14. Эффект от внедрения erp – систем на предприятии.

–снижение трудоемкости выполнения операций,которые автоматизируем.

-экономия за счет сокращения персонала

-получение отчетов на основе кот принимаются решения

-повышение безопасности

Эффективность=эффект/затраты

Методики:

1.ТСО+ROI: Совокупная стоимость владения системой+ коэффициент окупаемости инвестиций

2.NPV+PI чистый приведенный доход или чистая приведенная стоимость+индекс рентабельности

3.IRR-внутренняя норма доходности или внутренняя норма рентабельности

4. система сбалансированных показателей(это концепция переноса и декомпозиции стратегических целей для планирования операционной деятельности и контроль их достижения. ССП обеспечивает целенаправленный мониторинг деятельности предприятия, позволяет прогнозировать и предупреждать появление проблем, органично сочетает уровни стратегического и оперативного управления, контролирует наиболее существенные финансовые и нефинансовые показатели деятельности (KPI) предприятия.)..

5.СВА(анализ выгодности затрат)- совокупность способов для проверки возможности изменений или необходимости отказа от них.

Есть известное правило: внедрять ERP-систему следует только тогда, когда поставлены цели внедрения. Тогда логично оценивать эффективность внедрения по тому, насколько точно достигнуты цели. У каждого предприятия могут быть свои цели и, соответственно, разные эффекты от внедрения ERP, например:

-уменьшение времени регистрации заказов;

-снижение себестоимости обработки заказов;

-увеличение объема обработки заказов;

-сокращение времени ввода заказа;

-повышение точности планирования доставки;

-уменьшение количества ошибок доставки;

-увеличение точности планирования доставки;

-уменьшение времени доставки;

-увеличение точности складского учета и т. д.

Когда выяснено, какие цели преследует внедрение, еще до начала внедрения должна быть создана методика оценки того или иного целевого эффекта в денежном выражении.

15. Понятие информационной безопасности кис.

Обеспечение без-ти в КИС связано с риском разглашения коммерч тайны,что обуславливает появление особых рисков,а значит рост эксплуатац-х и инвестиц-х расходов.

1.административный подход к обеспечению инф-ой без-ти (входит):

-лицензирование(соот-вие стандартов)

-особые нормативные акты,запрещающие использование некоторых модулей.

2.инфраструктурный подход:

-исп-ние спец-ых сервисов,модуле.служб

-переконфигурирование системы

3.операционный подход:

-аутентификация

-Шифрование

-доменная служба каталогов

-сертификаты и политики безопасности.

Одним из главных принципов организации без-ти КИС явл SOA(срвисно-ориентированная архитектура)-комплекс мер по организации разнородных сложных негибких систем с целью их преобразования в динамические сервисные приложения.В конечном итоге SOA позволяет создать динамич приложения нового поколения, кот предлагают пользователю более полную и точную информацию,полное использование всех компонентов системы и максимально эффективное использование системы бизнес-аналитики(BI). Т.к. это решение от Microsoft, то ее структура тесно связана с ERPII и web-интеграцией.Значит для данного решения действуют практически все мероприятия из данного подхода(из операционного подхода обеспечения безопасности)

Корпоративная сервисная шина(ESB)-система организации надежного безопасного обмена данными между клиентскими машинами корпорации.Концепция ESB предполагает расширение парка клиентских машин за счет участников дистрибуции,потребителей услуг,за счет аппарат-менеджера от виндора. Microsoft выделяет 3 осн-х цели любой системы без-ти:

1.конфиденциальность(сист должна предотвращать несанкционир доступ к данным и операциям системы)

2.целостность-надежность перехода из одного состояния в другое.

3.аутентификация(комплекс мер по установке личности).

Комплекс обесп-я без-ти КИС от Microsoft,функции:

1.управление идентификацией(windows server,avtive directory).

2.создание и поддержка информационного хранилища(SQL server).

3.организация электронных коммуникаций(office communications server).

4.инф-ое взаимодействие между компонентами инф-ой системы(BizTalk server).

5.управление ресурсами ИС(System server-system center).

6.обеспечение коллективной работы(sharepoint server).

7.обеспечение инф-ой без-ти(Forefront).