5.4. Вопросы для самоконтроля

1. Каковы психологические цели презентации?

2. Каковы основные разделы сценария презентации?

3. Каковы психологические требования к ведению презентации,

касающиеся ведущего?

4. Каковы психологические требования к текстам выступлений

на презентации?

5. Раскройте психологические ресурсы и ограничения визуаль­ных средств презентации:

- плакатов;

- схем;

- слайдов;

- белых досок;

- проектора;

- сборных визуальных средств;

- видеороликов;

- отдельных предметов;

- действующих моделей.

6. Охарактеризуйте психологические особенности различных типов аудитории, присутствующей на презентациях:

- большой;

- средней;

- маленькой.

7. Охарактеризуйте типы вопросов, которые могут быть заданы

на презентациях ведущему, и наиболее эффективные стратегии от­ветов на них:

- вопрос - скрытое возражение;

- оборонительный вопрос;

- испытующий вопрос;

- вопрос-демонстрация;

- вопрос-вызов.

8. Охарактеризуйте психологические особенности внешнего вида

ведущего презентацию.

5.5. Словарь основных терминов Презентация (от лат. Praesentatio) - общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного с определенными целями

Текстовые наглядные пособия - помогают слушателю следить за ходом развертывания аргументов. Используют зрительную память аудитории, помогая при этом в запоминании.

Графические наглядные пособия - иллюстрируют главные пункты выступления, создают образы, которые влияют морально и создают более глубокое и основательное впечатление от презентации. Помогают в запоминании.

Вопрос - скрытое возражение - задается с неодобрением в ситуа­циях, существенно угрожающих интересам того, кто этот вопрос задает.

Оборонительный вопрос - задают в случаях, когда пред­ложение ведущего может задеть интересы того, кто вопрос задал.

Испытующий вопрос - предназначен для проверки знаний и опы­та ведущего.

Вопрос-демонстрация - обычно его задают с целью показать кол­легам, как хорошо задающий вопрос информирован.

Вопрос – вызов - возникает, когда ведущий высказывает некоторое суждение, неосторожно посягающее на область знаний одного из зрителей.

5.6. Литература Основная:

1. Березяева Н. Презентация как инструмент успешного ведения бизнеса: Методичка для руководителя / Н. Березяева // Рекламодатель: Теория и практика. - 2004. - N 2. - С. 57-60

2. Дейан А. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи (пер. с франц.) - М.: Прогресс, 1994. - 168 с.

3. Джей Э. Эффективная презентация/ Джей Э.- Пер. с англ. – М.: Мир, 1996. – 208с.

4. Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу: Учебное пособие. – Л.: ЛГУ, 1991. www.azps.ru

5. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе, и влиять на людей, выступая публично/Карнеги д.М.: "Прогресс" - "ЮВЕК", 1993г.

6. Кодлер И. Успешная презентация / пер. с англ. М.: Олма-Пресс Инвест, 2003. – 61 с.

7. Максимович Г.Ю., Берестова В.И. Компьютерная презентация - средство информационной коммуникации // Секретарское дело. -2003.-N6. - С.22-24.

8. Моисеев А.А., Завьялова Ж.В. Работа с возражениями и сопротивлениями. СПб.: Речь, 2004. 96с.

9. Мэндел Стив. Навыки эффективной презентации. СПб.: Нева: Экономикс, 2003. – 88 с.

10. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности / науч. ред. А.А. Деркач. М.: изд. дом «Красная площадь», 1996.-197с.

11. Рысев Н. Активные продажи. СПб.: Питер, 2007.- 416 с.

12. Хофф Р. Я вижу вас голыми: Как подготовиться к презентации и с блеском её провести /Пер. с англ. А.Д. Иорданского. - М.: Независимая фирма "Класс", 1996. - 212с.