
- •1. Методология управления персоналом.
- •2. Организационная структура системы управления персоналом.
- •Показатели, используемые при оценках эффективности организационной структуры уп
- •3. Кадровая политика организации.
- •4 Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность.
- •5. Трудовая адаптация персонала.
- •6. Обучение и развитие персонала.
- •7. Аттестация и деловая оценка персонала.
- •8. Оценка эффективности выполнения функций управления персоналом.
- •В) Эффективность службы персонала
- •Модель диагностики системы управления персоналом по функциям
- •1. Теоретические основы трудовой мотивации.
- •2. Система мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
- •1. Цели и задачи системы мотивации.
- •2. Стратегия организации в области мотивации.
- •3. Принципы мотивации труда.
- •4. Функции и структура системы мотивации и стимулирования труда.
- •6. Технология формирования системы мотивации и стимулирования труда.
- •3. Нематериальные стимулирующие системы.
- •4. Материальные стимулирующие системы.
- •5. Формирование мотивационного ядра персонала организации
- •3. Факторы, влияющие на формирование мотивационного ядра персонала организации
- •4. Управление мотивационным ядром персонала организации
- •5. Эффективность мотивационного ядра персонала организации
3. Кадровая политика организации.
Кадровая политика – главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, направленных на сохранение и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Выделяют два главных основания для группировки типов кадровой политики:
1. Первое основание связано с уровнем осознанности тех правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий. По данному основанию можно выделить следующие типы кадровой политики: пассивная, реактивная, превентивная, активная.
2. Второе основание связано со степенью открытости организации по отношению к внешней среде при формировании кадрового состава, ее принципиальная ориентация на внутренние или внешние источники комплектования. По этому основанию традиционно выделяют два типа кадровой политики — открытую и закрытую.
1.1. Пассивная кадровая политика. Руководство организации не имеет выраженной программы действий в отношении персонала, кадровая работа сводится к рутинному функционированию или ликвидации непредвиденных последствий. Отсутствует прогноз кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации в целом. Руководство работает в режиме экстренного реагирования на возникающие конфликтные ситуации, которые стремится погасить любыми средствами, часто не успевая понять причины событий и их возможные последствия.
1.2. Реактивная кадровая политика. Руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, предпринимает попытки проанализировать их причины и следит за возникновением конфликтных ситуаций. Проводится мониторинг (сбор информации) квалифицированной рабочей силы и мотивация персонала к высокопродуктивному труду. Предпринимаются определенные меры по локализации кризисных явлений, исследуются причины, которые привели к возникновению кадровых проблем. Кадровые службы располагают средствами диагностики существующей ситуации и оказания адекватной экстренной помощи. Трудности возникают при среднесрочном прогнозировании.
1.3. Превентивная (предупреждающая, предохранительная) кадровая политика. Руководство предприятия имеет обоснованные прогнозы развития ситуации, однако, не имеет средств, для влияния на наличную ситуацию. Работники кадровой службы располагают средствами диагностики персона и методикой прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный период. Программа развития организации основывается на краткосрочном и среднесрочном прогнозах потребности в кадрах в качественном и в количественном отношениях, на задачах по развитию персонала. Основная проблема таких организаций — разработка целевых кадровых программ.
1.4. Активная кадровая политика. Руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать целевые кадровые программы, осуществлять регулярный мониторинг ситуации и корректировать исполнение программ в соответствии с параметрами внешней и внутренней среды.
С точки зрения механизмов, которые используются руководством организации, можно выделить два вида активной кадровой политики — рациональную и авантюристическую.
1.4.а. При рациональной кадровой политике кадровая служба располагает средствами диагностики персонала, методами прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный и долгосрочный периоды, имеет средства влияния на ситуацию. В программах развития организации содержатся краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный прогнозы потребности в кадрах (качественной и количественной). Имеется программа кадровой работы с вариантами ее реализации.
1.4.б. При авантюристической кадровой политике руководство предприятия не имеет качественного диагноза, обоснованного прогноза развития ситуации, но стремится влиять на нее. Кадровая служба не располагает средствами прогнозирования кадровой ситуации и диагностики персонала, однако в программу развития предприятия включены планы кадровой работы, ориентированные на достижение целей организации, но не проанализированных с точки зрения изменения ситуации. План работы с персоналом строится на эмоциональном, мало аргументированном, хотя и верном представлении о целях работы с персоналом. Проблемы возникают в случае, если усилится влияние факторов, которые ранее не включались в рассмотрение.
Кадровый процесс |
Тип кадровой политики |
|
Открытая |
Закрытая |
|
Набор персонала |
Ситуация высокой конкуренции на рынке труда |
Ситуация дефицита рабочей силы |
Адаптация персонала |
Возможность быстрого включения в конкурентные отношения, внедрение новых для организации подходов, предположенных новичками |
Эффективная адаптация за счет наставников, высокой сплоченности коллектива |
Обучение и развитие персонала |
проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового опыта |
проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, следованию общей технологии, адаптировано к специфике работы организации |
Продвижение персонала |
возможность роста затруднена за счет постоянного притока новых кадров, есть вероятность головокружительной карьеры за счет высокой мобильности кадров |
Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается заслуженным сотрудникам компании, проводится планирование карьеры |
Мотивация и стимулирование |
Предпочтение отдается материальному стимулированию труда |
Предпочтение отдается мотивации, организация удовлетворяет потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии |
Внедрение инноваций |
Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников |
Инновационное поведение необходимо либо специально инициировать, либо оно является результатом осознания работником общности своей судьбы с судьбой предприятия |
Элементы кадровой политики:
* политика подбора кадров,
* политика обучения,
* политика оплаты труда,
* политика формирования кадровых процедур,
* политика социальных отношений.
Особенности кадровой политики в зависимости от жизненного цикла организации: стадия формирования, стадия рост, стадия стабилизации, стадия спада.
Особенности кадровой политики при различных стратегиях организации: а) предпринимательской, динамического роста, прибыльности, ликвидационная, кругооборота; б) стратегия на получение максимальной прибыли, стратегия на максимальное удовлетворение потребностей постоянных клиентов, стратегия на дело, стратегия на работника, стратегия развития, стратегия на территорию.