
- •Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену (гмэ) на 2011/2012 учебный год. Оглавление
- •Принципы риск - менеджмента. Оценка рисков и методы их минимизации.
- •2. Способ страхования рисков.
- •1.Принципы риск-менеджмента(рм). Оценка рисков и методы их минимизации.
- •Системы Интернет - бронирования туристских услуг: классификация, характеристика предоставляемых услуг и перспективы развития
- •2. Системы Интернет-бронирования тур. Услуг: класс-ция, хар-ка пред-мых услуг и перспективы развития.
- •Движение денежных средств на предприятиях туризма. Методы расчета.
- •Теоретические основы интеркультурных взаимоотношений в туризме. Подходы к определению культуры.
- •4 Теоретические основы интеркультурных взаимоотношений в туризме. Подходы к определению культуры.
- •Методы расчета эффективности приведенных затрат
- •5. Методы расчета эффективности приведенных затрат.
- •Методы расчета оценочных финансово – экономических показателей инвестиционных проектов в туризме
- •6)Методы расчета оценочных фин.-эконом. Показателей инвест. Проектов в туризме.
- •Модели анализа и понимания культуры
- •7 Модели анализа и понимания культуры
- •Оценка туристского бизнеса. Сущность и методы
- •8. Оценка тур-го бизнеса. Сущность и методы.
- •Влияние глобализации на развитие международного туризма
- •9. Влияние глобализации на развитие международного туризма
- •Основные оценочные показатели (коэффициенты) финансового состояния предприятия туризма
- •10. Основные оценочные показатели (коэффициенты) финансового состояния предприятия туризма.
- •Программно-целевой метод управления развитием туризма: содержание и особенности применения.
- •11)Программно-целевой метод управления развитием туризма: содержание и особенности применения.
- •Сущность и методы расчета операционного рычага при анализе cvp.
- •Сущность и объекты региональных программ развития туризма
- •Эффект финансового рычага. Значение и метод расчета
- •Основные тенденции и факторы развития международного туризма.
- •15. Основные тенденции и факторы развития международного туризма
- •Пути повышения оборачиваемости оборотных средств на предприятиях туризма
- •16. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств на предприятиях туризма.
- •Бюджетирование на предприятиях туризма: цели, формы, методы.
- •17.Бюджет-ние на предп-иях т-ма:цели, формы, методы
- •Основные виды туристских ресурсов, аттракторов и их характеристики
- •18)Основные виды туристских ресурсов, аттракторов и их характеристика.
- •Аттракторы как ядро планирования развития туризма в регионе
- •Русские национальные блюда и кулинарные изделия
- •79. Основные черты и характеристики русской нац-ной кухни.
- •Особенности вертикальной и горизонтальной интеграции в туризме
- •20. Верт-ная и гориз-ная интеграция в туризме.
- •55. Вертикальная и гориз-ная интеграция в туризме.
- •Интеркультурные взаимоотношения в контексте переговорного процесса. Вербально-коммуникативный аспект реализации межкультурных различий в деловом протоколе.
- •21 Интеркультурные взаимоотношения в контексте переговорного процесса. Вербально-коммуникативный аспект реализации межкультурных различий в деловом протоколе
- •Инфраструктура туризма: особенности её формирования и функционирования
- •22 Инфраструктура(ис) т-ма:особ-ти её форм-я и функц-я
- •Глобальные системы бронирования: история создания, особенности функционирования и перспективы развития
- •80. Глоб-ые сис-мы брон-ия:история создания, особен-ти функц-ния и перспективы развития.
- •Отраслевые признаки туризма
- •24. Отраслевые признаки туризма
- •Сущность, задачи и особенности бизнес-планирования на предприятии туризма
- •25. Сущность, задачи и особенности бизнес планирования на предприятии туризма.
- •Договорные взаимоотношения между участниками туристской деятельности
- •56. Договорные взаимоотношения между участниками туристской деятельности.
- •Организационное проектирование. Основные переменные характеристики организации
- •Характеристики связующих процессов в организации: коммуникации, принятие решений
- •Формирование корпоративной культуры предприятий туриндустрии
- •29. Формирование корпоративной культуры на основе развития связей между подразделениями организации
- •Алгоритм оценки конкурентного положения предприятий туриндустрии
- •20. Анализ конкурентного положения предприятий туризма.
- •Основы теории мотивации и особенности её применения на предприятиях туризма и гх
- •58. Основы теории мотивации и особенности её применения на предприятиях туризма.
- •Сущность изменений и дополнений Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (2007,2011 г.Г.)
- •32. Сущность, изменение и дополнение (2007 год) Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
- •Роль аттрактивов в формировании туристской дестинации
- •Характеристика нормативно – правовых документов, регулирующих предоставление гостиничных услуг в Российской Федерации.
- •Теории страновых преимуществ в экономике международного туризма
- •35 Теории страновых преимуществ в экономике международного туризма
- •Особенности правового регулирования туризма в регионах рф
- •36 Б Особенности правового регулирования туризма в регионах рф
- •24. Особенности правового регулирования туризма в регионах рф.
- •Сущность и основные задачи управления персоналом на предприятиях туризма
- •37. Сущность и основные задачи управления персоналом (уп) на предприятиях туризма.
- •Роль государственных и муниципальных органов в развитии туризма в Российской Федерации
- •27. Роль государственных и муниципальных органов в развитии туризма в рф.
- •Сегментация рынка в туризме: сущность, методы и критерии
- •26. Сегментации туристского рынка: сущность, методы и критерии.
- •Деловое общение: принципы и правила делового общения
- •Кадровое планирование: понятие, цели, особенности на предприятиях туризма
- •57. Кадровое планирование: понятие, цели, особенности на предприятиях туризма.
- •Основные понятия и характеристики качества услуг
- •Влияние туризма на платежный баланс страны
- •28. Влияние т-а на платежный баланс страны.
- •Принципы всеобщего управления качеством и их практическая реализация в деятельности предприятий сферы услуг
- •29. Прин-пы всеобщего упр-ия кач-ом и их практич-ая реализация в деят-ти предприятий сферы услуг.
- •Туризм как фактор развития цивилизации
- •30. Туризм как фактор развития цивилизации.
- •Применение международных стандартов iso серии 9000 и 14000 в туризме
- •53. Применение международных стандартов iso серии 9000 и 14000 в туризме.
- •Отбор и набор персонала на предприятиях туризма: особенности, задачи и методы.
- •31. Отбор и набор персонала на предприятиях туризма: особенности, задачи, методы.
- •Организация и обслуживание рабочих мест на предприятиях туризма. Аттестация рабочих мест, её экономический эффект
- •Сущность и значение разделения и кооперации труда. Коллективные формы организации труда. Совмещение профессий и функций на предприятиях туризма
- •Содержание и задачи нормирования труда. Виды фондов рабочего времени. Виды норм труда и их характеристики на предприятиях туризма
- •100 Х Нвр.Ум 100 х Нвыр.Ув
- •Стратегия развития туризма в рф: понятия, цели и задачи
- •Функции организации труда на предприятиях туризма
- •52.Особенности организации труда на п/п туризма.
- •Материальное стимулирование труда работников предприятия. Сущность заработной платы и поощрительные системы на предприятиях туризма
- •Факторы, виды и особенности спроса в индустрии туризма
- •54.Факторы и особенности туристского спроса
- •34.Факторы, виды и тенденции туристского спроса на рынке тур.Услуг.
- •Туристская дестинация: общие черты и отличительные особенности.
- •Характеристика этапов эволюции (жизненного цикла) туристской дестинации.
- •56. Жизненный цикл туристской дестинации: сущность и особенности отдельных этапов.
- •Товарная политика предприятия туризма: цели и задачи, основные понятия и составляющие.
- •Управление разработкой нового турпродукта: понятие «новый турпродукт», характеристика основных этапов.
- •Жизненный цикл турпродукта: сущность и особенности функционирования отдельных этапов.
- •Рабочее время: понятие и методы определения затрат времени на предприятиях туризма
- •Типы организационных структур и особенности их применения на предприятиях туризма
- •36. Типы орган-ных структур и особенности их применения на предприятиях туризма.
- •Основные функции менеджмента и особенности их реализации на предприятиях туризма
- •Профессиональная этика работника индустрии туризма и особенности деловых отношений в сфере туризма.
- •58. Требования профессиональной этики в сфере туризма
- •76. Требования профессиональной этики в сфере туризма.
- •Сущность и содержание маркетинга в туризме
- •59. Маркетинг - микс. Сущ-ть и его элементы в т-ме.
- •38. Маркетинг - микс. Сущность и его элементы в туризме.
- •Организация оплаты труда на предприятиях туризма
- •39. Орган-ция оплаты труда на предп-ях т-ма.
- •Маркетинговая среда туристского предприятия: её структура и характеристика основных элементов
- •Особенности организации питания туристов в местах их размещения
- •71. Особенности организации питания туристов в местах их размещения.
- •Ценовая политика предприятия туризма: факторы процесса ценообразования, методы ценообразования, основные ценовые стратегии.
- •68. Цена. Экономические функции цены и особенности ценообразования в туризме
- •Маркетинговое исследование в туризме: цели, задачи, методы
- •41. Маркетинговое исследование в туризме: цели, задачи, методы.
- •Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций предприятия туризма: цели, средства и каналы рекламы, принципы их выбора.
- •66. Особенности рекламы в туризме
- •67. Оценка эффективности рекламной деятельности.
- •Основные направления использования информационных технологий на предприятиях туризма
- •7. Сист.Офис.Поддержки
- •42. Основные направления использования инфор-ных техн-гий (ит) на предп-ях туризма.
- •3. Асу т/ф или гостиницей.
- •7. Сист.Офис.Поддержки
- •Уровни и координация маркетинга в туризме
- •66 Б Уровни и координация маркетинга в туризме
- •Интернет как важнейший инструмент электронного маркетинга в туризме
- •59. Интернет как важнейший инструмент электронного маркетинга в туризме.
- •Виды аннуитетов и методы их расчета
- •43. Виды аннуитетов и методы их расчета.
- •Экономическая эффективность работы туристского предприятия. Показатели, особенности расчетов.
- •Электронные каналы продвижения туристских дестинаций: характеристика, классификация, перспективы развития
- •45. Элект. Каналы продв-ния тур-их дестинаций: хар-ка,класс-ция,перспективы развития.
- •70. Паблик рилешн и торговая пропаганда в т-ме.
- •77. Паблик рилейшн в туризме. Примеры
- •Система маркетинговой информации и методы её сбора на предприятии туризма
- •75 Система маркетинговой информации и методы её сбора на предприятии туризма
- •Оптимизация структуры собственных и заемных средств в условиях сохранения ликвидности
- •Нематериальные активы предприятия тур. Индустрий и методы их оценки
- •47. Нематериальные активы предприятия туриндустрий и методы их оценки.
- •Интернет – сайты: классификация, этапы создания, оценка
- •81. Интернет - сайты: классификация, этапы создания, оценка.
- •Сущность стратегического и оперативного планирования на предприятии туризма
- •76. Стратегическое и оперативное планирование на предприятии туризма.
- •48. Стратегическое и оперативное планирование на предприятии туризма.
- •Методы эколого-экономической оценки рекреационных ресурсов
- •49. Методы эколого–экономическая оценка рекреационных ресурсов
- •Принципы и сущность регионального планирования развития туризма
- •Виды фондов рабочего времени и их использование при расчете необходимой численности работников
- •85.Виды фондов рабочего времени и их использование при расчете необходимой численности работников
- •Методы оценки эффективности принятия управленческих решений.
- •Принципы и методы управления развитием туризма и индустрии гостеприимства
- •87.Принципы и методы управления развитием туризма и индустрии гостеприимства
- •Сущность, цели и общая характеристика Шенгенского соглашения, применение на практике.
- •52. Существеность, цели и характеристика Шенгенского соглашения, применение на практике.
- •Формулы.
6)Методы расчета оценочных фин.-эконом. Показателей инвест. Проектов в туризме.
Инвест-е проекты рождаются из потребностей турпредприятия. Условием жизнеспособности инв.проектов явл. их соответствие инвест-й политике и страт. целям турпредприятия, находящим основное выражение в повышении эфф-ти его хоз-ой деят-ти.
Оценка эфф-ти инв. проектов – один из гл. элементов анализа и осн. инструмент правильного выбора из нескольких проектов наиболее эфф-го. Однако при оценке эф-ти инв. проектов возникает множество проблем. Избежать или свести к минимуму в значительной мере поможет выбор наиболее эфф-ных методов оценки эф-ти инв-ций.
Поскольку сравн-ные показатели относятся к различным моментам времени, ключевой проблемой здесь является их сопоставимость. Относиться к ней можно по-разному в зависимости от сущ-щих объективных и субъект. условий: темпа инфляции, размера инвестиций и генерируемых поступлений, горизонта прогнозирования и т.п.
Исходя из этого, сущ-т 2 метода оценки эфф-ти инвестиций:
1. Методы, не включающие дисконтирование (Д. – процесс нахождения некоторой величины ден. средств на заданный момент времени по её известному или предполагаемому значению в будущем. В экономич-м смысле будущая величина ден. средств, найденная при дисконтировании, показывает современное значение этой будущей величины):
метод, основанный на расчёте сроков окупаемости инвестиций.
Срок окупаемости инвестиций пред. собой срок, в течение которого сумма недисконтированных прогнозируемых поступлений ден.средств превысит сумму расходов, связанных с данным проектом.
СО инвестиций рассчитывается:
А)в случае равномерного распределения поступлений от проекта по годам – делением совокупных затрат на величину годового дохода. При получении дробного числа его округляют в сторону увеличения до ближайшего целого.
Б)в случае неравномерного распределения поступлений от проекта по годам – прямым подсчётом числа лет, в теч. которых сумма доходов превысит сумму расходов.
Часто СО проекта рассчитывают более точно, т.е. учитывают и дробную часть года; при этом делается предположение, Что ден. потоки распределены равномерно в теч. каждого года.
Проект принимается, если окупаемость имеет мести, либо проект принимается только в том случае, если срок окупаемости не превышает установленного в компании лимита.
метод расчёта коэф. эфф-ти инвестиций (ARR) (норма прибыли на капитал)
ARR=1/2 * PN/(IC-RV)
PN – среднегодовая прибыль от вложения ден. средств в данный проект;
IC – сумма ден. средств, инвестированных в данный проект
RV – величина ликвидационной (остаточной) стоимости активов, т.е. стоимость активов по окончании срока их полезного использования.
Данный коэф. называют также учётной (бухг-й) доходностью. Он измеряет доходность, связывая указанные инвестиции с будущей ежегодной средней истой прибылью.
С экономич-й точки зрения эффективнее тот проект, который имеет наибольшее значение данного показателя.
2. Дисконтированные методы оценки инвестиционных проектов.
Принято считать, что методы дисконтир-х наличных потоков – более объективная основа для оценки и выбора инвестпроекта, т.к. они учитывают размер ожидаемых наличных потоков и согласуют из в каждом периоде жизненного цикла прокта. Это м.б. достигнуто при дисконтировании будущих потоков до их настоящей ст-ти
Метод расчёта чистой текущей стоимости NPV
Показатель чистой текущей ст-ти явл производным от показателя текущей ст-ти
Под текущей ст-тью PV понимается стоимость будущих поступлений денсредств (FV), отнесённая к настоящему с помощью дисконтирования.
PV = FV*K, где К – коэффициент приведения ценности и = 1/(1+r)n
Под чистой текущей стоимостью понимается разница между общей суммой дисконтированных потоков будущих поступлений денсредств и общей суммой инвестиций (IC)
NPV = ∑FVn 1/(1+r)n – IC (сверху – n, снизу – i=1)
Показатель NPV пред собой разность между совокупными доходами от проекта и совокупными расходами, связанными с проектом. Если:
NPV больше 0 – проект следует принять
NPV = 0 – проект ни прибыльный, ни убыточный (+ увеличение размеров компании)
NPV меньше 0 – проект отвергнуть.
метод расчёта индекса рентабельности инвестиций PI.
PI – это отношение совокупных доходов от проекта к совокупным расходам. Этот индекс используется как средство ранжирования проектов в порядке их предпочтительности.
PI = ∑FVn 1/(1+r)n : IC (сверху – n, снизу – i=1)
PI больше 1 – проект принять. Текущая ст-ть проекта выше, чем изначальные расходы;
PI = 1 ни прибыльный, ни убыточный.
PI меньше 1 отвергнуть.
В отличие от NPV, PI явл относительным показателям. Поэтому он очень удобен при выборе одного проекта из ряда альтернативных, имеющих примерно одинаковые значения NPV.
метод расчета нормы рентабельности инвестиций (внутренней нормы прибыли – IRR).
Под нормой рент-ти инвестиций понимается такое значение доходности r, при котором NPV = 0.
Этот коэф-т показывает максимально допустимы уровень процентных расходов фирмы, которые могут быть связаны с данным проектом. Например, если проект предполагается полностью профинансировать за счёт банковской ссуды, то расчёт IRR позволит определить верхнюю границу банковской %-й ставки, превышение которой сделает его убыточным.
Если предприятие использует несколько источников финансирования, то сравнение IRR с их стоимостью позволит принять решение о проекте. Ст-ть нескольких источ-в финансир-я рассчитывается по формуле взвешенной арифметической средней и называется стоимостью капитала или ценой авансированного капитала.
Т.О. экономический смыл критерия IRR: фирма может принять любые решения инвестиционного характера, уровень рент-ти которых не ниже текущего значения показателя цены капитала СС.
Если: IRR больше СС - принять, IRR = СС ни, ни, IRR меньше СС отвергнуть.
IRR рассчитывают, вычисляя ставку дисконтирования, при которой приведённая стоимость будущих денпотоков равна первоначальной сему инвестиций.Порядок расчёта:
1.Расчёт NPV по %-й ставке r1.
2. Если NPV положительная, использ. др. %-ю ставку r2, гораздо большую, чем r1, чтобы NPV стала отриц. IRR, при которой NPV=0 находится между этими ставками.
3.Расчёт NPV по %-й ставке r2.
4. Соотнести др с др два результата.
IRR = r1 + NPV1/(PV1-PV2) * (r2-r1)
Взаимосвязь методов оценки, основанных на дисконтировании: если NPV б. 0, то PI б 1 и IRR б СС,если NPV = 0, то PI = 1 и IRR = СС,если NPV м. 0 то PI м 1 и IRR м СС