
- •Программа Государственного междисциплинарного квалификационного экзамена
- •Человеческие ресурсы трудовой деятельности. Методология управления персоналом
- •Система управления персоналом организации
- •Стратегическое управление персоналом организации
- •Планирование работы и технология управления персоналом организации
- •Технология управления персоналом организации
- •Технология управления развитием персонала организации
- •Управление поведением и оценка результатов деятельности персонала организации
- •1. Управление и его виды. «Менеджмент» и «управление»: соотношение понятий. Типология управления. Сущность и содержание менеджмента.
- •2. Основные категории менеджмента: субъект и объект, цели и задачи, функции, принципы, методы, виды менеджмента.
- •3. Принципы и методы управления.
- •4. Методологические подходы в менеджменте: процессный, ситуационный, системный количественный, социально-культурный, комплексный, маркетинговый.
- •5. Научные школы в менеджменте: школа научного управления, административная школа, школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •6. Становление и развитие науки управления в России. Особенности современного российского менеджмента.
- •7. Современные теории и концепции в менеджменте: теория " 7 s ", теория управления по типу "X " и " y ", теория " z ", управление по целям и др.
- •8. Функции менеджмента: назначение, разнообразие и состав.
- •9. Управленческий труд: понятие, содержание, особенности. Менеджер как субъект управления.
- •10. Организация как объект управления. Классификация организаций.
- •11.Жизненный цикл организации: понятие, этапы, показатели.
- •12. Внешняя и внутренняя среда организации: понятие, состав факторов, методы оценки.
- •13.Организационные структуры управления: понятие, типы, виды, методы формирования и оценка.
- •14. Миссия и цели организации: понятие, виды, разработка и реализация.
- •15. Коммуникационные процессы в менеджменте.
- •16. Процесс принятия управленческих решений: характеристика, факторы, методы и модели.
- •17. Социальная ответственность организации и этика бизнеса.
- •18. Интеграционные процессы в менеджменте: понятие, формы и тенденции.
- •19. Инновационный менеджмент: основные черты и особенности.
- •20. Инвестиционный менеджмент: основные черты и особенности.
- •21. Основные черты и особенности стратегического менеджмента.
- •22. Управление рисками: основные черты и особенности
- •23. Контроль в системе менеджмента: понятие, содержание, виды и методы.
- •24. Антикризисный менеджмент: основные черты и особенности.
- •25. Информационное обеспечение управления
- •26. Социально-психологический климат в коллективе: формирование и развитие.
- •27. Лидерство и руководство в организации: понятие, стили и роли.
- •28. Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •29. Конфликты в менеджменте: понятие, структура, виды, управление.
- •30. Эффективность управления: понятие, виды, факторы и показатели.
- •1. Понятие о труде и его разновидностях, формы проявления труда
- •2. Составные части процесса труда и его формы, труд как фактор производства
- •3. Трудовые ресурсы: формирование и использование
- •4. Количественные и качественные характеристики персонала предприятия
- •5. Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины. Миграционная политика, управление миграционными процессами
- •6. Занятость населения: понятие, формы, виды
- •7. Социальная организация. Социальное регулирование в трудовых коллективах
- •8. Безработица: понятие, характеристика основных видов, причины возникновения, тенденции
- •9. Рынок труда как регулятор занятости, безработицы. Модели рынка труда.
- •10. Роль международной организации труда в разработке программ занятости и преодоления безработицы
- •11. Сущность понятий «уровень жизни», «стоимость жизни», «качество жизни». Взаимосвязь этих категорий
- •12. Изучение затрат рабочего времени и содержания труда персонала предприятия
- •13.Сущность, значение и значение нормирования труда для организации труда. Виды норм труда
- •14. Рабочее время: сущность, классификация и показатели использования рабочего времени.
- •15. Тарифная система оплаты труда в России: от общегосударственной системы к внутрифирменным условиям оплаты. Структура тарифной системы оплаты труда
- •16. Формы и системы оплаты труда: сущность, задачи и критерии выбора
- •17. Бестарифные подходы к организации оплаты труда. Учет трудового вклада
- •18.Организация системы премирования работников предприятия
- •19. Система доплат и надбавок
- •20. Сущность понятия «научная организация труда», задачи и принципы организации труда
- •21. Разделение и кооперация труда. Прогрессивные формы организации труда.
- •23. Характер, содержание и формирование условий труда. Аттестация рабочих мест
- •24. Понятие производительности труда: сущность, система показателей и их взаимосвязь. Факторы и резервы роста производительности труда
- •25.Анализ и планирование численности персонала
- •26. Анализ и планирование средств на оплату труда
- •27. Методы анализа и планирования производительности труда
- •27. Анализ уровня организации и нормирования труда на предприятии
- •28.Определение экономической эффективности мероприятий по организации и нормированию труда
- •29. Доходы населения и источники их формирования
- •30. Трудовое поведение: понятие, структура. Механизм регулирования
20. Сущность понятия «научная организация труда», задачи и принципы организации труда
Объективная необходимость организации, нормирования и оплаты труда. Подходы к определению понятия « организация труда». Организация труда в широком смысле слова. Организация труда в узком смысле слова.
Элементы организации труда. Разделение и кооперация труда. Организация рабочего места. Организация обслуживания рабочего места. Установление приемов и методов труда. Нормирование труда. Планирование и учет трудовой деятельности.
Место организации труда в системе организации производства. Возрастание роли НОТ в условиях рыночной экономики.
Функции и задачи организации труда в условиях развития рыночных отношений. Принципы НОТ. Всеобщие принципы. Системность. Комплексность. Экономичность. Гуманизация труда. Специальные принципы. Частные принципы. Специфические принципы. Особые принципы.
Сущность и социально-экономическое значение нормирования труда на современном этапе. Функции и задачи нормирования труда в условиях развития рыночных отношений. Основные разделы курса нормирования труда, роль курса в подготовке менеджеров .
Основные разделы курса организация, нормирование и оплата труда, его связь с другими дисциплинами.
Литература
1.Рофе А.И. Труд: теория, экономика, организация.- М., 2005.
2. Экономика и социология труда. Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА –М, 2003.
3. Остапенко Ю.М. Экономика труда. –М.:ИНФРА, 2003. С.- 76-79
4. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии.-М.:КНОРУС 2005.- С. 9-19
21. Разделение и кооперация труда. Прогрессивные формы организации труда.
Сущность разделения труда. Уровни разделения труда. Виды разделения труда. Функциональное РТ. Технологическое РТ. Предметное РТ. Профессиональное РТ. Квалификационное РТ.
Границы разделения труда. Уровень разделения труда. Технические границы. Психологические границы. Социальные границы. Экономические границы.
Критерии разделения труда. Экономические. Психофизиологические. Социальные.
Кооперация труда. Сущность и формы. По территориальному признаку: межцеховая, внутрицеховая, внутриучастковая, внутрибригадная. По видовому признаку: функциональная, профессиональная, технологическая, квалификационная. Принципы организации цехов (участков) и особенности кооперации труда по технологическому и предметному признакам. Структуры управления предприятием.
Направления совершенствования разделения и кооперации труда. Совмещение профессий. Расширение зон обслуживания. Многостаночное обслуживание. Коллективные формы организации труда. Бригадные формы организации труда. Предпосылки создания бригад. Технические и технологические предпосылки. Организационные предпосылки. Экономические предпосылки. Психофизиологические предпосылки. Социальные предпосылки. Классификация бригад по различным признакам. Основные формы бригад. Специализированные бригады. Комплексные бригады.
Конвейерная система организации труда. Преимущества конвейерной организации труда.
Совмещение профессий. Предпосылки совмещения профессий. Организационно-технические условия. Социальные условия. Психофизиологические предпосылки. Экономические предпосылки. Многостаночное обслуживание.
Литература
1.Рофе А.И. Труд: теория, экономика, организация.- М., 2005.
2. Экономика и социология труда. Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА –М, 2003.
3. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии.-М.:КНОРУС 2005.- С. 19-41
Организация и обслуживание рабочих мест
Социально-экономическое и психофизиологическое значение рациональной организации рабочих мест. Рациональная организация рабочих мест – необходимая предпосылка научной организации и научно обоснованного нормирования труда.
Понятие рабочего места. Классификация рабочих мест. Рабочее место как первичное звено организации производства.
Понятие организации рабочего места, взаимосвязь ее элементов. Оснащение рабочего места. Основные элементы материально- технического оснащения рабочих мест, их характеристика.
Планировка рабочего места. Рациональное пространственное размещение элементов рабочего места как условие высокой эффективности трудового процесса. Основные требования, предъявляемые к размещению орудий и средств труда. Общая и внутренняя планировка. Рабочая зона, ее структура. Углы видимости в рабочей зоне. Рабочая поза.
Обслуживание рабочего места. Основные функции обслуживания рабочих мест. Системы и формы обслуживания рабочих мест. Зависимость систем и форм обслуживания от типа производства, степени разделения труда между основными и вспомогательными рабочими. Требования, предъявляемые к обслуживанию рабочих мест.
Централизация и специализация вспомогательных служб предприятия, механизация трудоемких процессов и ручных работ, внедрение комплексной технологии основных и вспомогательных работ.
Литература
1.Рофе А.И. Труд: теория, экономика, организация.- М., 2005.
2. Экономика и социология труда. Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА –М, 2003.
3. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии.-М.:КНОРУС 2005.- С. 41-70