
- •Сравнительный менеджмент Учебно-методическое пособие Второе издание
- •Содержание
- •Предмет сравнительного менеджмента
- •Подходы к сравнительному менеджменту
- •Проблемы сравнительного менеджмента
- •Вопросы и задания.
- •Японская, американская и западноевропейская модели менеджмента
- •Национальные стили предпринимательства
- •Японская и американская модели менеджмента
- •Японская и американская модели менеджмента
- •Особенности организации управления в американских западноевропейских и японских фирмах
- •Особенности системы стратегического управления в фирмах сша, Японии и Финляндии. Стратегическое управление в фирмах сша.
- •Стратегическое управление в фирмах Японии.
- •Новое в управлении фирмами Финляндии.
- •Особенности управления развитием предприятий в фирмах сша и Японии.
- •Особенности в управлении производством в фирмах Японии:
- •Специфические особенности управления персоналом в фирмах сша и Японии. Кадровая политика в американских фирмах
- •Японская специфика управления персоналом:
- •Подготовка и переподготовка кадров менеджеров в сша и Японии.
- •Основные тенденции развития американского менеджмента
- •Принятие решений Методы индивидуального и группового принятия решений.
- •Культурные особенности Японии в процессе принятия решений
- •Вопросы и задания.
- •Особенности системы стратегического управления в фирмах сша, Японии и Финляндии.
- •Особенности управления развитием предприятий в фирмах сша и Японии.
- •Специфические особенности управления персоналом в фирмах сша и Японии.
- •Национальная и фирменная культуры в управлении
- •Концепция культуры.
- •Три тенденции современной культурологии
- •Типология Шайна
- •Подходы к исследованию национальной культуры
- •Стереотипы
- •Менталитет, корпоративная и профессиональная культура.
- •Культурный шок экспата
- •Кросскультурный менеджмент
- •Подход Клукона-Стродбека (Kluckhohn-Strodtbeck).
- •1. Отношение к природе (окружению).
- •2.Отношение ко времени.
- •3. Природа человека.
- •4. Ориентация деятельности.
- •5. Направленность ответственности.
- •6. Концепция пространства.
- •Культурные переменные и их вариации в разных культурах (по г. Лэйну и Дж. Дистефано)
- •Культурные переменные по г. Лэйну и Дж. Дистефано
- •Вариации переменной «вера в природу человека» в разных организационных культурах
- •Ценности личности по Рокичу
- •Приоритеты американской культуры
- •Приоритеты японской культуры
- •Приоритеты арабской культуры
- •Приоритеты русской культуры
- •Приоритеты шведской культуры
- •Приоритеты французской культуры
- •Взаимосвязанные подсистемы культуры, по п. Харрису и р. Морану.
- •Религия
- •Отношение к труду
- •Отношение к деньгам
- •Отношение к власти
- •Роль иерархии и статуса
- •Отношение к частной собственности
- •Отношение ко времени
- •Ориентация во времени – прошлое, настоящее, будущее
- •Восприятие перемен
- •Норма накопления
- •Эффективность
- •Социальная единица
- •Стиль поведения
- •Нормы экономической деятельности
- •Сравнение японского и западноевропейского менталитетов (по с. Иошимури)
- •Параметры культуры Герта Хофстеда
- •1. Соотношение индивидуализма и коллективизма;
- •Интерпретации показателя «индивидуализм – коллективизм»
- •Реализация показателя «индивидуализм – коллективизм» в системе менеджмента
- •2. Дистанция власти.
- •Интерпретации показателя «дистанция власти»
- •Реализация показателя «дистанция власти» в системе менеджмента
- •3. Избежание неопределенности.
- •Интерпретации показателя «избежание неопределенности»
- •Реализация показателя «избежание неопределенности» в системе менеджмента
- •4. Соотношение мужественности и женственности
- •Интерпретации показателя «мужественность - женственность»
- •5. Долгосрочность / краткосрочность ориентации
- •Интерпретации показателя «долгосрочность / краткосрочность ориентации»
- •Реализация показателей «патернализм» и «долгосрочность / краткосрочность ориентации» в системе менеджмента
- •Подход Хампден-Тернера – Тромпенаарса.
- •Отношения с людьми.
- •Вопрос 1, часть 1
- •Часть 2
- •Вопрос 2, часть 1
- •Часть 2
- •Индивидуализм и коллективизм в международном бизнесе.
- •Работа в индивидуальных и коллективных культурах
- •3. Действие и статус в контексте деловой культуры
- •При работе с организацией
- •6. Монохромные культуры. Полихромные культуры
- •Отношение ко времени
- •Последовательное и синхронное время.
- •Приоритеты разного времени.
- •Отношение к окружению
- •Типы корпоративной культуры
- •Типы национальных управленческих культур (кросскультурный аспект)
- •Характеристика четырех типов работы в фирме
- •Рекомендации по кросс-культурному менеджменту.
- •Вопросы и задания.
- •О российском менталитете и российской культуре
- •Риск и ориентация.
- •Россия и русские глазами классиков XIX –XX века.
- •П.Я.Чаадаев (1794 – 1856)
- •В.О Ключевский (1841 – 1911)
- •Н.А.Бердяев (1874 - 1948)
- •В.И.Ленин (1870—1924)
- •В.И.Вернадский (1863 - 1945)
- •Н.О.Лосский (1870-1965)
- •Д.С.Лихачев (1906 – 1999)
- •Л.Н.Гумилев (1912 - 1992)
- •Г.Г. Дилигенский (1929 - 2002)
- •Феномен менталитета-
- •Характер предпочтений русского менталитета в традиционном его виде.
- •Стереотипы русского характера, кросскультурный аспект.
- •Американская Мечта и Русская Идея.
- •Вопросы и задания.
- •Особенности российского менеджмента
- •Роль российской культуры в системе современного менеджмента Рекомендации западным менеджерам, работающим на российских предприятиях
- •1. Отношение к изменениям.
- •2. Понимание планирования
- •3. Понимание контроля.
- •4. Понимание видения (vision) организации.
- •5. Символы и сигналы.
- •Вопросы и задания.
- •Задания к контрольным и зачетным работам студентов и слушателей Президентской программы.
- •Литература. Основная
- •Дополнительная
- •Приложение 1. Международное разделение труда, глобализация и проблемы управления Глобализация и связанные с ней возможности и угрозы.
- •Менеджмент в глобальной бизнес-среде.
- •Россия и глобализация
- •Приложение 2. Российская ментальность (Материалы «круглого стола» в редакции журнала «Вопросы философии» 1993 г)
Приложение 1. Международное разделение труда, глобализация и проблемы управления Глобализация и связанные с ней возможности и угрозы.
Под глобализацией понимается процесс формирования единого общемирового финансово-информационного пространства. Это своего рода высшая стадия интеграции мирохозяйственных связей, информационной, экономической, технологической и культурной взаимозависимости современных государств и народов.
Глобализация базируется не столько на росте потоков людей и товаров, сколько на активизации обмена информацией и знаниями.
Бурное развитие информационных технологий привело к резкому углублению пропасти между развитым и развивающимся мирами. Если в начале XIX века уровень доходов в странах центра и на периферии различался в 1,8-2 раза, то в середине 60-х годов ХХ века — в 17-24, а сегодня — в 60-72 раза.
Западный мир, получая доступ к новым источникам сырья и материалов, сокращая свою зависимость от внешних рынков, становится гораздо более самодостаточным, нежели ранее, все более замкнутым, препятствуя проникновению товаров и людей из стран периферии.
Может быть, самое важное и наименее изученное последствие процессов глобализации — качественное сжатие времени в человеческой истории. Социальный опыт родителей оказывается мало применимым, как и собственный опыт и навыки 20-30-летней давности. Это увеличивает непредсказуемость ситуации даже в странах, выигрывающих от процессов глобализации.
В мире, несмотря на тенденцию к экономической и финансовой глобализации, и частично благодаря ей, создаются три крупнейшие экономико-политические группировки — быстро объединяющаяся Европа; Северная Америка; и медленно, но верно оформляющаяся азиатская группировка. Эти три группы приблизительно равны по экономической мощи.
Глобализация стимулирует все большее расслоение государств по признаку их развитости и возможных перспектив в будущем.
Первая группа — страны первого мира, уходящие в отрыв от всех остальных. Именно они в первую очередь смогли воспользоваться плодами информационной революции, большей финансовой и торговой открытости. Это — Северная Америка, Западная Европа, Япония.
Вторая группа — новые постиндустриальные страны, совершившие рывок в 60-90-е годы, но сейчас, развивающиеся недостаточно быстро, чтобы в обозримом будущем надеяться войти в «первый мир».
Третья весьма широкая группа — т.н. «падающие» государств (в экваториальной Африке, Центральной Азии, ряд стран бывшего СССР), доля которых в мировом ВНП продолжает сокращаться.
Позитивный потенциал глобализации складывается из трех направлений:
обмен информацией, технологиями и приобретение новейших технологических и управленческих знаний;
давление конкуренции в целях проникновения на новые рынки;
либерализация финансовых потоков и иностранные инвестиции для финансирования внутреннего инвестиционного процесса.
Для реализации позитивного эффекта, заложенного в этих трех направлениях необходимы соответствующие институциональные структуры, без которых этот потенциал глобализации может привести к обратным эффектам: обмен технологиями – к утечке мозгов; усиление конкуренции – к ответной реакции в форме образования гигантских конгломератов и подавлению конкуренции на внутренних рынках; либерализация финансовых потоков – к преобладанию спекулятивных иностранных инвестиций и оттоку отечественного капитала за границу.
Геополитическую конкуренцию XXI века определяют метатехнологии, основанные на информационно-телекоммуникационных системах, располагающих возможностями внедрения в массовое сознание чужеродных типов культуры и модификации поведения людей, социальных групп, отдельных народов. Метатехнологии формируют новые реалии и задают нетрадиционные условия развития личности и человечества в целом, при которых финансы и интеллект легко перетекают с территории на территорию. Применением метатехнологий обеспечивается преобладание информационных ресурсов над ресурсами географических пространств и закрепленных на них производств и рабочей силы. В результате применения метатехнологий у государств появляется возможность организовывать процессы глобализации таким образом, чтобы осуществить локализацию носителей интеллекта и финансовых инструментов на чужих территориях со стимулированием «утечки мозгов» и мобилизацией капиталов в постиндустриальные страны за счет деградации «осваиваемых» территорий;
В современных условиях возрастает значение транснациональных наукоемких корпораций с усилением их влияния на всю систему мировой экономики и международных отношений.
Повышение роли человеческого фактора в экономике стимулирует активизацию государств в регулировании характера и структуры общественного потребления со сдвигом приоритетов в пользу образования, информационных услуг, здравоохранения и экологии.
Принципиальную роль для успехов западного мира сыграл процесс коренного реформирования управления во всех сферах, а также формирования новой корпоративной культуры, которая определяет сегодня облик постиндустриальных обществ и стиль поведения как обычных граждан, так и высших должностных лиц государств: