Тема 6. Разновидности общения.
Создавая текст мы находимся в коммуникативной ситуации или по другому в ситуации общения, которая предполагает обязательное участие хотя бы двух коммуникантов. Существуют разные формы общения:
Непосредственное или прямое общение – это такое общение, при котором участники коммуникаций общаются напрямую без применения искусственных средств (телефон, письмо и т.д.).
Опосредованное общение – это общение, при котором участники общаются с применением искусственных средств (телефон, разговор журналиста с радио слушателями, телезрителями и т.д.). При непосредственном общении значительную вспомогательную роль играют жесты, мимика, взгляд, поза, походка и т.д.
Вербальное общение – это общение людей при помощи слов.
Невербальное общение - общение при котором используется несловесные средства (мимика, жесты, поза, тембр, интонация, использование пространства общения и т.д.). Невербальными средствами общения пользуются такие искусства, как живопись, архитектура, музыка, пантомима, балет. Невербальные средства используют не только при непосредственном общении, но и при опосредованном общении. Здесь во внимании принимаются тип и формат бумаги, почерк, знаки препинания.
Межличностное общение – данное общение характеризуется тем, что партнёры участвуют в нём, как самостоятельные личности. Вместе с тем, принимая во внимание, общие и индивидуальные черты и свойства характера друг друга (дружеская беседа, семейная ссора, выяснение отношений в коллективе). Данное общение бывает непосредственным и опосредованным, и носит неофициальный характер.
Ролевое общение и Представительское общение– его участники выступают от определённых социальных групп, обществ или организаций. Представительское общение не редко включает и ролевое общение, т.к. и в том и в другом случае участники выполняют определённые социальные роли, при этом, индивидуальные качества человека практически не учитываются (деловые переговоры). Вместе с тем ролевое общение может выходить и за рамки представительского.
Групповое общение – это общение групп людей или общение одного человека с группой людей и связанно с публичной и массовой коммуникацией. Публичное общение предполагает, что человек знаком с аудиторией, непосредственно видит её (лекции, доклады и т.д.). Массовая коммуникация представляет собой речевое воздействие на анонимную, неоднородную, рассредоточенную аудиторию (периодическая печать, радиотелевидение и т.д.).
Общение культур (этнориторика) – чужая культура может рассматриваться, как эталон или вызывать неприязнь, враждебное отношение. Главное в диалоге культур это толерантность – это уважение к праву каждого человека и каждой культуры иметь собственную индивидуальность и разнообразие.
Речь может проявляться в двух формах:
Устная речь – более древняя. Предполагает отношение горящий слушающий, что и создаёт коммуникативную ситуацию, а также цели коммуникаций и средства её выражения.
Устная речь – это речь звучащая, каждый человек обладает своими, только ему свойственными особенностями речевого аппарата. В зависимости от темперамента человек говорит быстро, медленно или в среднем темпе. Темп речи может меняться в связи с эмоциональными состояниями говорящего (особенно трудно воспринимать медленную речь).
Тембр голоса также характеризует устную речь и воспринимается по-разному. Очень высокий голос, как правило, вызывает неприязнь. Громкость голова также влияет на восприятие слушателя и определяется ситуацией. Интонация помогает передавать малейшие оттенки чувств.
В зависимости от ситуации устная речь бывает подготовленной и неподготовленной. Подготовленная устная речь логична по композиции и как правило не имеет стилистических и речевых ошибок.
Письменная речь – не зависит от непосредственного контакта автора и адресата.
Письменная речь – это речь зафиксированная, графически оформленная, написанная или напечатанная. Данная речь имеет свои особые средства:
- буквы, слова, знаки.
- абзац.
- пробел.
Этапы создания устного и письменного текста:
В античной риторике были разработаны правила (этапы) создания устной и письменной речи. Они были изучены Аристотелем, Квинтилианом, Цицироном и были отражены в их работах. Традиционная риторика выделяла 5 этапов подготовки оратора:
Инвенцию (выбор темы и предварительная подготовка к созданию текста).
Диспозицию (работу над композицией текста его планом).
Элокуцию (собственно создание текста, его написание).
Меморио (запоминание устного текста).
Акцио (непосредственное произнесение текста автором).