содержание и порядок разработки бизнес-плана.
- •Особенности конкуренции на рынке спортивных услуг.
- •Маркетинговое исследование в спорте: цели, методы, результаты.
- •Пример концепции спорткомплекса.
- •Сегменты рынка спортивных услуг: профессиональные спортсмены и любители.
- •Сегменты рынка спортивных услуг: сегментирование в зависимости от уровня качества и цены на представляемые услуги.
- •Планирование инвестиций при разработке бизнес-плана спортивного сооружения.
- •Организация работы над продвижением спортсооружения как бренда и его капитализация.
- •Любительские турниры по игровым видам спорта. Основные принципы их организации и финансирования.
- •Коммерческие турниры по игровым видам спорта. Основные принципы их организации и финансирования.
- •Особенности организации финансирования некоммерческих видов спорта.
- •Государственное финансирование физической культуры и спорта.
- •Экономические отношения в области спорта.
- •Ценообразование на спортивные товары и услуги.
- •Ценообразование на трансферном рынке. Арендные отношения в трансферной деятельности.
- •Корпоративный спорт и его роль в снижении издержек производства и производственных потерь и повышении производительности труда.
- •Формирование и развитие системы управления физической культурой и спортом в России.
- •Управление международным спортивным движением. Международный Олимпийский комитет.
- •Олимпийский комитет России и его роль в управлении физкультурно-спортивной отраслью.
- •Международные спортивные федерации. Управление видами спорта.
- •Текущее и перспективное планирование физкультурно-спортивных мероприятий.
- •Инструменты стимулирования субъектов физкультурно-спортивных отношений.
- •Взаимодействие органов управления спортом с профессиональными саморегулируемыми организациями.
- •Агентская деятельность в спорте.
- •Задачи и функции финансового менеджера в спортивных организациях.
Сегменты рынка спортивных услуг: профессиональные спортсмены и любители.
Сегментирование рынка спортивных услуг представляет собой деятельность по классификации потенциальных и реальных потребителей в соответствии с качественной структурой их спроса. Цель сегментирования – выявить у каждой группы потребителя сравнительно ежедневные потребности в услуге и в соответствии с этим ориентировать стратегию и тактику маркетинговой деятельности фирмы. Далее здесь рассказываем практический пример, что можно предложить любителю и что профессионалу
Сегменты рынка спортивных услуг: сегментирование в зависимости от уровня качества и цены на представляемые услуги.
Сегментирование рынка спортивных услуг представляет собой деятельность по классификации потенциальных и реальных потребителей в соответствии с качественной структурой их спроса. Цель сегментирования – выявить у каждой группы потребителя сравнительно ежедневные потребности в услуге и в соответствии с этим ориентировать стратегию и тактику маркетинговой деятельности фирмы. Сегментирование позволяет более четко проводить политику по привлечению новых и удержанию уже имеющихся потребителей. Определить какой ценовой диапазон должен быть у нашей услуги, чтобы потребитель имел желание пользоваться ей, в чем уникальность (эксклюзивность) нашей услуги.
Планирование инвестиций при разработке бизнес-плана спортивного сооружения.
После определения концепции спорткомплекса разрабатывается и составляется Б.П. с расчетом финансовых показателей проекта. Б.п. разрабатывается исходя из существенных бюджетных ограничений. Если планируется привлечение кредитных денег, то возможна разработка Б.п. для банка. Составление Б.п. позволяет четко рассчитать срок окупаемости проекта, оборачиваемость средств инвестированных в строительство или переоборудование спорткомплекса, сравнить проект по созданию спорткомплекса с другими возможными инвестициями проекта.
Поиск дополнительных (непрофильных) видов доходов для спортивных сооружений: цели, методы, примеры.
В неигровые дни можно использовать спортивное сооружение в коммерческих целях, с целью получения прибыли. Рассмотрим на примере стадиона Локомотив:
Аренда поля
Проведение всевозможных экскурсий
Организация концертов и других культурно-массовых мероприятий на стадионе.
Сдача в аренду VIP-лож,VIP - секторов и Пресс-центра, для проведении
Определение ключевых групп клиентов для спортивных сооружений.
Проводим исследование потенциальных потребителей с помощью всевозможных опросов. Выявляем следующие факторы: мотивация, для занятия спортом; частота занятий; специфика занятий летние/зимние; отношение к возможности пользоваться доп.услугами; отношение к соперничеству; возможность смены спортзала.
Разработка организационной структуры и штатного расписания спортивного сооружения.
Штатное расписание составляется руководителем спортивного сооружения в момент ввода сооружения в эксплуатацию. Оно должно быть утверждено вышестоящей организацией и финансовыми органами исполкома. Ш.Р. – основной документ, в котором отражается структура, штатный состав и штатная численность организации в соответствии с уставом.
Критерии эффективности работы спортивного сооружения.
Соотношение с планом использования команды
Определяем, насколько загружено спортивное сооружение
Определяем, как загруженность спортивного сооружения влияет на коммерческую эффективность
Решаем, эффективно используется или нет, если нет
Процесс оценки эффективности работы спортивного сооружения.
Оценку эффективности проводим по следующим направлениям:
Анализ конкурентоспособности
Оценка уровня сервиса комплекса, потребительской востребованности и доступности цены
Расчет и оценка финансовых показателей
Меры после проведения оценки эффективности:
Исходя из полученных данных, разрабатываем дальнейшую стратегию развития организации
Сегментируем потребителя
Разрабатываем Б.П, работы спорт комплекса
Позиционирование спортивного сооружения относительно конкурентов.
Для каждого спорткомплекса существует набор критериев оценки конкурентоспособности:
Уровень сервисного обслуживания клиента
Отсутствие перебоев горячей воды в раздевалке
Наличие доп. Услуг
Соотношение цены и качества
Удобное месторасположение
Наличие парковки
Другие преимущества, относительно конкурентов
Оценка конкурентных преимуществ спортивного клуба (спортсооружения, проекта): цели, методы, примеры.
Для конкурентоспособности спортивного сооружение необходима разработка маркетинг плана с целью:
Сегментирования потребителя
Предоставления нужного Т/У потребителю
Ведение оптимальной ценовой политики
Предоставление более привлекательной услуги по сравнению с конкурентом
Разработка программы маркетинговых мероприятий в спорте.
Маркетинг - предвиденье нужд и потребностей покупателя. Процесс управления маркетинговой деятельностью, включает в себя следующие элементы: анализ рыночных возможностей спортивных организации, формулирование миссии организации, разработка маркетинговой стратегии, постановка цели, разработка маркетинговой программы и утверждение бюджета маркетинговой компании.
Оценка эффективности маркетинговых мероприятий в спорте.
Оцениваем посещаемость нашего мероприятия, прибыль от посещаемых зрителей (не только билеты, но и весь Match Day, упоминание о нас в СМИ.
Организация работы спортивной организации (проекта) с государственными и муниципальными органами власти через их спортивные департаменты (спорткомитеты).
(На примере спорт мероприятия) Можно выделить три вида взаимоотношений:
Мероприятие проводимое правительством города/области/края – финансирование чаще 100% бюджетное, организация выполняет какие-либо конкретные функции, организация полностью подконтрольна в своих действиях спорт департаменту (спорткомитету).
Мероприятие проводимое организацией совместно со спорт департаментом (спорткомитетом) – финансирование может быть совместным; координация действий организации и спорткомитета;
Мероприятие при поддержке органов власти – чаще финансирование без участия государства; свои действия организация не согласовывает; спорткомитет может посодействовать в ряде вопросов напр. предоставить спорт объект, судей, медперсонал, милиция, социал. реклама.