
- •Содержание
- •Лекция 1 сущность и содержание теории управления
- •1. Предмет и сущность теории управления
- •2. Подходы к понятию управление
- •3. Функции управления
- •4. Организация и её характеристики
- •5. Общие факторы в работе руководителей
- •6. Уровни управления. Менеджер и предприниматель
- •Лекция 2. Эволюция управленческой мысли; новая управленческая парадигма
- •1. Управленческие революции в истории человечества
- •2. Школа научного управления (конец XIX в. – 20-е гг. XX в.)
- •3. Административная (классическая) школа в менеджменте (20–50-е гг. XX в.)
- •4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •5. Школа количественных методов и науки управления
- •6. Научные подходы в теории управления
- •Лекция 3. Внутренняя и внешняя среда в управлении
- •1. Внутренние переменные организации
- •2. Внешняя среда организации
- •Лекция 4 Методологическое обеспечение управления
- •2 Принципы управления
- •3 Методы управления
- •2. Линейные и аппаратные полномочия
- •3. Классификация организационных структур по взаимодействию с внешней средой. Корпоративная и индивидуалистская организации
- •4. Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •Лекция 6. Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •1. Природа управленческих решений
- •2. Процесс рационального решения проблемы и факторы, влияющие на принятие решений
- •3. Методы принятия решений и прогнозирования
- •К качественным методам прогнозирования относят: мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя и метод экспертных оценок.
- •Лекция 7 Коммуникация в процессе управления
- •1. Коммуникация как процесс
- •2. Коммуникационные сети
- •3 Коммуникационный стиль
- •4. Коммуникационные барьеры
- •Лекция 8. Стратегическое и тактическое управление
- •1. Сущность стратегического планирования. Миссия и цели организации
- •2. Анализ внешней и внутренней среды
- •3. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии
- •Лекция 9. Основы кадровой политики на предприятии
- •1. Сущность и эволюция понятия «мотивация»
- •2. Содержательные теории мотивации
- •3. Процессуальные теории мотивации
- •4. Понятие и сущность кадровой политики
- •5 Разработка кадровой политики организации
- •6. Стратегия развития организации и кадровая политика
- •7. Стратегическое управление персоналом организации
- •Лекция 10 контроль в системе управления
- •1. Сущность и необходимость контроля в управлении
- •2 Виды и этапы контроля
- •3. Эффективность контроля
- •Лекция 11. Условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль
- •1. Виды власти и влияния
- •2. Подходы к эффективному лидерству
- •3. Стиль менеджмента и имидж руководителя
- •4. Ситуационный подход к эффективному лидерству
- •Лекция 12 Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам
- •1. Государственное управление: сущность, специфика, функции
- •2. Государственная служба
- •3. Этика государственного управления, специфические требования к государственному аппарату и его работникам
- •Лекция 13. Факторы эффективности менеджмента
- •1. Понятие «эффективность управления»
- •2. Методы оценки эффективности управления
- •3. Эффективное управление организациями
- •Лекция 14. Управление нововведениями и развитием теории управления
- •1 Нововведение как объект инновационного менеджмента.
- •2 Сфера инновационной деятельности.
- •3 Инфраструктура инновационного процесса
- •4 Эффективность инноваций
Содержание
Лекция 1 СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ 3
1. Предмет и сущность теории управления 3
3. Функции управления 7
4. Организация и её характеристики 10
5. Общие факторы в работе руководителей 12
6. Уровни управления. Менеджер и предприниматель 15
ЛЕКЦИЯ 2. ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ; НОВАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПАРАДИГМА 18
1. Управленческие революции в истории человечества 18
2. Школа научного управления (конец XIX в. – 20-е гг. XX в.) 20
3. Административная (классическая) школа в менеджменте (20–50-е гг. XX в.) 23
4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук 26
5. Школа количественных методов и науки управления 29
6. Научные подходы в теории управления 30
Лекция 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА В УПРАВЛЕНИИ 33
1. Внутренние переменные организации 33
2. Внешняя среда организации 36
Лекция 4 Методологическое обеспечение управления 38
2 Принципы управления 41
3 Методы управления 42
Лекция 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 45
1. Организация взаимоотношений уровней управления и подразделений 45
2. Линейные и аппаратные полномочия 47
3. Классификация организационных структур по взаимодействию с внешней средой. Корпоративная и индивидуалистская организации 49
4. Типы организаций по взаимодействию подразделений 51
Лекция 6. Методология и организация процесса разработки управленческого решения. 55
1. Природа управленческих решений 55
2. Процесс рационального решения проблемы и факторы, влияющие на принятие решений 58
3. Методы принятия решений и прогнозирования 60
Лекция 7 Коммуникация в процессе управления 64
1. Коммуникация как процесс 64
2. Коммуникационные сети 65
3 Коммуникационный стиль 67
4. Коммуникационные барьеры 70
Лекция 8. Стратегическое и тактическое управление 74
1. Сущность стратегического планирования. Миссия и цели организации 74
2. Анализ внешней и внутренней среды 75
3. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии 77
Лекция 9. Основы кадровой политики на предприятии 83
1. Сущность и эволюция понятия «мотивация» 83
2. Содержательные теории мотивации 85
3. Процессуальные теории мотивации 90
4. Понятие и сущность кадровой политики 93
5 Разработка кадровой политики организации 96
6. Стратегия развития организации и кадровая политика 97
7. Стратегическое управление персоналом организации 106
Лекция 10 КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 112
1. Сущность и необходимость контроля в управлении 112
2 Виды и этапы контроля 112
3. Эффективность контроля 115
Лекция 11. Условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль 117
1. Виды власти и влияния 117
2. Подходы к эффективному лидерству 118
3. Стиль менеджмента и имидж руководителя 120
4. Ситуационный подход к эффективному лидерству 122
Лекция 12 Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам 126
1. Государственное управление: сущность, специфика, функции 126
2. Государственная служба 130
3. Этика государственного управления, специфические требования к государственному аппарату и его работникам 134
Лекция 13. ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА 137
1. Понятие «эффективность управления» 137
2. Методы оценки эффективности управления 138
3. Эффективное управление организациями 146
Лекция 14. Управление нововведениями и развитием теории управления 150
1 Нововведение как объект инновационного менеджмента. 150
2 Сфера инновационной деятельности. 150
3 Инфраструктура инновационного процесса 151
4 Эффективность инноваций 153