Улучшение системы менеджмента жизненного цикла проекта

Для распространения концепции всеобщего управления на основе качества (TQM) на область управления проектами организации рекомендуется использовать подход, позволяющий избежать отрывочных, несистемных улучшений и предлагающий:

• документировать интегрированный процесс управления проектами,

  1. документировать и описать СМЖЦП для каждой категории проектов организации;

  2. определить фазы жизненных циклов для каждой категории проектов;

  3. идентифицировать границы между различными фазами жизненного цикла;

  4. описать и идентифицировать процессы внутри каждой фазы проекта, а также идентифицировать промежуточные и конечные выходы/результаты для каждой фазы;

  5. идентифицировать и взаимно согласовать процессы анализа рисков, планирования, управления и контроля для каждой фазы, а также соответствующие этим процессам документы и подтверждения;

• провести реинжиниринг интегрированного процесса управления проектами,

6. применить соответствующие методы реинжиниринга к СМЖЦП каждой категории с целью:

   1. идентификации «узких мест», «белых пятен» и слабостей системы;

   2. соотнесения, где это возможно, нежелательных результатов проекта с их возможными причинами, от носящимися к СМЖЦП;

   3. переработки СМЖЦП, начиная с наиболее очевидных «узких мест», «белых пятен» и слабостей;