Основные требования к стилю написания резюме:

• краткость;

• конкретность;

• активность (никогда не пишите участвовал, оказывал помощь и т.п. Это позволяет думать, что Вы лишь оказывали разовые услуги);

• честность.

В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:

• Проверьте текст на наличие ошибок. Наличие орфографических и стилистических ошибок может в одночасье испортить впечатление от вашего резюме.

• В описании настоящей работы используйте глаголы в настоящем времени, например, работаю, проектирую; соответственно при описании предыдущих мест работы используйте глаголы в прошедшем времени;

• Будьте последовательны: если Вы один раз использовали сокращение, используйте его во всем резюме (но лучше приводить все наименования полностью);

• Избегайте длинных фраз;

• Избегайте использовать местоимение я;

• Четко выделите необходимые заголовки;

• Проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле. Пример правильного оформления: основная масса текста - простым шрифтом (размер не больше 12-го), даты, названия компаний и учебных заведений - жирным шрифтом; должности - с подчеркиванием; обязанности - через точки;

• Используйте бумагу белого цвета хорошего качества;

• Очень важно уместить Ваше резюме на одной (если вы молодой специалист) или максимум на двух страницах (если Вы специалист с большим опытом);

• Будьте уверены, что Вы сможете подтвердить всю информацию, которую Вы включили в резюме.

6.2. План проведения практических занятий

Практикум 6.1 «Техники «холодной» презентации психологических услуг»

Ролевая игра: «Проведение презентации по телефону»

Цель занятия:

- овладение навыками продвижения психологических услуг по телефону.

Практическое задание:

Отработать ответы на вопросы клиента. Например: «Зачем вы мне звоните»? Подготовка проходит в парах «психолог – клиент», с последующей видеозаписью найденных решений. Просмотр видеозаписи игры производить с разбором и обсуждением выявленных аспектов поведения. В процессе подготовки использовать материалы лекции.

Примерное время проведения 3 часа.

Упражнение: «Составление резюме»

Цель занятия:

- овладение навыками составления резюме.

Практическое задание:

На основе раздаточного материала «Инструкция по составлению резюме» подготовить и составить резюме. Должность соискателя выбирается произвольно.

Примерное время проведения 1 час.

6.3. Задания и упражнения для самостоятельной работы

6.3.1. Перечень вопросов для самостоятельной работы

1. Дать характеристику телефонной презентации психологических услуг [2, 4].

2. Охарактеризовать правила телефонной презентации [1, 6].

3. Дать определение и назвать структуру резюме [3].

4. Охарактеризовать основные разделы резюме [5].

6.3.2. Перечень заданий для самостоятельной работы

1. Пользуясь справочными и учебными пособиями, выпишите в рабочий конспект определение понятий: имидж услуги, СО-сопровождение, информационный повод, специальное мероприятие, паблисити, слух, телефонная презентация, резюме .

2. Подготовьте проблемные ситуации к практическому занятию.

3. Составьте перечень вопросов, появившихся у вас в процессе самостоятельной работы.

6.4. Вопросы для самоконтроля

Вопросы для самопроверки:

1. Дать характеристику телефонной презентации психологических услуг.

2. Охарактеризовать правила телефонной презентации.

3. Дать определение и назвать структуру резюме.

4. Охарактеризовать основные разделы резюме.

6.5. Словарь основных терминов

Цель телефонной презентации - заинтересовать клиента и договориться с ним о встрече.

Подготовка к телефонному разговору - включает в себя создание сценария звонка или другими словами описание последовательности действий при разговоре.

Резюме - является своеобразной визитной карточкой человека, желающего заявить о себе на рынке труда, это инструмент с помощью которого вы осуществляете воздействие на работодателя задолго до непосредственного контакта с ним

Основные требования к стилю написания резюме:

• краткость;

• конкретность;

• активность;

• честность.

6.6. Литература

Основная:

1. Березяева Н. Презентация как инструмент успешного ведения бизнеса: Методичка для руководителя / Н. Березяева // Рекламодатель: Теория и практика. - 2004. - N 2. - С. 57-60

2. Брайнинг Г. Руководство по ведению переговоров. – М., 1996.

3. Бэндлер Р., Гриндер Д. Из лягушек в принцы: Нейролингвистическое программирование. – Воронеж: НПО «Модэк», 1994. – 239 с www.i-u.ru

4. Джей Э. Эффективная презентация/ Джей Э.- Пер. с англ. – М.: Мир, 1996. – 208с.

5. Кодлер И. Успешная презентация / пер. с англ. М.: Олма-Пресс Инвест, 2003. – 61 с.

6. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. - М.: Экономика, 1990.