
- •1 Маркетинг как философия бизнеса. Основные определения и трактовки маркетинга.
- •2. Основные концепции развития маркетинга.
- •4. Основные принципы маркетинга.
- •5. Четыре блока функций маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая функция, функция управления и контроля.
- •6. Микросреда и макросреда маркетинга.
- •8. Система маркетинговой информации и ее подсистемы :внутренняя информация, внешняя информация ,информация маркетинговых исследований.
- •9. Товарная структура рынка. Классификация товарных рынков.
- •10. Конъюнктура рынка. Оценка конъюнктуры рынка.
- •11. Емкость рынка. Прогнозирование рынка.
- •65. Понятие стратегического план-я д-ти фирмы.
- •17. Назначение позиционирования товара на рынке.
- •18. Общая характеристика товаров и услуг. Три уровня товара.
- •24. Конкурентоспособность и качество товара, их значение в стратегии маркетинга.
- •63.Мерчендайзинг
- •29. Понятие товарной марки. Типы обозначений марок. Важность товарных марок для фирмы.
- •30. Марки производителей, дилеров. Общие марки. Корпоративные символы.
- •31. Понятие упаковки. Функции упаковки. Маркировка товара.
- •41. Рыночное поведение предприятия и их отражение в политике ценообразования.
- •42. Цели ценовой политики предприятия и их отражение в политике ценообразования.
- •43. Факторы, определяющие ценовую политику маркетинга на предприятии.
- •44. Формирование ценовой политики организации: поэтапное руководство
- •45. Информация необходимая для принятия решений по ценам
- •58. Сущность деятельности по организации связей с общественностью
- •55. Задачи и цели рекламы. Виды рекламы: товарная и престижная.
- •57. Способы распространения рекламы. Планирование рекламной деятельности.
- •72.Ситуационный анализ как инструмент самоанализа и самоконтроля.
- •71. Объекты контроля. Внутренняя и внешняя ревизии маркетинговой деятельности.
- •69. Основные задачи и функции подразделений службы маркетинга. Взаимосвязь отдела маркетинга с другими подразделениями предприятия.
- •68. Организационная структура управления службы маркетинга на предприятиях различных форм собственности.
- •67. Цели и методы стимулирования. Средства стимулирования сбыта.
- •67. Этапы планирования маркетинга. Виды планов маркетинга.
- •64. Витрины. Торговое оборудование и выкладка товаров.
- •62.Типы продавцов. Типы клиентов
- •61. Личные продажи: основные понятия. Процесс личной продажи Эффективность личных продаж.
- •60. Оценка результатов pr деятельности
- •63.Мерчендайзинг
- •49. Стратегии ценообразования
9. Товарная структура рынка. Классификация товарных рынков.
В зависимости от соотношения спроса и предлож.различают р-к продавца и пок-ля. 1.С т.зр. пространственных хар-к выделяют р-ки: местный,локальный,нац-ый, мировой. 2. По хар-ру конечногоисп-я т-ра: р-к пот-ких т-в, р-к т-в про-ного назнач-я. 3. В зависимости от того, какие пот-ти опр-ли спрос на соотвтствующие т-ры. Осн.виды р-а: потребительский:р-к пок-ей,приобретающий т-ры для личного исп-ия. Р-к произ-ей:р-к лиц или орг-ий,приобретающих т-ры для их дальнейшего исп-я в пр-се пр-ва (р-к пр-тий,промежуточных продавцом, гос.учреждений). В зависимости от конъюнктурной оценки различают:р-к: развивающийся, сокращающийся, стабильный, нестабильный. С т.зр. особенностей содержания М-ой д-ти выделяют след. р-ки:целевой,т.е. р-к, на кот.пр-е реал-ет или собирается реал-ть свои цели; бесплодный, т.е. р-к, не имеющий перспектив для реал-и опр-ых т-в, основной,р-к,где реал-ся т-в пр-я, доп-ый, на кот.обеспеч-ся продажа некот. V т-ра, растущий, т.е.имеющий реальные возможности для роста V продаж.
10. Конъюнктура рынка. Оценка конъюнктуры рынка.
Конъюнктура – сложившаяся на р-ке эк-ая ситуация, кот.хар-ют соотношен.между спросом и предлож., ур-ь цен, т-ые запасы и др. эк-ие запасы. Горизонт прогноза конъюнктуры не превышает 1,5 лет. Кон-ру необходимо изучать и прогнозировать потому,что знать ее-зна.продавать и пок-ть по наиб.выгодным ценам,рационально маневрировать имеющимися ресурсами,оперативно расширять ил сокращать выпуск т-в в соответствии с ожидаемой обстановкой на р-е. Приступая к изучению кон-ры р-ка и подготовки ее прогноза необходимо прежде всего выявлять в какой фазе своего цикла находится мир.эк-ка в целом и эк-ка интересующей нас страны и дать их кратную комплексную хар-ку за пол года-год. Затем анализируется пр-во: -рассматривают динамику пр-ва и интересующего нас т-ра в целом мире и осн.странах пр-лях; - показывают главные причины изменения V выпуска этого т-ра; - рассматривает влияние НТП на отрасль и исс-мый р-к т-ра; - приводят данные о появлении нов.т-ра и совершенствовании сущ-х со стороны др.фирм; - рассматривается динамика загрузки пр-ных мощностей и наличие их резерва. Спрос и пот-ие т-ра анализируется прежде всего с т.зр.динамики изменения мир.пот-ия и спроса в целом, а также причины этого. Анализ-ся водействие НТП ур-ь пот-ния нашего т-ра и динаму это пот-ния. Т-р и его сбыт рассматриваются прежде всего с т.зр. к/с наших изделий, max внимания т-в,а также интенсивности их введения на р-ке фирмамиконкурентами, анализируются формы и методы сбыта, применяемые конкурентами, влияния этих форм и методов на динамику сбыта. Цены на ряду со спросом и предлож-ем важнейший эл-т конъюнктурного анализа: динамика оптовых и экспортных цен, в ведущих странах; - анализ-ся осн.причины изменения цен, связь с появлением с нов. технологией, изменение цен на сырье и п/ф, ростом пр-т труда, воздействие инфляции, изменение курсов валют, а также методов и форм тор-ли; - освещается полит.конкурентов в обл.цен, гос.регулир-е ценообр-я, сопоставляются ур-ни цен.