Программа качества зао ”тиротекс” на г. (бизнес план зао ”тиротекс”)

ШП

Клиентская составляющая

Показатель качества готовой продукции, отгружаемой покупателю σ - 6,0 Ic– 99,99%

Выход весового лоскута по внутренней составляющей: УРТГ - 0,4% УКиР - 0,8 % УАШЛ – 0,8 %

ЦЕЛЬ: Удовлетворенность клиента - достижение финансового результата

при отсутствии претензий.

Мероприятия

по качеству с целью достижения показателей

по клиентской составляющей 6 cигм в период 2012г

стр.36-стр.53

из файла «МЕРОПРИЯТИЯ 2012 новые ПО КАЧЕСТВУ»