5.3. Методическое мастерство экскурсовода

Методика проведения экскурсии — целенаправленный про­цесс организации труда экскурсовода при отборе приемов веде­ния экскурсии. Экскурсовод должен учитывать тему, вид экс­курсии, время ее проведения (в том числе пору года), условия, состав экскурсионной группы.

Методическое мастерство экскурсовода заключается в зна­нии экскурсоводом методики, ее требований, особенностей, мето­дических приемов и в умении применять свои знания в процессе проведения экскурсий, используя экскурсионный метод как частный метод сообщения знаний, основанный на принципе на­глядности, обязательном сочетании двух элементов экскурсии — показа и рассказа — и активном взаимодействии таких компо­нентов, как экскурсовод, объект и экскурсант.

Важнейшее условие эффективности экскурсионного метода сообщения знаний, основа профессионального мастерства экс­курсовода — это умелое использование во время экскурсии ме­тодических приемов — способов осуществления поставленной перед экскурсией цели. С точки зрения подачи информацион­ного текста они являются экскурсионными приемами. В соот­ветствии со спецификой экскурсий (сочетание показа с рассказом и передвижением от объекта к объекту) экскурсионные (методические) приемы позволяют экскурсоводу руководить процессом познания экскурсантами окружающей действи­тельности.

Выбор тех или иных приемов зависит от вида экскурсии, со­става ее участников, познавательной ценности экскурсионных объектов, степени их сохранности, способа передвижения груп­пы и др.

Получаемые во время экскурсии знания базируются на непо­средственном восприятии экскурсантами изучаемых предметов и явлений объективного мира. Именно поэтому экскурсия зани­мает важное место в системе наглядного обучения, объединяя различные виды наглядности: предметную, изобразительную, словесно-образную и др.

Главная составляющая экскурсии, которая обусловливает ее наглядность, — это показ экскурсионных объектов, ибо вне пока­за экскурсия не существует. Особое методическое мастерство экс­курсовода проявляется и в организации внимания на экскурсии.

5.4. Организация внимания на экскурсии

Соблюдение требований методики проведения экскурсии поз­воляет экскурсоводу добиться устойчивого интереса и внимания к ее материалу со стороны участников.

Обычно в начале мероприятия экскурсанты живо воспринимают текст экскурсии, однако с течением времени они устают и их вни­мание ослабевает. Это так называемый кризис внимания. Как до­казали исследования, первый кризис наступает на 14-18-й мину­те, второй — спустя 11—14 мин после первого, третий — через 9-11 мин после второго, четвертый — через 8—9 мин после третье­го. Затем интервалы сокращаются и следуют через 4-5 мин.

Состояние внимания экскурсантов должно быть предметом постоянной заботы экскурсовода от начала и до конца экскур­сии. Проблема внимания занимает особое место в изучении пси­хических явлений, поскольку внимание — это динамическая сторона сознания, характеризующая степень его направленности на объект и сосредоточения на нем с целью обеспечения его адек­ватного отражения в течение времени, необходимого для осущест­вления определенной деятельности или общения. Эффективность экскурсии зависит от внимания как экскурсантов, так и экскурсовода.

Внимание характеризуется следующими основными свойст­вами: объемом, распределяемостью, концентрацией, устойчи­востью и переключаемостью.

Объем внимания определяется количеством одновременно воспринимаемых объектов. Установлено, что в связи с особеннос­тями работы памяти оптимальный объем внимания составляют 7 ± 2 объекта.

Распределение внимания обусловлено возможностью одновре­менно успешно выполнять несколько различных видов деятель­ности (действий).

Переключение внимания характеризуется скоростью произ­вольного переноса внимания с одного объекта на другой.

Концентрация внимания выражается в степени сосредоточе­ния на объекте, а устойчивость — в длительности концентрации внимания на объекте.

Различают три вида внимания: непроизвольное, произвольное и послепроизвольное.

Непроизвольное внимание к объекту возникает без заведомо­го интереса и без волевого усилия, например к неожиданному шуму, к яркой детали предмета и пр.

Произвольное внимание к объекту проявляется в связи с по­ставленной целью и при волевом усилии.

Послепроизвольное внимание к объекту вытекает из произ­вольного внимания, например к наиболее интересной части описа­ния объекта. Оно замечательно тем, что поддерживается захваты­вающим интересом, без волевого усилия.

В зависимости от конкретных условий внимание к какому-ли­бо объекту может возбуждаться, переходить из одного вида в дру­гой, усиливаться, ослабляться или исчезать вовсе.

Умелый экскурсовод пробуждает и поддерживает внимание экскурсантов незаметно для них. Он понимает, что внимание сле­дует не столько за поведением, сколько за интересом.

Экскурсанты проявляют наибольший интерес к теме, матери­ал которой отвечает их запросам, доступен, но требует не пассив­ного восприятия, а активного (хотя и не очень затруднительного) осмысления.

Удержанию интереса к экскурсии помогают непринужден­ность экскурсовода, эмоциональность изложения, оригинальность подачи материала, выразительность речи и другие качества.

Для поддержания интереса и внимания экскурсантов в соот­ветствии с методикой экскурсоводу рекомендуется прибегать к специальным приемам: риторическим вопросам, восклицани­ям и др.

Тренировочные задания

1. Выявите предмет методики проведения экскурсии как час­ти экскурсионной методики.

2. Сформулируйте требования экскурсионной методики к про­ведению экскурсии.

3. Раскройте сущность методического мастерства экскурсо­вода.

Тест

1. Основа методики проведения экскурсии — это:

а) экскурсионные объекты;

б) маршрут экскурсии;

в) показ и рассказ;

г) мастерство экскурсовода.

2. Владение методикой проведения экскурсии означает уме­ние:

а) определять основные и дополнительные объекты показа;

б) находить эффективные методические приемы;

в) применять технику ведения экскурсии;

г) помогать экскурсантам получать наиболее полное пред­ставление об объекте и прочно усваивать содержание экскурсии.

3. К требованиям проведения экскурсии относятся:

а) выбор наиболее эффективных методических приемов;

б) выбор кратчайшего пути следования экскурсионной группы;

в) определение основных источников информации об экскур­сионных объектах;

г) сообщение о продолжительности проведения экскурсии;

д) сообщение о протяженности маршрута экскурсии.

4. Внимание экскурсантов в процессе проведения экскурсии характеризуется основными свойствами:

а)специализацией;

б) концентрацией;

в) рациональностью;

г) систематичностью.

5. Различают следующие виды внимания:

а) проблематичное;

б) исследовательское;

в) произвольное;

г) логическое;

д) функциональное.

6. Удержанию интереса к экскурсии помогает:

а) оригинальная подача материала;

б) вручение в начале экскурсии сувениров.

7. Методическими приемами показа являются:

а) жестикуляция;

б) движение;

в) предварительный обзор;

г) предварительный осмотр;

д) комплексный анализ.

8. К методическим приемам рассказа относятся:

а) публикация;

б) комментирование;

в) зрительный монтаж;

г) сравнение;

д) реклама.

9. "Особые" приемы проведения экскурсии — это:

а) характеристика объектов;

б) локализация событий;

в) движение;

г) обследование;

д) беседа.

10. На выбор методических приемов экскурсии влияют:

а) познавательная ценность экскурсионных объектов;

б) погодные условия;

в) марка автобуса;

г) стоимость экскурсии.

Для поддержания интереса и внимания экскурсантов в соот­ветствии с методикой экскурсоводу рекомендуется прибегать к специальным приемам: риторическим вопросам, восклицани­ям и др.

Тренировочные задания

1. Выявите предмет методики проведения экскурсии как час­ти экскурсионной методики.

2. Сформулируйте требования экскурсионной методики к про­ведению экскурсии.

3. Раскройте сущность методического мастерства экскурсо­вода.

Тест

1. Основа методики проведения экскурсии — это:

а) экскурсионные объекты;

б) маршрут экскурсии;

в) показ и рассказ;

г) мастерство экскурсовода.

2. Владение методикой проведения экскурсии означает уме­ние:

а) определять основные и дополнительные объекты показа;

б) находить эффективные методические приемы;

в) применять технику ведения экскурсии;

г) помогать экскурсантам получать наиболее полное пред­ставление об объекте и прочно усваивать содержание экскурсии.

3. К требованиям проведения экскурсии относятся:

а) выбор наиболее эффективных методических приемов;

б) выбор кратчайшего пути следования экскурсионной группы;

в) определение основных источников информации об экскур­сионных объектах;

г) сообщение о продолжительности проведения экскурсии;

д) сообщение о протяженности маршрута экскурсии.

4. Внимание экскурсантов в процессе проведения экскурсии характеризуется основными свойствами:

а)специализацией;

б) концентрацией;

в) рациональностью;

г) систематичностью.

5. Различают следующие виды внимания:

а) проблематичное;

б) исследовательское;

в) произвольное;

г) логическое;

д) функциональное.

6. Удержанию интереса к экскурсии помогает:

а) оригинальная подача материала;

б) вручение в начале экскурсии сувениров.

7. Методическими приемами показа являются:

а) жестикуляция;

б) движение;

в) предварительный обзор;

г) предварительный осмотр;

д) комплексный анализ.

8. К методическим приемам рассказа относятся:

а) публикация;

б) комментирование;

в) зрительный монтаж;

г) сравнение;

д) реклама.

9. "Особые" приемы проведения экскурсии — это:

а) характеристика объектов;

б) локализация событий;

в) движение;

г) обследование;

д) беседа.

10. На выбор методических приемов экскурсии влияют:

а) познавательная ценность экскурсионных объектов;

б) погодные условия;

в) марка автобуса;

г) стоимость экскурсии.