План

1. Необходимость и сущность изменений в организации

2. Методологические подходы к организационным изменениям.

• рассмотрим организацию как социально-экономическую систему:

Организация – результат сознательного усиления межэлементных связей у выделенной группы элементов,

Проблема хаоса,

Кооперативный характер организации – диссипативная система,

Структурный рисунок организации с внешней средой,

Сила связи элементов– механизм обособления и придания нужных свойств организации,

Требование устойчивости организации как системы к внешним воздействиям и колебаниям параметров внутренних элементов,

Изменение внешней среды и необходимость прогноза, что затруднительно эффективно,

Постоянная или дискретная адаптация организаций на изменения среды как требование эффективности,

Диалектическое единство устойчивости организаций и необходимость их изменений –философски прикладная проблема.

• Причины организационных изменений (резюме)

1. Принципиальная зависимость организации от состояния внешней среды как открытой диссипативной системы.

- Органические и механистические организации как примеры различного уровня зависимости.

• Корреляция факторов на примере экономики

2. Требование эффективности к функционированию внутренних элементов организации, их взаимодействию и взаимодействию с внешними элементами

3. Специфика функционирования персонала (индивидов, групп, коллектива в целом) как основного элемента любой организации

• субъективный (личностный) характер поведения сотрудников

• необходимость инновационной активности персонала и стабильности выполняемых функций

• специфика статуса персонала как инструмента осуществления деятельности и проведения изменений и частной цели организации

4. Комплексный характер существования внутренних и внешних элементов

VOCATE – value, ownership, customers, actors, transformation, environment Один из примеров описательной системы взаимодействия факторов.

5. Циклический характер существования экономической системы.

Объективный характер изменений внешней среды как результат взаимовлияния организаций. Кондратьев, Щумпетер, Глазьев

Большие 50 средние 10 и малый 3 циклы. Фазы: зарождение. Монополия. Бурный рост, угасание.

6. Циклический характер существования организаций – жизненный цикл

Как можно еще раз отметить, изменения и стабильность по отдельный факторам и организациям в целом, образуют диалектическое единство, определяющее специфику протекания и содержание процессов изменений.

Содержание организационных изменений.

1.2 Понятие и виды организационных изменений

Перемены (организационные изменения, нововведения, преобразования) - это массовые изменения организационной структуры, новая продукция или коренное изменение технологий.

Организационные изменения - это намеренные изменения в организации, вызванные обычно внешними событиями. Отправными моментами, вызывающими необходимость организационных преобразований на предприятии, могут быть:

1. коренные изменения экономических отношений, особенно отношений собственности;

2. необходимость приспособления производственной системы к изменениям во внешней среде;

3. внутренние амортизационные процессы и социальные потребности системы;

4. задачи повышения эффективности производства.

Как правило, толчком к изменениям являются кризисные ситуации:

кризис ликвидности - реальная потеря платежеспособности;

кризис успеха характеризуется явным негативным отклонением фактического состояния от запланированного;

стратегический кризис - сбои в развитии предприятия, снижение потенциала успеха.

Организационные изменения проводятся через проекты изменений. Примерами крупных изменений могут быть освоение улучшенной технологии, создание нового продукта, совершенствование организационной структуры, обучение и повышение квалификации работников, формирование соответствующей организационной культуры.

Организационные изменения подразделяются на стихийные и запланированные (инициативные).

Необходимость успешного осуществления таких перемен очевидна. Не менее очевидной является необходимость успешного проведения и более мелких изменений, которые происходят постоянно - изменений в методах работы, в рутинных канцелярских процедурах, размещении машины и стола, назначениях руководителей и названиях должностей. Такие "мелкие" изменения могут и не иметь большого значения для организации в целом, но они важны для тех людей, кого они конкретно касаются. А поскольку именно отдельные личности помогают осуществить цели организации, руководство не может позволить себе игнорировать их потенциальную реакцию на изменения.

Говоря об изменениях в организации, имеется в виду решение руководства изменить одну или более внутренних переменных в целях организации, структуре, задачах, технологии и человеческом факторе. Принимая такие решения, руководство должно или само проявлять активность, или реагировать на требования ситуации. Рассматривая изменение какой-либо переменной, руководитель должен помнить, что все переменные взаимосвязаны и изменение одной неизбежно скажется на других. Поэтому программы нововведений, сосредоточенные только на одной переменной, не так эффективны, как те, что направлены на несколько переменных одновременно.

Все виды изменений в организации можно свести к семи основным типам: изменение цели, стратегии, технологии, структуры, продукта, людей и культуры.