- •1.Понятия «управленческого решения». Классификация управленческих решений. Иерархия решений. Условия и факторы качества управленческих решений.
- •3 Варианта иерархии решений в организации:
- •2.Риск и неопределенность, сопутствующие решениям. Классификация рисков. Сущность стратегического риск-менеджмента.
- •3.Модель процесса подготовки и принятия управленческого решения.
- •II класс Психологические теории принятия решений
- •2 Вида стратегии принятия решения:
- •5.Разработка альтернатив решений. Анализ внешней и внутренней среды. Метод матрицы swot.
- •6.Этап принятия управленческого решения. Стратегии принятия решений. Многокритериальный выбор и оценочные системы.
- •Альтернативный вариант
- •Правило свертки
- •Принцип обобщенных линейных критериев.
- •I Методы получения количественных экспертных оценок:
- •II Методы получения качественных экспертных оценок:
- •7.Этап реализации (исполнения) управленческого решения. Анализ результатов и последствий исполнения.
- •8.Эффективность принимаемых управленческих решений. Система показателей.
- •3 Вида согласованности:
- •9.Контроль реализации управленческих решений. Контроллинг. Управленческие решения и ответственность.
- •1) Контроль по результатам
- •2) Контроль по упреждению (на стадии разработки)
- •10.Организационно-правовое, кадровое и финансовое обеспечение процессов разработки и принятия решения.
- •11.Информационное обеспечение процессов разработки и принятия решения. Информационная модель системы.
- •12.Программно-математическое и лингвистическое обеспечение процессов разработки и принятия решения.
- •14.Общая классификация и краткая характеристика методов разработки и принятия управленческих решений.
- •2) Статистические
- •15.Методы прогнозирования и планирования при разработке управленческих решений в условиях риска. Методы стратегического планирования.
- •I этап изыскательное прогнозирование
- •II этап нормативное прогнозирование
- •17.Методы оптимизации при принятии решений. Линейное и целочисленное программирование. Типовые задачи.
- •1. Линейное программирование.
- •2. Целочисленное программирование.
- •3. Транспортная задача
- •18.Вероятностно-статистические методы принятия решений. Эконометрические методы. Метод статистических игр.
- •19.Метод экспертных оценок. Организация и основные стадии экспертного опроса. Обработка экспертных оценок.
- •Методы экспертных оценок
- •20.Эвристические методы генерирования альтернативных вариантов решений. Метод мозговой атаки. Метод Дельфи.
- •21.Метод моделирования в принятии решений. Имитационное моделирование. Экономико-математические модели. Метод сценариев.
- •22.Государство как субъект пр и его специфика
- •1. Теория ограниченной рациональности и инкременталистская теория
- •2. Компромиссные теории
- •3. Синтетические модели
- •4. Современные теории
- •I Инициативно-целевая
- •II Программно-целевая
- •III Регламентная
- •24.Анализ заинтересованных сторон (групп влияния). Стратегии вовлечения заинтересованных сторон в разработку и реализацию государственных решений (программ).
- •25.Технология принятия государственных управленческих решений в сфере социально-экономической политики. Метод социально-экономического анализа.
- •27.Технологии реализации государственных соц. Программ. Варианты привлечения частного сектора.
- •28.Мониторинг реализации государственных решений. Мониторинг результативности.
- •29.Оценка государственных программ. Оценка хода реализации государственной программы. Оценка влияния государственной программы.
- •3 Направления оценки программы:
- •30.Особенности разработки, принятия и реализации решений муниципальными органами власти и управления.
29.Оценка государственных программ. Оценка хода реализации государственной программы. Оценка влияния государственной программы.
Оценка гос. программ отличается от мониторинга тем, что в отличии от мониторинга оценка – это нестандартизированное мероприятие, проводится достаточно редко, когда требуется прояснить отдельные аспекты программной деятельности. Главное назначение – дать рекомендации по исправлению проекта программы
3 Направления оценки программы:
1.Оценка хода реализации
2.Оценка влияния программы (измерение доли результатов в СЭ развитии, которые можно отнести на счет данной программы)
3.Оценка выгод и затрат – метод системного расчета эффективности программы, который позволяет соотнести все выгоды и затраты, возникающие в результате реализации программы и определить в какой степени программа максимизирует общее благосостояние граждан.
В целом, оценка позволяет органам власти и ЗС прояснить причины и факторы, влияющие на успех реализации полит. решений и программ. Оценка проводится штатным персоналом программы, сторонними консультантами (экспертами), исследовательскими организациями. В проведении оценки заинтересованы руководители, разработчики программы, соответствующие министерства и ведомства.
Критерии оценки для оценки различных вариантов:
• затраты (какая часть затрат будет покрываться за счет платы за услугу, а какая — за счет налогоплательщиков? как изменится (увеличится или снизится) доля бюджетного финансирования данной услуги?);
• чистая выгода (если услуга платная, какой объем и какое качество ус получают за свои деньги потребители? нет ли других косвенных затрат потребителей (например, время, затраченное клиентом программ подачи жалобы)?);
эффективность (действительно ли это наименее затратный путь производства требуемой услуги?); "
социальное равенство (как распределяются блага среди получателей и тех, кто ими в настоящее время не охвачен? сможет ли данную услугу оплатить большее число граждан? придется ли некоторым из них платить ее больше?);
административная простота (имеются ли ресурсы для разработки показателей результативности и мониторинга отдельных институтов процессе предоставления услуг? требуется ли обучение поставщиков услуг?);
правовые вопросы (созданы ли равные правовые условия для конкурирующих поставщиков услуг, например не создают ли действующие налоговые законы барьеров для частных поставщиков услуг в конкурентной борьбе с муниципальными предприятиями?);
политическая приемлемость (будет ли население испытывать доверие к частному поставщику услуг с учетом характера услуг?);
уровень неопределенности (имеется ли опыт использования данного варианта другими органами власти в аналогичных ситуациях?).
30.Особенности разработки, принятия и реализации решений муниципальными органами власти и управления.
Основополагающий принцип, получивший название принципа субсидиарности, состоит в том, что общественные услуги должны предоставляться на максимально приближенном к населению уровне государственного (муниципального) управления, поскольку региональные и местные органы власти способны лучше распознать и удовлетворить потребности и интересы граждан. Необходимо четко разграничить полномочия между различными уровнями власти. Предоставление услуг на местном уровне также повышает подконтрольность местных властей, поскольку население имеет больше возможностей по непосредственному взаимодействию с выборными должностными лицами.
Вопросы местного значения:
1.Вопросы, решение которых обеспечивает защиту неконкурентоспособного населения
2.Вопросы, решение которых обеспечивает жизнедеятельность личности, домашнего хозяйства, S хозяйственной или иной деятельности.
3. Вопросы, решение которых позволяет создать условия, обеспечивающих комфортность среды обитания. При этом органы местного самоуправления решают к чьим услугам можно прибегнуть (муниципальным предприятиям, частному бизнесу и т.п.) с тем, чтобы получить наибольший эффект при соблюдении правил предоставления услуг, зафиксированных в муниципальных правовых актах.
Муниципальный правовой акт - Это решение по вопросам местного значения, принятое населением муниципального образования непосредственно, органом местного самоуправления и (или) должностным лицом местного самоуправления, документально оформленное, обязательное для исполнения на территории муниципального образования, устанавливающее либо изменяющее общеобязательные правила или имеющее индивидуальный характер.
Решение местных органов власти может реализовываться за счет местного бюджета, совместного финансирования (бизнес) и без использования средств бюджета.
Муниципальные правовые акты:
1) устав муниципального образования;
2) правовые акты, принятые на местном референдуме (сходе граждан), нормативные и иные правовые акты представительного органа муниципального образования;
3) правовые акты главы муниципального образования, постановления и распоряжения главы местной администрации, иных органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления, предусмотренных уставом муниципального образования.
S ПР:
1.Глава МО (постановления и распоряжения)
2.Представительный орган МО (решения)
3.Председатель представительного органа МО (постановления и распоряжения)
4.Глава местной администрации (постановления и распоряжения)
5. Иные должностные лица МС (распоряжения и приказы)
Порядок подготовки муниципальных правовых актов:
1. Проекты муниципальных правовых актов могут вноситься депутатами представительного органа муниципального образования, главой муниципального образования, иными выборными органами местного самоуправления, главой местной администрации, органами территориального общественного самоуправления, инициативными группами граждан, а также иными субъектами правотворческой инициативы, установленными уставом муниципального образования.
2. Порядок внесения проектов муниципальных правовых актов, перечень и форма прилагаемых к ним документов устанавливаются нормативным правовым актом органа местного самоуправления или должностного лица местного самоуправления, на рассмотрение которых вносятся указанные проекты.
Вступление в силу муниципальных правовых актов:
1. Муниципальные правовые акты вступают в силу в порядке, установленном уставом муниципального образования, за исключением нормативных правовых актов представительных органов местного самоуправления о налогах и сборах, которые вступают в силу в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.
2. Муниципальные правовые акты, затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, вступают в силу после их официального опубликования (обнародования).
3. Порядок опубликования (обнародования) муниципальных правовых актов устанавливается уставом муниципального образования и должен обеспечивать возможность ознакомления с ними граждан, за исключением муниципальных правовых актов или их отдельных положений, содержащих сведения, распространение которых ограничено федеральным законом.
Отмена муниципальных правовых актов и приостановления их действия:
Муниципальные правовые акты могут быть отменены или их действие может быть приостановлено органами местного самоуправления и должностными лицами местного самоуправления, принявшими (издавшими) соответствующий муниципальный правовой акт, судом;
а в части, регулирующей осуществление органами местного самоуправления отдельных государственных полномочий, переданных им федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, -уполномоченным органом государственной власти Российской Федерации (уполномоченным органом государственной власти субъекта Российской Федерации).
