2.2 Анализ организационной структуры организации

Организационная структура ООО «Северо- Кавказский Центр Бизнес Образования» является линейно- функциональной, в основе которой лежит принцип полноправного распорядительства: каждый руководитель имеет право давать указания по вопросам, входящим в его компетенцию. Такая децентрализация работ между подразделениями позволяет ликвидировать дублирование в решении задач управления отдельными службами и создает возможность для специализации подразделений по выполнению работ, единых по содержанию и технологии, что значительно повышает эффективность функционирования аппарата управления. Вместе с тем функциональная структура имеет ряд недостатков: принцип полноправного распорядительства в определенной степени нарушает принцип единоначалия.

Сотрудники, входящие в штатные должности, осуществляют свою трудовую деятельность в соответствии с трудовым договором (соглашение между работником и работодателем о выполнении работы по определенной специальности, квалификации, должности за вознаграждение с подчинением внутреннему трудовому распорядку на условиях, установленных соглашением сторон, а также законодательными и иными нормативными актами о труде). Основным показателем производительности труда является выполнение плана по заключению договоров обслуживания клиента.

В организации существует ориентация на развитие эффективности персонала, постоянно проходят тренинги и семинары повышения квалификации.

Для того чтобы всесторонне оценить деятельность организации, опишем ее организационную структуру, которая является ее внутренним строением, отображает взаимосвязи и соотношения элементов системы управления. Организационная структура ООО «Северо- Кавказский Центр Бизнес Образования» представлена на рисунке 6

Генеральный директор

Заместитель генерального директора по общим вопросам

Руководитель стратегического развития

Руководитель юридического отдела

Руководитель отдела маркетинга

Руководитель образовательного отдела

Руководитель отдела IT-безопасности

Руководитель административно-хозяйственного отдела

Финансовый директор

Руководитель в сфере консалтинга

Менеджер по работе с персоналом

Главный бухгалтер, 1 чел.

Бухгалтер, 2 чел.

Секретарь Call-центра

Юрист по корпоративному праву

Аналитик/маркетолог, 3 чел.

Тренеры, 5 чел.

Экономисты , 3чел.

Системный администратор, 2 чел.

Руководитель проектов, 3 чел.

Менеджер проектов, 3 чел.

Консультант – аналитик, 5 чел.

Стажер – аналитик, 5 чел.

Рисунок 8 – Организационная структура ООО «Северо - Кавказский Центр Бизнес Образования»

Таблица 3- Основные обязанности сотрудников ООО «СКЦБО»

Должности	Должностные инструкции
Генеральный директор	Обязан самостоятельно на основе единоначалия решает вопросы возглавляемого им предприятия, за исключением отнесенных действующим законодательством и уставом к компетенции общего собрания трудового коллектива и совета трудового коллектива. Директор без доверенности действует от имени предприятия, распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры, в том числе трудовые, открывает в банках расчетные и иные счета, пользуется правом распоряжения средствами, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия
Директор по развитию бизнеса	Занимается разработкой и реализацией стратегии развития бизнеса, управлением текущей деятельности, прямыми продажами услуг среди корпоративных клиентов, выстраиванием эффективных партнерских взаимоотношений с руководителями бизнеса, органов власти и образовательных учреждений, разработка авторских тренингов, финансовым управлением.
Финансовый директор	Определяет финансовую политику компании, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению ее финансовой устойчивости. Руководит работой по управлению финансами исходя из стратегических целей и перспектив развития компании, по определению источников финансирования с учетом рыночной конъюнктуры.
Руководитель в сфере консалтинга	Занимается разработкой и реализацией консалтинговых услуг, управлением текущей деятельности, прямыми консалтинговыми услугами среди корпоративных клиентов, выстраиванием эффективной стратегии управления, работка авторских тренингови финансовым управлением
Бухгалтерия	Ведет учет фирмы, составляет отчетности, сдает баланс, начисляет и выдает заработную плату, ведет отчетность перед государственными органами учета.
Отдел маркетинга	Осуществляет изучение потребительского рынка, разработки и внедрением рекламы, проводит социологические опросы.

В данной таблице рассмотрены основные должности фигурирующие в ООО «Северо- Кавказский Центр Бизнес Образования».

Фактические условия труда для штатных сотрудников находятся в пределах нормы для офисных работников. Санитарно-гигиенические параметры находятся в соответствии с рекомендациями санитарных служб. Физиологические нагрузки на человеческий организм не превышают допустимых значений, определяемых санитарными нормами и другими медико-биологическими стандартами. Что касается психологических и эстетических условий труда, то можно сказать следующее – они не поддаются количественному выражению, а поэтому их нельзя нормировать; по ним можно высказывать лишь качественные рекомендации достаточно общего плана. К психологическим условиям труда относятся моральный климат в коллективе, характер взаимоотношений между его членами, а к эстетическим — интерьеры производственных помещений, предметная среда, эргономические требования к оборудованию. Однако их можно назвать соответствующими деятельности фирмы. Таким образом, представленные нормы соответствуют нормативным требованиям.

Руководство предприятия стремится добиться оптимального сочетания творческих способностей каждого ее члена с одной стороны, и умения слаженно работать в команде, с другой стороны. Одним из принципов кадровой политики является безусловное подчинение вышестоящему руководителю, беспрекословное выполнение поставленных им задач.

Основным признаком линейно- функциональной структуры является наличие линейных и функциональных связей. Это обуславливает плюсы и минусы настоящей организационной структуры компании.

Плюсами существующей организационной структуры являются: очень четкая система взаимосвязей «начальник-подчиненный», быстрая реакция на прямые приказания, простота построения самой структуры. Из минусов можно выделить: чрезмерную нагрузку на высший уровень управления, отсутствие быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями.