
- •Кис: функции, свойства, структура. Классификация кис.
- •По решаемым задачам
- •По масштабам применения.
- •По режиму исп-ния
- •По развитию кис
- •Bpm системы.
- •Концепция mrp: основные положения, преимущества, структура, примеры.
- •4. Концепция mrp II.
- •5. Концепция erp.
- •6. Концепция erp II.
- •7. Концепция crm: основные положения, преимущества, структура, примеры.
- •Оперативные crm. Осн.Функ-ые возможности:
- •Аналитические crm. Основные функц-ые возможности данных систем:
- •8. Понятие интеграции кис: виды. Web – интеграция кис. Уровни web – интеграции.
- •9. Saas: развитие направления аренды через Интернет. Рынок asp – провайдеров.
- •10. Состояние и тенденции развития мирового рынка кис.
- •11. Основные производители и их доля на рынке.
- •12 . Управление проектом построения кис.
- •13. Всесторонний анализ эффективности кис.
- •3 Метода оценки эф-ти использ-я кис:
- •14. Эффект от внедрения erp – систем на предприятии.
- •15. Понятие информационной безопасности кис.
Кис: функции, свойства, структура. Классификация кис.
КИС – это принципиально новое напр-е в развитии менеджмента, упр-я предпр-ем, кот обесп-ет комплексный учет, контроль и упр-е всеми подразделениями предпр-я.
– это комплекс прог-м и прогр-ая сис-ма, обеспечивающая осн бизнес-процессы компаний
– это управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию предпр-я и передовые ИТ.
Функции КИС:
Орг-ая. На основе данной ф-ии разраб-ся штатное расписание, графики, инструкции, положения.
Планирующая. Разр-ка планов решаемых задач (бизнес-план, план марк-га, фин план)
Оперативная. Осущ-ся в упр-нии и контроле за видами деят-ти фирмы.
Учетная. Заключ-ся в учете показ-лей деят-ти фирмы, получение, регистрация, накопление, обраб-ка и представление инф-ии о реальных процессах на предпр-ии.
Аналит-ая. Изучение итогов вып-ния планов.
Стимулирующая и мотивоционная. Заключ-ся в разр-ке методов стимулир-я труда.
Ф-ия принятия решений. Воздействие на объект упр-я, опр-ние целей и разр-ка прог-мы и ее достижение
Св-ва КИС:
Любая кис может быть подвергнута анализу, создана и управляема на основе общих принципах построения.
Каждая кис динамичная и развивающаяся (гибкость и масштабируемость)
Выходной продукцией кис явл-ся инф-ия, на основе кот приним-ся решения.
Кис должна быть сис-ой человек-машина.
Технология работы кис должна быть доступна для понимания не специалистов.
Структура КИС:
КИС – это сис-ма сложная, может быть описана более чем на одном языке и одним из св-в кис явл-ся делимость на подсис-мы, кот имеют достоинства с точки зрения ее разр-ки и эксплуатации.
Функциональные подсис-мы
Обеспечивающие подсис-мы.
Функциональные подсис-мы информационно обслуживают опр-ые виды деят-ти эк-ой сис-мы предпр-я. Представляют собой комплекс эк-их задач с высокой степенью инф-ых обменов м/у задачами. Хар-ны для структурных подразделений и ф-ий упр-я. Интеграция функц-ых подсис-м в единую кис достигается за счет обеспечив-их подсис-м.
Обеспечивающие подсис-мы явл-ся общими для всей кис независимо от конкретных функцион-ых подсис-м. Состав обесп-их подсис-м не зависит от предм-ой обл-ти и имеет функц-ую стр-ру, а на стадии разр-ки доп-но правовое, лингвистическое, методологическое обесп-е, а также интерфейс внешней ис.
При работе функц-ых и обесп-их сис-м происходит комплексное взаимод-е м/у всеми бизнес-процессами предпр-я, что создает целостную картину всей сис-мы упр-я предпр-ем.
Базовыми ф-ями подсис-м для совр кис явл-ся:
Сис-мы эл. документооборота
Сис-мы бумажного документооборота
Сис-мы поддержки принятия решений
Стратегическое планир-е
Сис-мы на базе веб-технологий.
Классификация КИС:
Интегральные показ-ли, включающие функцион-ые возм-ти, наличие модуля планир-я, упр-я пр-ом и технич-ую платформу
Локальные сис-мы – предназначены для ведения учета по одному или неск-им напр-ям (бухгалтерия, сбыт, кадры). Может воспользоваться любое предпр-е, кот необх-мо упр-е фин потоками, а также автом-ция учетных ф-ий. Стоим-ть 5-5000 $.
Фин.-управленческие – могут быть гибко настроены на нужды конкр предпр-я. Такие сис-мы хорошо интегрируются с уже существующими разработками и предназнаены для учета и упр-я ресурсами непроиз-ых компаний. Стоим-ть 100 тыс. $.
Среднеинтегрированные – предназначены для упр-я произ-ым предпр-ем и интегрир-ым планир-ем процесса пр-ва. Учетные ф-ии присутствуют и глубоко проработаны, но вып-ют вспом-ую роль. Цепочка опер-го планир-я сбыт-пр-во-закупки явл-ся ядром таких сис-м (концепция MRP II) Стоим-ть 300-400 тыс. $.
Крупноинтегрированные – такие сис-мы дают широту охвата, включая упр-е произ-ом, упр-е сложными фин потоками, корпор-ую консолидацию, глобальное планир-е, бюджетир-е и т.д. Стоим-ть более 500 тыс. $.