12.5.4.Базовые информационные службы Интернет.

Изначально сеть Internet была задумана и построена с целью автоматизации процессов обработки данных. Термин «обработка данных» означает любое действие или совокупность действий над данными. Наиболее известными действиями по обработке данных являются:

• Хранение и поиск объектов-данных, которые обеспечивают реализацию в различных программно-аппаратных и сетевых средах процедур хранения, поиска и стирания отдельных объектов-данных, а также изменение стратегии управления этими объектами.

• Управление библиотеками объектов-данных, поддерживающие функции записи и считывания объектов-данных с носителей информации, организацию хранения объектов-данных на носителях и управление соответствующими аппаратными средствами.

• Управление памятью, обеспечивающее автоматическое управление размещением объектов-данных на накопителях информации, перемещение этих объектов в пределах накопителей, реализацию стратегий их хранения, удаления и резервирования с учетом объемов, поступающих на хранение данных, требований к скорости поиска данных и т.п.

Применительно к глобальной сети Internet описанные информационные процедуры могут реализовываться в различных узлах — на рабочих станциях локальных абонентов, в локальных и корпоративных сетях коллективных абонентов, на информационных серверах и хостах Internet-провайдеров и поставщиков информационных услуг и сервисов Internet. Взаимодействию пользователей в сети Internet соответствует управляемый информационный процесс, поведение которого имеет много аспектов. Вид и формы этого поведения, особенности его проявления, степень управляемости информационных процессов, механизмы реализации процедур взаимодействия определяются, прежде всего, используемой при реализации того или иного информационного сервиса Internet схемой обмена данными между хостами и клиентами.

Можно выделить информационные службы двух групп:

• Службы информационного общения с отложенным ответом Off-line.

• Службы интерактивного взаимодействия в реальном времени On-line.

В режиме Off-line абонент посылает в сеть те или иные запросы либо сообщения, при этом между запросом и ответом какого либо узла сети может пройти достаточно много времени от нескольких десятков минут до нескольких суток. При работе с Off-line-службами абоненту не требуется быть постоянно подключенным к сети — он может после отправки очередного запроса или сообщения отключиться. Ответы с данными при этом обычно сохраняются определенное время на соответствующих серверах провайдера (либо серверах ЛВС организаций) и пользователь их может переместить на свою станцию при выполнении очередного сеанса связи с сетью Internet.

В режиме On-line, зачастую называемом режимом прямого доступа, информация из сети на запрос абонента возвращается практически мгновенно с минимальной задержкой, обусловленной задержкой распространения запроса до источника данных, временем реакции хоста-держателя запрашиваемых сведений (временем поиска и выдачи в сеть этих данных) и задержкой обратной передачи информации от хоста к клиенту. Обмен данными абонента с On-line-службами сети Internet организуется, как правило, в интерактивном варианте, предполагающим активный диалог между клиентской рабочей станцией и определенным удаленным сетевым узлом-хостом.

Определение. Интерактивность — это приспособленность программно-аппаратной системы (применительно к сети Internet приспособленность сетевой инфраструктуры) к восприятию активных воздействий пользователя по управлению содержанием, внешним видом и тематической направленностью просматриваемых им информационных материалов, приспособленность к оперативному предоставлению пользователю запрашиваемой им информации с целью организации в реальном масштабе времени взаимодействия пользователя с удаленными информационными серверами, удаленными абонентами, многопользовательскими системами диалогового общения.

Дадим краткий обзор основных информационных служб Internet:¹⁾

Off-line-сервисы Internet.

• Служба электронной почты e-mail, предоставляющая пользователю возможность обмена сообщения с другими абонентами по электронными коммуникациям. Можно пересылать текстовые сообщения и разнообразные вложенные файлы. В последних могут содержаться разнообразные данные (текстовые, графические и т.д.), представленные в различных форматах. Основные функции клиента — это составление, отправка, архивирование сообщений, а также прием почты от других абонентов. Для организации электронной почты необходимо наличие на конечных узлах сети двух программных компонент — почтового сервера Post-server (он располагается обычно у Internet-провайдера или на каком-либо из серверов ЛВС организации) и программы почтового клиента Post-klient, установленной на абонентской станции.

Применительно к электронной почте система адресации также строится по принципам URL-адресации, отличие состоит в том, что формат адреса состоит из двух частей:

<имяпочтовогоящика>@<домен>

где

<имяпочтовогоящика> — первая часть адреса и это не что иное, как имя персональной папки (электронного аналога обычного почтового ящика) на почтовом сервера Post-server, доступ к которому клиент получает со своей станции с помощью программы Post-klient;

<домен> — вторая адресная часть, которая строится по тем же правилам, что и аналогичная часть стандартной URL-ссылки и она характеризует адрес почтового сервера Post-server в глобальной сети Internet;

символ @ в записи адреса является признаком того, что он относится к электронной почте (e-mail).

Пример: Приведем примеры электронных почтовых адресов

azb_plus@perm.raid.ru; rossy@kmv.ru; postbook@piter.com;

smch@nevacom.spb.ru; office@piter-press.kiev.ua и т.д.

• Служба рассылки сообщений MailList. Обычная электронная почта предусматривает двухстороннее общение партнеров по переписке. Если же партнеров нет, то достаточно большой поток почтовой информации абонент может получить, если он «подпишется» на Списки рассылки MailList. Это специализированные тематические почтовые серверы, которые собирают (автоматически или под управлением соответствующих административных служб) разнообразную информацию по определенным техническим, научным, экономическим, литературным, историческим, политетическим и иным направлениям и рассылают ее в виде сообщений электронной почты тем абонентам, которые зарегистрировались на этих серверах и оставили на них адреса своих электронных почтовых ящиков.

• Служба сетевых новостей UseNet (NewsNet). Эта служба есть не что иное, как сетевая телеконференция — всемирный форум, посвященный дискуссии и обмену мнениями по определенной тематике. Пользователи сети могут присоединиться к определенной тематической телеконференции (жаргонно выражаясь, «подписаться»), то есть подключиться с помощью пользовательского агента к соответствующим серверам UseNet, и получать от них сообщения (статьи и другие материалы), посылаемые на конференцию. В первом приближении служба UseNet напоминает информационный сервис Списки рассылки MailList, однако ее внутренне устройство существенно отличается. В частности, клиенты-подписчики могут сами присылать на эти конференции свои статьи и материалы, контролировать поток сообщений на сервер UseNet (если таковое поручается остальными подписчиками данного сервера — тогда такая сетевая конференция называется Модерированной, а подписчик, выполняющий функции выпускного редактора, — Модератором). Также в системе UseNet постоянно производится межсерверный информационный обмен новыми сообщениями для дальнейшей рассылки их клиентам-подписчикам.

On-line-сервисs Internet

• Служба удаленного файлового обмена FTP (File Transfer Protocol), предоставляющая FTP-клиенту механизм интерактивного доступа к файлохранилищу удаленного сервера.

• Служба гипертекстового и гипермедийного информационного обмена WWW (World Wide Web). Это наиболее популярный сервис сети Internet и он предоставляет пользователю большие возможности. В основе Web-технологии лежит гипертекстовое представление информации. Информация, доступная по Web-технологии, хранится в Web-серверах, которые удовлетворяют запросы клиентов, посылая ему содержимое запрошенных Web-страниц или результаты выполнения запрошенных процедур. Клиентские WWW-программы называют Web-браузерами (browsers) или Web-навигаторами. В Web-браузерах имеются команды листания, перехода к предыдущему или последующему документу, печати, перехода по гипертекстовой ссылке и т.п. Через Web-интерфейс также обеспечивается доступ к разнообразным информационным массивам и базам данных, изначально созданными не по Web-технологиям; производится запуск других информационных служб сети Internet. Как правило, Web-браузеры (Web-навигаторы) обеспечивают также доступ к другим сервисам Internet — FTP, UseNet, E-mail и т.д.