2.2. Взаимодействие продавцов, кассиров и кладовщиков в процессе

обслуживания Клиентов

2.2.1. Передача товара со склада магазина в торговый зал на примерку (для

магазинов, работающих в программе «Торговый дом»)

Если покупателю во время примерки нужен товар, размер или

расцветка которого отсутствует в торговом зале, продавец

смотрит его наличие в программе Ware Commander на основном

складе магазина. Если нужный товар по базе компьютера

числится на складе №1, его можно вынести в торговый зал для

примерки.

Продавец

Отбирает вместе с покупателем

необходимый товар

Один жетон из пары передает

покупателю, объясняя при этом, что

отобранный им товар будет

находиться на кассе магазина, и

предлагает покупателю

ознакомиться с ассортиментом

товара в других отделах

На каждом штрих-коде товарной

единицы отобранного

покупателем товара указывает

свой номер и номер склада, на

котором числится данный товар

Отобранный товар относит в

специальную ячейку в закассовом

пространстве, при этом второй

жетон из пары кладется на товар

Кассир

Получает от покупателя жетон и

находит по его номеру нужный товар в

закассовом пространстве

По отобранному товару оформляет

заказ в программе «Азимут»

(вносит сведения о товаре путем

сканирования штрих кода, либо по

коду товара вручную)

Принимает от покупателя оплату за

товар, выдает чек с отметкой

«Оплачено» и «Выдано» и сдачу

одновременно.

Снимает и деактивирует бейджи

противокражи, упаковывает

товар и передает его покупателю.

Вопрос 3.

Вопрос 4.

2 «Термический слой» одежды.

Второй – это «Термический» слой. К этому слою относятся свитера, джемпера и

толстовки из специальных ворсовых тканей. В этом слое реализованы следующие

функции:

o сохранение тепла и

o продолжение влагоотвода от базового слоя к защитному.