40. Понятие, виды и роль стратегии в управлении предприятием

Общее стратегическое управление включает три взаимоувязанных этапа:

- планирование стратегии и учет влияния различных факторов;

- разработку программ, планов и методов реализации стратегии, определение изменений в структуре, культуре и ресурсах;

- контроль и оценку выполнения запланированных действий, выявление отклонений и корректировка системы планов.

Многообразие целей предприятия приводит к необходимости разработки системы взаимоувязанных планов работы, направленных на их достижение.

Взаимосвязи между планами предприятия показаны на рис. 3

Характер взаимосвязи показывает, что основу всей системы должны составлять стратегические планы, поэтому вопросы стратегического планирования являются предметом современного менеджмента предприятия.

Рис. 3 Взаимосвязь между планами предприятия

В данной модели процесс развития рассматривается как переход от стадии стратегического планирования к системе мер по реализации и выполнению выбранной и обоснованной стратегии.

Центральным звеном модели стратегического планирования является стратегия, логика формирования которой приведена на рис. 4.

Анализ взаимосвязи факторов позволяет сформировать стратегию как определенный набор способов достижения предприятием своих целей. Основу стратегии должны составлять ключевые направления деятельности, которые отражают стратегический интерес и повышают конкурентоспособность предприятия.

Стратегия включает несколько элементов: систему целей, приоритеты распределения ресурсов между подразделениями, правила осуществления управленческих действий. Выделяются следующие виды стратегий: генеральная, функциональные, специальные.

В наибольшей степени на выбор стратегии оказывают влияние конкурентные преимущества, которыми предприятие обладает или к которым стремится в будущем. Важными факторами, определяющими стратегию, являются: характер выпускаемой продукции, особенности ее сбыта, послепродажного обслуживания, рынки и их границы. Стратегия определяется также организационными факторами, среди которых выделяются гибкость внутренней структуры, система управления, отлаженность механизма планирования на предприятии.

Стратегическое планирование включает три этапа: разработка вариантов с учетом внутренних, внешних возможностей, доводка вариантов, оценка и выбор наилучшего.

Стратегическое управление представляет процесс, определяющий последовательность действий по разработке и реализации стратегии, включающий постановку целей, выработку стратегий, распределение необходимых ресурсов и поддержание необходимых взаимоотношений с внешней средой. Выделяются следующие виды стратегического управления: управление на основе экстраполяции тенденций; управление на основе предвидения изменений; бизнес-план как основа стратегического управления; управление на основе решения стратегических задач.

Наиболее широкое признание среди руководителей и менеджеров-практиков получила модель стратегического управления по целям.

Принципы управления по целям формулируются, исходя из следующих положений:

- система управления должна обеспечивать достижение всех целей и задач;

- каждый руководитель от высшего до первого уровня должен иметь четкие цели в рамках возложенных на него обязанностей;

- цели и задачи всех менеджеров согласуются, и в соответствии с этим организуется работа по их выполнению;

- менеджеры и исполнители совместно определяют функции и добиваются их выполнения путем взаимных консультаций.

Процесс управления по целям включает этапы:

-уточнение полномочий и обязанностей руководителей всех уровней;

-разработка целей и задач;

-составление планов достижения поставленных целей;

- контроль; измерение, оценка работы и достигнутых результатов, и по каналам обратной связи корректировка заданий и согласование новых целей.

В зарубежной практике часто используется модель управления по результатам, включающая следующие направления:

-повышение эффективности деятельности;

-улучшение структуры, средств и способов управления;

-совершенствование стиля руководства и всестороннее развитие руководителей, форм сотрудничества и повышение практических навыков управленческой деятельности.

Стадии процесса управления по результатам включают:

-составление автопортрета трудового коллектива;

-планирование результатов, включающего разработку долгосрочных, стратегических планов;

-достижение результатов на основе ситуационного руководства, использующего прогрессивные стили, методы и технику

- контроль достигнутых результатов, способов их получения и использования сложившихся ситуаций.

Выводы по результатам работы используются в планах отчетного периода и при стратегическом планировании.

Процесс управления по результатам имеет большую трудоемкость, что является серьезным препятствием к его применению. Наибольшее внимание руководителей и исполнителей концентрируется на достижении текущих и краткосрочных результатах, что нередко приводит к отвлечению от стратегических целей развития предприятия. Чтобы снизить воздействие этого фактора. Оценку полученных результатов производят с учетом их влияния на показатели оперативных, тактических и стратегических планов.

В настоящее время выделяют два направления стратегического развития предприятия:

1. Регулярное стратегическое управление является логическим развитием стратегического планирования и состоит из двух взаимодополняющих подсистем: анализа и планирования стратегии и реализации стратегии. Суть данного направления – управление стратегическими возможностями предприятия.

2. Стратегическое управление с учетом текущих изменений во внешней среде связано с решением неожиданно возникающих задач. Суть данного направления – реакция на изменения и корректировка текущей стратегии.

Выделяются два базовых вида стратегии развития предприятия, которые позволяют реализовать конкурентное преимущество: стратегию низких затрат и стратегию дифференциации. Стратегия низких затрат позволяет получать сверхприбыли, даже продавая продукцию по ценам конкурентов. Стратегия дифференциации связана с созданием новых продуктов, обладающих более высоким качеством и полезностью для потребителя.

При выборе стратегии развития предприятия используют, прежде всего, показатели финансовой выгодности того или другого варианта и лишь в исключительных случаях оценивают сравниваемые варианты по эффективности человеческого потенциала и знаний, которые в современном менеджменте рассматриваются как главный источник конкурентоспособности предприятия.

Решая стратегические задачи, предприятие имеет возможность своевременно предотвратить возникновение неблагоприятной ситуации, значительно смягчить ее негативные последствия, либо с максимальной выгодой использовать появившиеся возможности.

Содержание стратегических задач

Обеспечение стратегической неуязвимости	Повышение гибкости системы управления
Создание условий для повышения способности предприятия противостоять конкуренции не только в данный момент, но в перспективе. Достигается путем внедрения последних достижений НТП, сбалансированностью производства продукции и услуг с жизненным различным циклом.	Гибкость предприятия системы управления обеспечивается возможностью внутреннего маневра инвестициями, производственными мощностями, материальными, трудовыми и информационными ресурсами. Высшей формой гибкости является полная финансовая ликвидность предприятия

Эффективность управления на основе решения стратегических задач зависит от ряда обстоятельств: от понимания сути происходящих изменений, от знания потребностей рынка и возможностей конкурентов, от потенциала предприятия. Большая роль в повышении эффективности управления отводится оперативности управленческих решений, надежности и качеству информации о происходящих изменениях во внешней и внутренней средах.