Глава 13. Организация и технология диф. Библиографического информ. 193

для удовлетворения информационных потребностей всех групп читате­лей. Кроме этих терминов в печати иногда употребляются термины «информационное обеспечение», «библиографическое обеспечение», которые не являются синонимами упомянутых выше терминов. В том же межгосударственном стандарте этим терминам дается следующее определение:

=Ф «информационное обеспечение: Совокупность информацион­ных ресурсов и услуг, предоставляемых для решения управлен­ческих и научно-технических задач в соответствии с этапами их выполнения»;

■=> «информационно-библиографическое обеспечение: Совокуп­ность информационно-библиографических ресурсов и услуг для удовлетворения долговременных потребностей в информации».

Следовательно, информационно-библиографическое обеспечение также является разновидностью обеспечения информационного. При этом, кроме самого процесса доведения библиографической информа­ции (предоставления услуг), непременной составляющей является на­личие соответствующих ресурсов, их совокупность, необходимая для удовлетворения долговременных информационных потребностей. Та­кие долговременные информационные потребности присущи, напри­мер, коллективу научных исследователей (лаборатории, отдела), рабо­тающему над конкретными научными темами.

В дальнейшем при изложении материала данного раздела будут ис­пользованы термины, относящиеся к библиографическому обслужива­нию. Его характер, содержание, масштабы и организация зависят от ти­па библиотеки и выполняемых ею задач, степени автоматизации биб­лиотечных процессов, то есть конкретизируются применительно к особенностям каждой библиотеки.

Так, для универсальных библиотек системы Министерства культу­ры России к числу главных факторов, определяющих характер осуще­ствляемого ими библиографического обслуживания, относятся прежде всего культурно-экономический профиль региона, наличие на обслу­живаемой территории библиотек других систем и ведомств, а также ор­ганов НТИ, контингент читателей. Для специальных библиотек пред­приятий, акционерных обществ, организаций существенное значение имеет профиль этих предприятий и организаций, наличие (или отсут­ствие) в их структуре информационного органа. Поэтому даже в преде­лах одного типа библиотек (например, государственных ЦБС) характер библиографических услуг, содержание библиографического обслужи­вания будут различны.

7 Зак. 62

194 Раздел IV. Организация и технология библиогр. обслуживания

Одним из видов этого обслуживания является библиографическое I информирование, определяемое в упомянутом ранее межгосударствен­ном стандарте как «систематическое обеспечение библиографической информацией абонента в соответствии с его долговременно действую­щим запросом». В свою очередь оно подразделяется на три разновидно­сти: индивидуальное, групповое и массовое информирование.

Первые две из названных относятся к дифференцированному биб­лиографическому информированию, а последнее — к недифференциро­ванному (массовому). Иначе говоря, дифференцированное информи­рование осуществляется с учетом информационных потребностей ин­дивида или группы потребителей со сходными (близкими) информационными потребностями, а недифференцированное (массо­вое) — без учета этих потребностей широкого круга потребителей, как определено в стандарте — по социально значимым темам.