- •080100 «Управление персоналом»
- •Содержание
- •Руководство по изучению дисциплины
- •Рабочая программа курса Тема 1. Предмет и задачи курса.
- •Тема 2. Теоретические основы аудита персонала.
- •Тема 3. Организация аудиторской деятельности в сфере труда.
- •Тема 4. Аудиторский анализ эффективности использования персонала.
- •Тема 5. Аудит деятельности службы управления персоналом.
- •Тема 6. Контроллинг персонала.
- •Методические указания к практическим и семинарским занятиям
- •Тема: Контроллинг персонала
- •Методические указания для самостоятельной работы студентов
- •Тема 1. Теоретические основы аудита персонала
- •Тема 2. Организация аудиторской деятельности в сфере труда
- •Тема 3. Аудиторский анализ эффективности использования персонала
- •Тема 4. Аудит деятельности службы управления персоналом
- •Тема 5. Контроллинг персонала
- •Варианты тем контрольных работ
- •Тесты к теме 2.Теоретические основы аудита персонала.
- •Библиографический список
- •Пример аудиторского заключения (по итогам аудита в сфере управления персоналом)
- •Оформление рисунков и таблиц
- •Оформление сносок, ссылок и списка используемой литературы
- •Образец оформления списка используемой литературы:
- •Образец содержания контрольной работы (плана)
Тема 2. Организация аудиторской деятельности в сфере труда
Вопросы для самопроверки:
Назовите основную задачу предварительного этапа аудиторской проверки?
Раскройте план аудиторской проверки. Аудиторская программа.
Дайте определение социального паспорта организации. Место социологического обследования работников и руководителей организации в аудите персонала.
Каковы инструменты сбора информации? Достоинства и недостатки различных инструментов сбора информации, их оптимальное сочетание.
Методы анализа в аудиторском исследовании (математические и статистические методы экономического анализа; методы анализа системы управления и состояния ее элементов; причинно-следственный анализ; методы анализа будущего; метод сравнения (сопоставления)).
В чем заключается суть бэнчмаркинг-подхода, МВО-подхода? Отличие бэнчмаркинга от использования передового опыта лучших предприятий в рамках социалистического соревнования?
В чем заключается роль и значение норм и нормативов при проведении аудита персонала?
Какой из этапов аудиторского исследования отличается на ваш взгляд наибольшей трудоемкостью?
Раскройте сущность, задачи и содержание аудиторского заключения.
В чем заключается сложность реализации аудита в рамках социально-трудовой сферы?
Какова зависимость проведения аудита персонала от особенностей организационной культуры?
Задание для самостоятельного выполнения:
1. Разработайте анкету для предварительной оценки условий проведения аудита конкретного предприятия, организации. Проведите предварительную оценку социально-трудовой сферы, выбрав для аудита конкретное предприятие. На основе оценки, сформулируйте проблему в сфере труда и управления персоналом и ее основные аспекты. С этого момента каждый студент, выбрав для аудита конкретное предприятие, и определив основную проблему (напр. неэффективное использование рабочего времени), начинает исследование данной проблемы и на протяжении всех остальных тем курса самостоятельные задания выполняет применительно к своему предприятию и выявленной проблеме в сфере управления персонала.
2. Работа с источниками информации.
Выявив проблему, представьте перечень документов, необходимых для ее изучения:
- официальные документы (законы, инструкции, постановления, отраслевые показатели),
- внешняя статистическая информация (обзоры рынка труда и занятости, обзоры зарплат, статистика несчастных случаев, информация профсоюзов, отраслевых научно-исследовательских и учебных учреждений и пр.),
- внутренняя статистическая информация (годовые, тематические, проблемные отчеты организации; формы статотчетности; социальный паспорт организации; локальные нормативный акты).
Бэнчмаркинг-анализ.
Предложите предприятие (организацию), которое могло бы в настоящее время вступать в качестве эталона, сопоставление с которым позволит выявить на изучаемом вами предприятии определенные отклонения в области социально-трудовой сферы и разработать рекомендации по устранению «слабых мест». Обоснуйте (подтвердите статистической информацией), почему именно данное предприятие было выбрано в качестве эталона, какие критерии при этом использовались?
