
- •080100 «Управление персоналом»
- •Содержание
- •Руководство по изучению дисциплины
- •Рабочая программа курса Тема 1. Предмет и задачи курса.
- •Тема 2. Теоретические основы аудита персонала.
- •Тема 3. Организация аудиторской деятельности в сфере труда.
- •Тема 4. Аудиторский анализ эффективности использования персонала.
- •Тема 5. Аудит деятельности службы управления персоналом.
- •Тема 6. Контроллинг персонала.
- •Методические указания к практическим и семинарским занятиям
- •Тема: Контроллинг персонала
- •Методические указания для самостоятельной работы студентов
- •Тема 1. Теоретические основы аудита персонала
- •Тема 2. Организация аудиторской деятельности в сфере труда
- •Тема 3. Аудиторский анализ эффективности использования персонала
- •Тема 4. Аудит деятельности службы управления персоналом
- •Тема 5. Контроллинг персонала
- •Варианты тем контрольных работ
- •Тесты к теме 2.Теоретические основы аудита персонала.
- •Библиографический список
- •Пример аудиторского заключения (по итогам аудита в сфере управления персоналом)
- •Оформление рисунков и таблиц
- •Оформление сносок, ссылок и списка используемой литературы
- •Образец оформления списка используемой литературы:
- •Образец содержания контрольной работы (плана)
Тема 3. Аудиторский анализ эффективности использования персонала
Вопросы для самопроверки:
Раскройте источники информации, этапы и показатели аудита обеспеченности предприятия персоналом по численности, по структуре численного состава.
Входят ли в списочную численность внешние совместители? Каким образом рассчитывается среднесписочная численность?
Кто относится к непромышленному персоналу на предприятии?
Как рассчитать абсолютное и относительное отклонение фактической численности от плановой?
Каковы критерии оптимальности численности, используемые в ходе аудита?
Раскройте источники информации, этапы и показатели аудита движения и текучести персонала. Какие показатели характеризуют интенсивность движения персонала?
Раскройте источники информации, этапы и показатели аудита эффективности использования персоналом рабочего времени.
Какие виды наблюдений за использованием рабочего времени управленческого персонала и организацией его труда предпочтительны в случаях, когда:
а) на предприятии предполагается провести обследование использования рабочего времени одновременно во всех подразделениях (содержание труда работников различных должностных групп изучено предварительно);
б) необходимо одновременно детально изучить содержание труда и использование рабочего времени в одном из структурных подразделений предприятия;
в) требуется определить затраты времени на отдельные виды работ и выявить причины потерь рабочего времени у двух работников подразделения;
г) требуется изучение использования рабочего времени специалистов на выполнение основных циклически повторяющихся работ.
Раскройте источники информации, этапы и показатели аудита производительности и оплаты труда.
Каким должно быть оптимальное соотношение темпов роста производительности и средней заработной платы?
Задание для самостоятельного выполнения:
Провести на изучаемом предприятии (организации) аудиторский анализ по одному из ниже перечисленных направлений аудита:
аудит эффективности использования персонала
аудит эффективности использования рабочего времени
аудит производительности труда
аудит систем мотивации и оплаты труда
аудит условий труда
аудит работы служб управления персоналом
Направление аудита определяется исходя из проблемы в сфере труда, управления персоналом, выявленной студентом в ходе предварительной оценки состояния социально-трудовой сферы изучаемого предприятия (см.задание для самостоятельного выполнения, тема 2).
Предварительно, для проведения аудита, разработать таблицу с перечнем основных направлений аудиторского анализа, используемыми источниками информации и необходимыми для аудиторской проверки показателями.
Пример представления информации см. табл.12.
Таблица 12
Направления аудита |
Информационная база |
Показатели (объекты аудиторского анализа) |
Аудит оптимальности численности |
Организационная структура Штатное расписание Отчет по труду Должностные инструкции Положения о подразделениях Отчет о возрастной структуре персонала Отчет об использовании рабочего времени и т.п. |
Среднесписочная численность Списочная численность на конец отчетного периода Удельный вес аппарата управления (РСиС) в численности промышленно-производственного персонала Численность персонала пенсионного и предпенсионного возраста Потери рабочего времени Время существования вакансий и т.п. |
Практическое задание для самостоятельного выполнения:
На основании данных, приведенных в таблице 13, выявить отклонения (абсолютные, относительные) фактических показателей численности от плановых показателей. Сделать заключение об уровне обеспеченности предприятия персоналом в целом и по отдельным категориям.
Таблица 13
Показатель |
План |
Факт |
Отклонение |
|
чел. |
% |
|||
1. Объем товарной продукции, млн. руб. |
960,0 |
978,6 |
|
|
2. Среднесписочная численность работников, чел. |
824 |
820 |
|
|
В т.ч. 2.1. Промышленно-производственный персонал, чел. Из него: |
820 |
819 |
|
|
2.1.1. рабочие: - основные - вспомогательные |
710 427 283 |
709 422 287 |
|
|
2.1.2. - руководители - специалисты - служащие |
21 59 26 |
23 56 26 |
|
|
2.1.3. МОП |
4 |
5 |
|
|
2.2. Непромышленный персонал |
4 |
1 |
|
|
Методические указания:
Относительное отклонение фактической численности основных рабочих от плановой определяется с учетом выполнения плана по объему производства продукции:
∆Чотнор= Чфор – Чплор*Квн
где ∆Чотнор – относительное отклонение численности основных рабочих, чел.;
Чфор , Чплор– плановая и фактическая численность основных рабочих, чел.;
Квн – коэффициент выполнения плана по объему производства
∆Чотнппп= Чфппп – (Чплвсп.р + Чплрсс + Чплор*Квн)
где ∆Чотнппп – относительное отклонение численности ППП, чел.;
Чфппп – фактическая численность ППП, чел.;
Чплвсп.р , Чплрсс – плановая численность вспомогательных рабочих и РСС, чел.;
2. Пользуясь данными таблицы 13, необходимо изучить структуру персонала по категориям, провести расчет в т.ч. следующих показателей:
- удельный вес РСС в общей численности персонала
- удельный вес рабочих в численности ППП
- удельный вес вспомогательных рабочих в численности ППП и рабочих. Ответить на следующие вопросы:
- соответствуют ли найденные соотношения отдельных категорий персонала (например, соотношение специалистов и служащих) принятым нормативам?
- о чем свидетельствуют выявленные отклонения (например, увеличение по сравнению с планом удельного веса вспомогательных рабочих)?
- чем может быть обусловлено изменение структуры персонала по категориям (увеличение (снижение) удельного веса руководителей, специалистов, основных, вспомогательных рабочих)? Привести возможные причины неукомплектованности персонала по отдельным категориям.
- предположить о возможных последствиях обнаруженных отклонений.
3. В истекшем году технологическая трудоемкость продукции составила 3500 тыс. нормо-часов, фонд рабочего времени 220 дней по 8 ч., нормы в среднем выполнялись на 120 %. Численность вспомогательных рабочих в основных цехах составляла 15% численности основных рабочих. Во вспомогательных цехах трудятся 50 % от числа рабочих основных цехов. Рабочие составляют 70 % численности всего промышленно-производственного персонала. Определить соответствие фактической численности запланированной на текущий год с учетом того, что в планируемом периоде предполагалось в результате осуществления организационно-технических мероприятий снизить трудоемкость на 6 % (при условии неизменности других показателей). Фактически численность работающих на предприятии в текущем периоде составила 3849 человек.
4. Среднесписочная численность работников предприятия за отчетный год составила 1000 человек. Предприятие работает по пятидневной рабочей неделе.
Праздничные и выходные дни составили 111000 чел. дней;
Дни очередного отпуска – 18000 чел.-дней;
Отпуска по учебе – 3000 чел.-дней;
Отпуска по беременности и родам – 36000 чел.-дней
Неявки по болезни – 5000 чел.-дней
Другие неявки, разрешенные законом – 1000 чел.-дней
Неявки с разрешения администрации – 2700 чел.-дней
Прогулы – 200 чел.-дней
Провести аудиторский анализ эффективности использования рабочего времени. Для этого:
1) рассчитать использование ресурсов рабочего времени в среднем на одного работника;
2) определить структуру ресурсов рабочего времени в % к календарному фонду времени работников;
3) определить критериальные показатели, характеризирующие эффективность использования ресурсов рабочего времени предприятия (в т.ч. удельный вес полезного ФРВ в номинальном ФРВ, процент потерь рабочего времени, показатель абсентеизма и пр.).
Исходные и расчетные данные представить в виде таблицы.
Таблица 14
Использование ресурсов рабочего времени
Ресур-сы РВ за отч. год |
Человеко-дни |
Использование ресурсов рабочего времени |
|||
Структура ресурсов РВ |
Всего чел.-дней |
В среднем на одного работника |
В % к ФРВ календарному |
||
ФРВ кален-дарный
|
|
1. Праздничные и выходные дни |
|
|
|
2. Неявки на работу |
|
|
|
||
В том числе: 2.1. дни очередного отпуска |
|
|
|
||
2.2. отпуска по учебе |
|
|
|
||
2.3. отпуска по беременности и родам |
|
|
|
||
2.4. неявки по болезни |
|
|
|
||
2.5. другие неявки, разрешенные законом |
|
|
|
||
2.6. неявки с разрешения администрации |
|
|
|
||
2.7. прогулы |
|
|
|
||
3. Фактически отработанные дни |
|
|
|
||
Итого |
|
|
|
|
|
Дополнительно задачи по анализу состава работников по уровню образования, условиям труда, возрасту, анализу интенсивности движения персонала см. Кокшарова В.В. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии / В.В.Кокшарова: Учеб. пособие. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2003. – 236 с.