1.Природа управления, сущность, условия и факторы развития менеджмента.

Управление - осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет себе окружающий мир. Необходимость в управлении возникает по мере появления целей, достижение которых требует коллективных усилий.

Различают управление: - техническими системами, - экономическое управление, - социальное, в ходе которого регулируются различные отношения между людьми.

Объект управления – это управляемая подсистема, т.е. то, чем управляют. Субъект управления – это управляющая подсистема, т.е. то, что управляет.Между субъектом и объектом управления существуют прямые и обратные связи. Прямая связь – это команда, поступающая от субъекта к объекту управления. Обратная связь – это информация, поступающая от объекта к субъекту управления, об исполнении команд и состоянии объекта управления.

Характерной особенностью предприятия явл. то, что в качестве субъекта и объекта управления выступают люди. Следовательно, предприятие можно рассматривать как социальную систему управления, а отношения управления, складывающиеся в этой системе, - как часть производственных отношений.

В истории упр-я выделяют 5 управл революций:

1.Религиозно-коммерческая (в 5 в до нэ, на территории Тигра и Ефрата. Суть ее заключается в трансформации шумерских жрецов в менеджеров по роду своей деятельности: на определенном этапе они отказались от приношения кровавых жертв богам, а стали взымать дань продуктами. Они накапливались, обменивались и пускались в дело. Таким образом, стали осуществляться первые коммерческие операции при помощи посредников.)

2.Светско-административная ( 18 в до нэ, территория Ирана, Сирии. Царь Хаммурапий, который попытался организовать эффективную систему управления своей огромной империей. Знаменитый свод Хаммурапи, содержащий 285 законов управления государством, является определенным этапом в развитии менеджмента. Хаммурапи, по мнению Ходжеттса, был первым, кто стал целенаправленно работать над созданием своего образа «заботливого покровителя народа».)

3.Производственно-строительная (6 в до нэ, царь Новохудоносор, который значительно усовершенствовал организацию труда на текстильных фабриках и зернохранилищах.)

4.Промышленный переворот (индустриальная революция): 16-17-18 вв. Англия, Франция, Голландия: укрепление рыночных и капиталистических отношений, отделение упр-я от собственности.

5.Бюрократическая ( 19-20 вв, концепция рационального упр-я – Вебер, Тейлор)

6.Постиндустриальная (информационная): конец 20 в – наши дни.

Факторы упр-я (фактор – движущая сила, подталкивающая к развитию):

1).методологический (методология – набор правил, принципов к упр-ю): системный подход:

А.рационализация управленческих отношений (ничего лишнего делать не надо)

Б.увеличение производительности труда

В.жесткая дисциплина

Г.высокая мотивация и социальная защищенность людей

2).фактор соединения человека со средствами труда

3).продуктовый (вкл в себя и здоровье)

4.)культурный (культура упр-я).

Менеджмент – важнейшая составная часть управления, предметом которой являются социальные отношения в процессе управления. Таким образом, предметом менеджмента как науки являются отношения, складывающиеся между людьми в процессе управления. Менеджмент можно рассматривать и как профессиональную деятельность. С этой точки зрения он представляет собой вид деятельности, который предполагает целенаправленную концентрацию усилий людей для получения заранее определенного экономического результата. Менеджмент можно рассматривать и как искусство управления людьми.

Менеджмент – это комплекс взаимосвязанных действий: установки целей, постановки и корректировки задач, организация и управление, принятие решений, налаживание коммуникаций, сбор и анализ информации, подведение итогов работы.

Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.

Менеджмент базируется на основных положениях макро- и микроэкономики. Однако он не является сугубо экономической дисциплиной. Существенную роль в его формировании как науки сыграли гуманитарные (психология, социология, педагогика и др.), естественно – научные (математ, КСЕ и др.), а также общепрофессиональные (бухучет, статистика и т.п.) дисциплины. Вместе с тем сам менеджмент служит основой для изучения ряда других спец. дисциплин, таких, как управление персоналом, организационное поведение, стратегическое планирование и др. Основными условиями и факторами возникновения и развития менеджмента как науки и практики управления явились:

- объективные изменения, происходящие в самом управлении под влиянием различных факторов развития производства, общества, человека;

- развитие управленческой мысли;

- общее развитие науки, которое определяет методологию осмысления исторических фактов на каждом из этапов развития;

- структурирование исторических тенденций как потребностей развития будущего. Конец XIX- начало XX в. ознаменовались выдающимися открытиями в физике и химии, биологии и психологии. Этот период ознаменовался и колоссальным по масштабам внедрением научных открытий в практику промышленности, включая изобретение радио, электрификацию, развитие авиации и автомобилестроения, промышленной химии и многих других направлений. Все это и предопределило актуальность общественной потребности в применении научно обоснованных методов управления.