Розділ 2 аналіз трудової дисципліни та організація її забезпечення на ТзОв тк «полісся-продукт»

2.1. Загальна характеристика підприємства

”Товариство з обмеженою відповідальністю Торгівельна Компанія «Полісся-Продукт» знаходиться за адресою м. Житомир, вул. Кооперативна, б. 6. Дане підприємство спеціалізується на оптовій торгівлі харчовими продуктами і напоями. Типом виробництва є торгівельно-посередницька діяльність у сфері харчових продуктів та напоїв.

Посередництво в товарному обороті — це виконання спеціальних функцій для сприяння налагодженню комерційних взаємовідносин виробників і споживачів на товарному ринку. Підприємство є суб'єктом незалежного і специфічного бізнесу, та здійснює свою діяльність на таких засадах:

• рівноправність сторін, тобто партнерські взаємовідносини посередника з виробниками і споживачами продукції, що, у свою чергу, передбачає альтернативний вибір контрагентів господарських зв'язків, однакову відповідальність за порушення умов договорів;

• підприємливість, що означає господарську кмітливість, зацікавленість у реалізації резервів, винахідливість у розв'язанні конкретних завдань;

• оперативність, що передбачає мобільність, динамічність і своєчасність виконання завдань постачальницько-збутової діяльності;

• обслуговування контрагентів, тобто діяльність, яка випливає з потреб надання їм комплексу послуг;

• економічна зацікавленість в організації опосередкованих каналів розподілу;

• комерційні засади діяльності, тобто ділова активність з метою отримання посередником достатнього прибутку;

• договірні засади взаємовідносин із контрагентами.

Основними партнерами є відомі торгівельні марки ТМ «Олейна» (олія рослинна, маргарин, харчові жири), ТМ «Караван» (безалкогольні напої), ТМ «Руна» (томатні пасти, соуси, кетчупи), ТМ «Торчин» (майонез, маргарин, кетчуп, соуси кухарські, приправи) , ТС «Аквамарин» (рибні консерви), ТМ «Ризьке золото» (шпроти консервовані, рибні консерви), ТМ «Джерельна» (мінеральна вода).

Підприємство співпрацює з всіма торгівельними мережами міста та регіону.

Підприємство здійснює:

1. Комерційні (посередницькі) послуги:

• пошук потрібних товарів, постачальників, оптових покупців;

• вивчення попиту;

• допомога в рекламуванні товарів;

• маркетингові дослідження за замовленням клієнтів та ін.

2. Інформаційно-консультаційні послуги:

• забезпечення виробників та покупців науково-технічною, економічною, правовою та рекламною інформацією;

• проведення торгівельних акцій, промо-акцій, презентацій, дегустацій;.

3. Транспортно-експедиційні послуги:

• централізована доставка товарів споживачам;

• організація доставки окремих матеріалів, виробів, продуктів спеціальними транспортними засобами;

• отримання вантажів з пунктів відправлення або призначення за дорученням покупців;

4. Логістичні послуги:

• оптимізація способів і термінів зберігання та перевезення вантажів;

• формування комплектів замовлень

• відповідальне зберігання

Виробничі підрозділи ТОВ ТК «Полісся-Продукт» відповідають його напрямкам діяльності.

До основних підрозділів відносяться комерційний відділ, транспортний відділ, відділ логістики, інформаційний відділ по роботі з клієнтами (ресепшен), відділ постачання та відділ збуту.

протистояти конкурентам.

2.2 Аналіз порушень трудової дисциплін ТзОВ ТК «Полісся-Продукт»

Таблиця 1

Аналіз порушень трудової дисципліни на ТзОВ ТК «Полісся-Продукт» (кількість випадків)

№	Форми порушень	Роки			Відхилення 2012 р. до 2010 р.
		2 010р.	2 011р.	2 012р.	+/-	%
	Частина І
1.	Запізнення на роботу	30	55	25	-5	- 16,67
2.	Відсутність на робочому місці без поважних причин більше 3 -х годин на протязі робочого дня	44	10	35	-9	- 20,45
3.	Недбале виконання своїх трудових обовязків згідно умов трудового догов.	6	3	4	-2	- 33,33
5	Частина ІІ Вибуло працівників
	у т.ч. з причин:
6	Звільнення за власним бажанням	102	25	85	-17	- 16,67
7	Відмова,без поважних причин, від медичного обстеження	х	х	х	х	х
8	Свідоме нанесення підприємству матеріальних збитків	х	х	х	х	х
9	Неналежне збереження майна власника	36	54	32	-4	- 11,11
10	Заподієння матеріальної шкоди майну власника підприємства, установи, організації	6	4	2	-4	- 66,67
11	Звільнення за порушення або недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку	4	3	8	4	100,00
12	Інші порушення передбачені законодавством та колективним договором підприємства	х	х	х	х	х
13	Разом по Частині ІІ	148	86	127	-21	- 14,19

Аналіз порушення трудової дисципліни на ТзОВ ТК «Полісся-Продукт» який представлено ( таблицею 1 ) з’ясовано , що : у 2012р. порівняно з 2010 р. запізнення на роботу зменшилися в 5 разів або на 16,67%. Також зменшилась кількість випадків відсутності на роботі більше трьох годин без поважних причин в 9 разів або на 20,45% в 2012 році порівняно з 2010.Недбале виконання своїх трудових обов’язків зменшилося в 2 рази або на 33,3%. Такі форми порушень як: неналежне збереження майна( зменшилось в 4 рази або на11,11% ) ,заподіяння матеріальної шкоди майну підприємства теж зменшилися на 66,67% або в 4 рази. Всі ці показники говорять про те , що працівники ТзОВ ТК «Полісся-Продукт» стали більш дисциплінованими і хочуть працювати на даному підприємстві. За рахунок збільшення заробітної плати , матеріальної мотивації менше людей бажають звільнитися ( у 2012 році кількість випадків звільнення зменшилася на 14% ніж у 2010 році) це говорить про те , що людина бачить своє майбутнє впевненим і це дає поштовх до більшої віддачі праці на даній фірмі.

Для вивчення руху робочої сили на підприємстві розраховуються коефіцієнти обороту з приймання та зі звільнення, а також коефіцієнти плинності, стабільності, загального обороту.

Коефіцієнт обороту з приймання (КПп)—це відношення заново прийнятих працівників до середньоспискової чисельності :

КПп=ЗПп/Сч*100% де

КПп—коефіцієнт обороту з приймання

ЗПп—заново прийняті працівники

Сч—середньоспискова чисельність

Коефіцієнт обороту зі звільнення (КПз)—це відношення звільнених працівників до середньоспискової чисельності

Коефіцієнт загального обороту (КПоб) обчислюють як відношення кількості заново прийнятих на роботу і тих, що вибули, до середньоспискової чисельності:

КПоб=ЗПп+Вп/Сч де,

КПоб—коефіцієнт загального обороту

ЗПп—заново прийняті на роботу працівники

Вп—працівники що вибули

Сч-середньоспискова чисельність

Коефіцієнт плинності кадрів (КПпл) розраховують як відношення кількості звільнених за власним бажанням і за порушення трудової дисципліни до середньоспискової чисельності

КПпл=Звб+Зптд/Сч де,

КПпл—коефіцієнт плинності кадрів

Звб—звільненні за власним бажанням кількість

Зптд—звільнені за порушення трудової дисципліни

Сч—середньоспискова чисельність

В таблиці 2 розрахунок показує , що на підприємстві коефіцієнт загального обороту у 2012 році порівняно з 2010 роком знизився на 17%, коефіцієнт обороту з приймання—на 6%, коефіцієнт плинності кадрів—на 15%. Зниження коефіцієнта загального обороту та плинності кадрів пов’язане зі зменшенням звільнених за власним бажанням на 16,67% ( Таблиця 1) у 2012 році порівняно з 2010 роком.

Особливу увагу потрібно звертати на плинність кадрів, бо плинність, знижує продуктивність праці на підприємстві. Для того, щоб розробити заходи, спрямовані на закріплення робочих кадрів, необхідно знати конкретні причини звільнень за власним бажанням( складні умови праці,низька заробітна плата, незадовільні перспективи службового зростання, незадоволення професією,незадовільний моральний клімат у колективі тощо) і порушень трудової дисципліни.

Таблиця 2

№	Показник	2 010р.	2 011р.	2 012р.	Відхилення 2012 р. до 2010 р.
					()+/-	%
1	Середньоспискова чисельність працівників, осіб	350	328	340	- 10,00	- 2,86
2	Прийнято на роботу нових працівників протягом року	125	115	114	-11	-8,8
3	Вибуло працівників	148	86	127	-21	- 14,19
4	коефіцієнт обороту:	х	х	х	х	х
	з приймання,%	35,71	35,06	33,53	- 2,18	- 6,12
	зі звільнення,%	42,29	26,22	37,35	- 4,93	- 11,67
5	Коефіцієнт плинності кадрів,%	103,14	14,91	87,35	- 15,79	- 15,31
6	Коефіцієнт загального обороту, %	183,71	121,06	151,35	- 32,36	- 17,62

На ТзОВ ТК “Полісся-Продукт ” існують певні правила і норми поведінки. Вони допомагають підтримувати необхідний порядок на підприємстві і забезпечують високу ефективність праці персоналу.

На підприємстві розроблено певні правила внутрішнього трудового розпорядку і положення про дисципліну, за допомогою яких підтримується трудова дисципліна, що забезпечує злагоджену, ефективну роботу всіх співробітників.

Кожен співробітник ТК “Полісся-Продукт ” чітко знає, як потрібно поводитися на своєму робочому місці.

Правила внутрішнього трудового розпорядку і положення про дисципліну ТзОВ “Полісся-Продукт” допомагають персоналу дотримуватися правильного стилю роботи. 

Положення про дисципліну сприяє встановленню певних норм поведінки і підвищенню якості роботи персоналу. 

Особливо важливими є правила внутрішнього трудового розпорядку і положення про дисципліну з погляду обґрунтованості звільнення співробітників, коли справа доходить до суду. 

У ТК “Полісся-Продукт ” розроблено дисциплінарний кодекс, згідно якого співробітники повинні добре знати:

• правила техніки безпеки;

• правила поведінки на своєму робочому місці;

• свої норми праці; основні правила роботи підприємства;

• а також цілий ряд інших питань, що мають відношення до діяльності підприємства. 

Крім того, персонал ознайомлений із вимогами розробленого в ТОВ “Полісся-Продукт ” положення про дисципліну. 

Також на підприємстві співробітники інформуються про основні вимоги дисциплінарного кодексу, оскільки його основні пункти включено в текст трудового контракту. 

У ТК “Полісся-Продукт” різні види порушень трудової дисципліни ділять на дві групи: незначна провина і серйозні порушення. Природно, ступінь покарання залежить від тяжкості провини. 

До незначної провини можна віднести, наприклад:

• запізнення на роботу;

• прогул;

• погано виконане службове завдання. 

До серйозних порушень трудової дисципліни відноситься провина, що систематично повторюється, а також:

• нанесення умисного майнового збитку;

• відмова виконувати вимоги начальства;

• крадіжка особистих речей співробітників і розкрадання майна підприємства;

• обман керівництва підприємства. 

У випадку, коли один із співробітників порушив дисциплінарний кодекс, в цьому випадку здійснюється:

• власне розслідування по гарячих слідах;

• оперативне вивчення фактів і деталей провини. 

Дисциплінарне стягнення у ТОВ “Полісся-Продукт” застосовується безпосередньо після виявлення провини, але не пізніше одного місяць з дня його виявлення. У цей термін не включається час хвороби працівника, перебування його у відпустці, а також час, необхідний на визначення думки представницького органу працівників. 

Стягнення не може бути застосовано пізніше, ніж через 6 місяців з дня здійснення провини, а за наслідками ревізії, перевірки фінансово-господарської діяльності або аудиторської перевірки — не пізніше за 2 роки з дня його здійснення. У зазначені терміни не включається час виробництва у кримінальній справі. За кожну провину може бути застосоване тільки одне дисциплінарне стягнення. 

Провина може бути дуже незначною. Іноді подібні речі трапляються і з дисциплінованими співробітниками, що знаходяться на хорошому рахунку у керівництва. Порушення можуть бути і ненавмисними. Все це можна розглядати як пом`якшувальні провину обставини. 

Якщо провина незначна, на підприємстві не відразу формально застосовується дисциплінарне стягнення. Замість цього з даним працівником проводиться розмова в неформальній обстановці і надається йому можливість розкаятися в скоєному і виправитися. 

Проте, у будь-якому випадку його попереджають про те, що наступного разу на нього вже буде накладено відповідне дисциплінарне стягнення.

Якщо розмова віч-на-віч не пішла на користь співробітникові або ж неформальної бесіди було недостатньо, у ТК “Полісся-Продукт ” застосовуються дисциплінарне стягнення:

• зауваження;

• догана;

• звільнення. 

Крім того, законами, статутами і положеннями про дисципліну для окремих категорій працівників у ТОВ “Полісся-Продукт ” передбачені також і інші дисциплінарні стягнення.

Наказ (розпорядження) або ухвала про застосування дисциплінарного стягнення з вказівкою мотивів його застосування на підприємстві оголошується (повідомляється) працівникові, підданому стягненню, під розписку, протягом 3 робочих днів з дня його видання. У разі відмови працівника від підписання вказаного наказу (розпорядження) складається відповідний акт. 

Дисциплінарне стягнення може бути оскаржене в порядку, встановленому законодавством.

Орган, хто розглядає трудову суперечку, має право враховувати:

• тяжкість провини;

• обставини, при яких вона здійснений;

• попередня поведінка працівника;

• відношення до праці;

• відповідність дисциплінарного стягнення тяжкості провини. 

Види дисциплінарного стягнення, які застосовуються у ТОВ “Полісся-Продукт ”, а також обставини їх застосування це: 

Зауваження

Керівник ТК “Полісся-Продукт ” може:

• зробити зауваження самостійно або ж доручити це своєму помічникові;

• зробити відповідну позначку в особистій справі співробітника, що провинився, або ж ввести інформацію, що стосується зробленого кому-небудь усного зауваження, в комп`ютер;

• попередити співробітника, який провинився, про серйозніше покарання у разі повторного порушення трудової дисципліни.

Таким покаранням може стати догана.

Догана

Догану у ТОВ “Полісся-Продукт ” застосовується в наступних випадках:

• зауваження виявилося недостатньо;

• провина, хоча і є незначною, здійснюється вже не вперше;

• має місце серйозне порушення трудової дисципліни. 

Співробітника, що провинився, ознайомлюють з наказом про оголошення йому догани з вказівкою мотивів даного дисциплінарного стягнення. Вказується термін дії догани. Співробітник повинен розписатися на другому екземплярі наказу про оголошення догани. Цей екземпляр приєднується до особової справи співробітника.

В даному випадку керівник попереджає свого співробітника, що при повторному порушенні трудової дисципліни він буде звільнений. 

Якщо протягом терміну дії догани даний співробітник продовжуватиме порушувати трудову дисципліну, його звільняють з роботи. 

Звільнення

Як правило, звільненню передує повідомлення працівника, що провинився. Проте у виняткових випадках допускається звільнення без якого-небудь попереднього повідомлення. 

Якщо є намір звільнити якого-небудь співробітника, його повідомляють про це особисто і підтверджується намір письмово з вказівкою мотивів звільнення і зроблених раніше усних зауважень та оголошень догани. 

У ТзОВ ТК “Полісся-Продукт ” звільнити працівника можна також у разі одноразового грубого порушення ним трудових обов`язків, навіть якщо на працівника раніше не накладалося дисциплінарне стягнення (зауваження або догана). 

Працівник повинен розписатися на другому екземплярі наказу про звільнення, який приєднується до особової справи цього співробітника.