
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2.
- •Вопрос3.
- •Вопрос 4.
- •5.Сущность и содержание управленческой деятельности
- •6.Управленческий труд и его специфика
- •7.Принципы управления: сущность и характеристика
- •8.Функции управления производством: сущность и взаимосвязь
- •9.Управленческие решения и методы их принятия.
- •10.Личность, власть и авторитет менеджера
- •11.Деловые переговоры.
- •12. Организационная структура и структура управления предприятием, организацией
- •1. Линейная структура характеризуется четким единоначалием.
- •6. Проектная структура управления
- •13.Культура управленческого труда
- •14.Управление конфликтами на предприятии
- •15.Стиль руководства: понятие, классификация по признакам
- •16. Формы опл. И стимул-я труда рук-лей и спец-тов
- •17. Самоуправление
- •18) Менеджмент риска: концепция управления риском, этапы управления, риск-тейкер
- •Методы управления рисками
- •19) Организация подготовки и проведения деловых совещаний.
- •20) Профессиональная этика руководителя
- •21).Эффективность труд руководителей и специалистов
- •Система управления персоналом (суп): структура, основные задачи и функции
- •Определение способов рекрутированния привлечения персонала
- •Адаптация, обучение, повышение квалификации работников
- •23. Принципы построения системы управления персоналом
- •24.Технология управления персоналом: сущность и содержание
- •Технология уп
- •Кадровое планирование в организации
- •Источники, организация найма и приема персонала на работу
- •Организация отбора кадров
- •Деловая карьера и ее развитие
- •30. Современные концепции маркетинга
- •31. Моделирование поведения потребителя при совершении покупки
- •33. Конкурентоспособность и качество товаров
- •34. Процесс сегментации рынка
- •4. Выбор целевых рыночных сегментов
- •35.Формы продвижения товара
- •36. Организация службы маркетинга на предприятии
- •37. Позиционирование товара: назначение и сущность
- •Карта позиционирования товаров
- •38. Товарная структура рынка и оценка его конъюнктуры
- •Процесс исследования конъюнктуры рынка
- •39. Сервис в системе товарной политики: принципы, задачи, варианты организации
- •40.«Паблик рилейшнз»: понятие, функции и методы
- •41. Товарная политика предприятия: сущность, система формирования ассортимента
- •42. Ярмарки и выставки на товарном рынке: назначение, организация проведения
- •43.Качество как фактор успеха в условиях рыночной экономики.
- •44. Формирование и развитие управления качеством
- •45. Принципы управления качеством: сущность и характеристика
- •Концепция обеспечения качества продукции:
- •1. Общие положения
- •2. Роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России и цели настоящей Концепции
- •3. Основные направления национальной политики в области качества продукции и услуг
- •4. Реализация национальной политики в области качества продукции и услуг
- •46. Функции управления качеством: сущность и взаимосвязь
- •47. Система качества: понятие, назначение, состав
- •48. Организационная деятельность: понятие, сущность, объекты и субъекты, функции
- •49. Законы организации в статике (структурах), в динамике (в процессах)
- •50. Организационная культура: понятие, элементы структуры, управление
- •51. Организация хозяйственных товариществ и хозяйственных обществ
- •52. Организация производственных кооперативов
- •53. Организация государственных и муниципальных унитарных предприятий
- •54 Система управления как объект исследования: понятие, основные характеристики, методология исследования
- •55.Методы исследования систем управления
- •2.1.Экспертные методы исследования.
- •56. Исследование менеджмента предприятий и организаций
- •57. Исследование процессов управления: задачи и методы
- •58. Оценка эффективности систем управления: сущность, задачи, показатели
- •63. Инновации и инновационный процесс: понятие и сущность
- •64. Инновационный менеджмент: возникновение, становление, задачи и формы
- •65. Организация инновационного менеджмента
- •66. Управление инновационными проектами: задачи, методы, показатели оценки
23. Принципы построения системы управления персоналом
Управление персоналом базируется на следующих исходных положениях: 1.Необходимость тесной связи планирования персоналом со стратегией развития организации (фирмы) 2. Количественная оценка издержек на работу с персоналом и их влияние на экономические показатели производства. 3. Определение необходимого пакета компенсаций для эффективной работы на рынке труда.
Руководство персоналом, как функция управления признана объединить, координировать, взаимосвязывать и интегрировать все прочие функции в единое целое. Достигается это реализацией принципов работы с персоналом, их взаимодействие. Под принципом понимается научное начало (правило) которое при решении надо учитывать или соблюдать.
Принципы работы с персоналом 1. Общие принципы работы с персоналом.
1)Эффективность – предполагает наиболее эффективную и экономную организацию с/мы УП (СУП), снижение роли затрат на с/му управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. 2) Прогрессивность – соответствие СУП передовым зарубежным и отечественным аналогам 3) Перспективность – при формировании СУП следует учитывать перспективы развития организации. 4) Оперативность – своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию СУП предупреждающий или оперативно устраняющих отклонений. 5) Оптимальность – многовариантная проработка предложений по формированию СУП и выбор наиболее рационального варианта конкретных условий производства 6) Комплексность – при формировании СУП необходимо учитывать все факторы, воздействующие на с/му управл-я ( связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и т.д.) и охватывать все сферы работы с персоналом. 7) Простота – чем проще СУП, тем лучше она работает, безусловно, это исключает упрощение СУП в ущерб производству 8) Научности – разработка мероприятий по оформлению СУП должно основываться на достижениях науки в области управления и с учетом изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях 9) Автономность – в любых горизонтальных вертикальных разрезах СУП д обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отд руководителей 10) Согласованность – взаимодействие м/у иерархиями звеньями по вертикали, а т.ж. м/у относительно автономными звеньями СУП по горизонтали д.б. в целом согласованы с основными целями орг. 11) Плановость – началом всей работы является установление на длительный период направленных темпов и пропорций развития произв. связ-х с этим изменением в структуре персонала 12) Вознаграждение - базируется на результатах индивидуального труда и эффективности организации 13) Многоаспектность – управление персоналом как по горизонтали, так и по вертикали и осуществляется по различным началом: прав, эконом 14) Подбор и расстановка – для обеспечения эф-го функ-ия и планирования организации в ней д.б. разработана с/ма побора, набора и роста. Эф-я занятость связана с потребностями бизнеса, индивидуальным уровнем развития труда, способностями и квалификацией.
2. Принципы организации работы с персоналом.1)Ротация или принцип потенциальной имитации – временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления к-л ф-ций для этого каждый работник СУП должен уметь имитировать ф-ции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного, двух работников своего уровня 2) Принцип концентрации – концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей СУП на решение основных задач
3) Специализация – разделение труда в СУП формируется отдельное подразделение, специализирующееся на выполнении групп однородных ф-ций 4) Адаптивность или гибкость – означает приспособленность в СУП к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы
5) Принцип приемственнности – предлагает общую методическую основу проведения работ по совершенствованию СУП на разных её уровнях и разными специалистами. 6) Принцип перерывов в работ работников СУП или подразделений, уменьшение времени пролеживания документов, простоев технических средств управления и т.п. 7) Принцип оптимального соотношения управленческих ориентаций – диктует необходимость опережения ориентации ф-ций управл-я персоналом на развитие производства по сравнению с ф-циями направленными на обеспечение функционирования производства 8) Коллегиальность управления – профессионалы менеджеры работают в тесном контакте др/др-м и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости составляя управленческий штаб
9) Комфортность – СУП должна обеспечить мах удобств для творческих процессов обоснования, выработки, принятие и реализация решений человека.