- •Діяльності підприємства
- •3. Чинники підвищення ефективності управління підприємством
- •2. Методологічні підходи до оцінки ефективності управління в різних моделях організацій
- •3. Основні критерії та показники оцінки ефективності управління в системах закритого та відкритого типів
- •Критерії та показники оцінки ефективності діяльності підприємства
- •2. Узагальнюючі показники економічної ефективності управління підприємством та методика їх розрахунку
- •3. Основні показники ефективності управління підприємством
- •Ефективність управління торговельного підприємства
- •2. Характеристика узагальнюючих показників ефективності управління торгівлею
- •3. Часткові та проміжні (факторні) показники ефективності управління торгівлею
- •2. Загальні специфічні і конкретні критерії сеу
- •3. Показники сеу та методика їх розрахунку
- •Показники соціальної ефективності управління
- •Витрати на управління
- •2. Характеристика підходів до оцінки ефективності роботи персоналу
- •3. Показники якості, результативності і складності праці виробничого персоналу
- •4. Оцінка ефективності роботи управлінського персоналу
- •Показники якості, ефективності і складності праці персоналу
- •Кількісні показники ефективності системи менеджменту організації
- •Якісні показники ефективності системи менеджменту організації
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне]
Показники якості, ефективності і складності праці персоналу
Показники |
Методи розрахунку |
Переваги |
Недоліки |
Продуктивність праці, грн/люд. |
Співвідношення обсягу виготовленої продукції до загальної чисельності працівників |
Характеризує частину продукції в розрахунку на одного працівника і дозволяє оцінити виробничий потенціал персоналу |
Припускає збільшення витрат і чисельності працівників |
Співвідношення темпів росту продуктивності праці і з/п, % |
Співвідношення приросту продуктивності праці до приросту середньої з/п |
Дозволяє судити про позитивний розвиток чи негативну діяльність підприємства |
Характеризує лише динаміку, а не тенденцію, оскільки залежить від вартості робочої сили і ціни товару |
Частота виробничого травматизму, % |
Співвідношення кількості випадків виробничого травматизму до загальної чисельності персоналу |
Характеризує стан охорони праці і техніки безпеки на підприємстві |
Фіксують лише явні випадки травматизму |
Втрата робочого часу на 1-го працівника, людино/дні |
Співвідношення сумарних втрат часу через хворобу, простої, неявки до загальної чисельності персоналу |
Показує резерви ефективності праці персоналу |
Залежить від охорони здоров’я і соціального забезпечення |
Фонд оплати праці, грн |
Основна і додаткова з/п, що входить у собівартість продукції |
Дозволяє проконтролювати розмір і питому вагу витрат на оплату праці в собівартості продукції |
Залежить від розміру підприємства, обсягу продукції і зовнішніх чинників |
Середня з/п на 1-го працівника, грн/люд. |
Співвідношення загального ФОП до загальної чисельності персоналу |
Характеризує рівень оплати праці і динаміку її змін |
Залежить від ціни продукції, інфляції і зовнішніх чинників |
Якість праці персоналу, % |
Співвідношення питомої ваги браку і рекламацій до загальної чисельності персоналу |
Дозволяє судити про рівень сервісу, якості продукції |
Фіксується лише незначна частина браку через недисципліно-ваність і порушення |
Підвищення ефективності роботи управлінських працівників забезпечується за рахунок удосконалення системи управління підприємством і найважливішими шляхами є:
– вміле використання в практиці господарювання методів управління, перш за все економічних;
– підвищення кваліфікаційного рівня персоналу апарату управління;
– запровадження наукової організації праці;
– застосування технічних засобів управління і впровадження новітніх управлінських технологій.
Ефективність роботи управлінського персоналу може бути оцінена на основі аналізу основних складових:
– управлінського потенціалу;
– витрат на управління;
– якості управлінського персоналу та ефективності управління.
Управлінський потенціал – сукупність трудових ресурсів підприємства, які використовує підприємство у матеріально-речовій формі (інформація та її носії, інтелект, досвід, кваліфікація, навички і мистецтво управління). Головними складовими є: рівень кваліфікації управлінського персоналу, технічні засоби управління.
Загалом система кількісних показників ефективності може включати показники, наведені у таблиці 5.
Таблиця 5.