Выводы и предложения по совершенствованию рекламной деятельности ооо «старт»
По проведенному SWOT анализу в п. 2.4 следует, что главным угрозой способной повлиять на деятельность предприятия ООО «СТАРТ» является сложность привлечения новых клиентов, т.е. необходимо разработать мероприятия по совершенствованию рекламной политики ООО «СТАРТ», путем преобразования и реформирования маркетинговых коммуникаций используемых на предприятии. План мероприятий планируется на год.
На практике можно выделить три основных этапа мероприятий, направленных на формирование эффективной рекламной политики.
Позиционирование, т.е. рекламодатель должен определить для кого он работает, какое место на рынке занимает (хочет занимать). Четко и грамотно определенная "позиция" Товара/Услуги позволяет, в том числе, понять социально-демографическую структуру, мотивы поведения и т.п. представителей Целевой группы рекламного воздействия;
Разработка Концепции продвижения и состава рекламного обращения. Адекватное рекламное обращение, т.е. рекламная информация формирует у представителей Целевой группы желаемое мнение о Товаре/Услуге;
Программа размещения (медиапланирование): формирование обоснованной программы размещения рекламного материала, предполагающей использование в необходимом и достаточном объеме различных носителей.
Первым этапом при формировании рекламной политики является: четко определенная цель рекламной кампании.
Целью нашей рекламной кампании является привлечение новых посетителей бильярдного клуба "Пирамида", т.к. основными посетителями являются постоянные клиенты клуба.
Затем необходимо определиться с объектом рекламы. В нашем случае будет проводиться реклама фирмы и ее деятельности. Делая акцент на величине предприятия, его преимуществах относительно конкурентов.
Результатом нашей рекламной кампании должно быть следующее: повышение числа новых посетителей бильярдного клуба "Клондайк", эффективная работа задействованных маркетинговых коммуникаций.
Проведем анализ целевой аудитории бильярдного клуба "Пирамида".
Целевой аудиторией являются: мужчины в возрасте от 25 лет до 60 лет, имеющие уровень дохода преимущественно выше среднего, уровень образования – высшее.
Далее необходимо выбрать средства распространения рекламы (ее носителей - телевидение, радио и т.д.) для привлечения посетителей.
1 Вывеска перед входом в клуб. Её эффективность во многом зависит от множества факторов. Она должна быть такой, чтобы человек с одного взгляда на неё уже имел чёткое представление о предлагаемых услугах или товарах. Цель - надолго отложиться в памяти человека.
Световая коробка высотой 1 м и шириной 2 м. Название клуба написано большими объемными буквами без подсветки. (высота 55 см). Один из эффективных способов рекламного оформления фасада. Представляет собой объемную букву со светопропускающей лицевой поверхностью и внутренним источником освещения. Стоимость изготовления вывески составляет 12 000 руб.
2 Щитовая реклама. Сpeди вcex видов нapужнoй peклaмы, дaнный тип cчитaeтcя caмым дopoгим, нo и caмым эффeктивным. Рeклaмa нa пepeтяжкax, кaк пpaвилo, иcпoльзуeтcя для пpивлeчeния внимaния к coбытиям oгpaничeнным пo вpeмeни, т.e. promo-aкциям, кoнцepтaм, выcтaвкaм и дpугим мepoпpиятиям. Рaзмeщeниe peклaмы нa пepeтяжкax - oптимaльный cпocoб пpивлeчь внимaниe к вывoду нa pынoк нoвoгo пpoдуктa или уcлуги, oткpытию мaгaзинa и т.д.
Оcнoвную aудитopию дaннoгo мeдиa-нocитeля cocтaвляют пeшexoды и aвтoмoбилиcты. Пo cтaтиcтикe, aвтoмoбилиcты бoльшe внимaния oбpaщaют имeннo нa этoт вид мeдиa-нocитeля пo cpaвнeнию c дpугими видaми нapужнoй peклaмы. Количество 3шт. Размеры 3х6 м. Места размещения – улицы города Вологды. Стоимость аренды рекламоносителя составляет 10 000 руб. в месяц, следовательно затраты за год составят 120 000 руб.
Реклама на телевидении. Преимуществ рекламы на ТВ - сочетание изображения и звука, и, как следствие, сильное чувственной воздействие на аудиторию, высокая степень привлечения внимания, широта охвата потенциальных потребителей. Реклама будет осуществляться на канале "ТВ7". Срок действия – год. Частота выхода в эфир составляет 2 раза в неделю. Продолжительность рекламного ролика составляет 1 минута. Стоимость выхода 1 ролика составляет 5 000 руб., следовательно затраты за год составят 480 000 руб.
Программа лояльности. Инструмент маркетинга, направленный на создание долгосрочных отношений с клиентом. Ввести подарочные сертификаты на игру в бильярд продолжительностью игры в 1час, 2 часа и 3 часа. Поздравление постоянных клиентов с днем рождения с вручением ценных подарков. Предоставление скидки на игру в размере 10 % именинникам при предоставлении подтверждающего документа.
Формирование бюджета рекламы строится исходя из целей и задач.
Сумма всех этих издержек и даст ориентировочную цифру бюджетных ассигнований на рекламу.
Для того, чтобы определить эффективность предложенных направлений необходимо рассмотреть статьи затрат на их реализацию.
Сначала необходимо определить объём продаж на 2012 год. Для прогноза используем метод экспоненциального сглаживания.
Сглаженный объем продаж в 2012 году рассчитаем по формуле (1):
, (1)
где 
– сглаженный объём продаж в 2012 году;
a – константа сглаживания [0;1];
- объём продаж в 2011 году;
- сглаженный объём продаж в 2010 году.
Таким образом, получится:
Следовательно, предполагается объём продаж в 2012 году 30629 тысяч рублей.
Расчет прибыли произведем по формуле (2):
П = V – З, (2)
где П – прибыль за отчетный год;
V – выручка за отчетный год;
З – затраты за отчетный год;
П = 
612000=
31533000
Расчет финансовых результатов предприятия "до" и "после" рекламных мероприятий представлен в таблице 11.
Таблица 11 – Расчет финансовых результатов предприятия "до" и "после" рекламных мероприятий
Показатель |
Сумма, до рекламного мероприятия, тыс.руб. |
Сумма, после рекламного мероприятия, тыс.руб. |
Темп роста 2009г./ 2010г., % |
Выручка, тыс.руб. |
30629 |
32145 |
104,9 |
Затраты на рекламу, тыс.руб. |
211 |
612 |
290,0 |
Прибыль, тыс.руб. |
30418 |
31533 |
103,7 |
По проведенным расчетам финансовых результатов предприятия "до" и "после" рекламных мероприятий в таблице 11, можно сделать вывод, что выручка от реализации после проведения рекламных мероприятий увеличится на 4,9 % по сравнению с прошлым годом.
Затраты на рекламу выросли в 3 раза, о чем свидетельствуют расчеты затрат на рекламу. Прибыль от реализации после проведения рекламных мероприятий увеличилась на 3,7 %.
Можно сделать вывод, что предложенные мероприятия являются эффективными.