56. Характеристика этапов эволюции (жизненного цикла) туристской дестинации.

56. Жизненный цикл туристской дестинации: сущность и особенности отдельных этапов.

Дест-ция – место, привлекательное для туриста и удовл-щее его потреб-ти.

Чтобы место стало дест-цией д.б. 3 усл-я: 1. наличие фактора привлек-ти 2. наличие ср-в размещ-я, пит-я, развлечений и тр-тной с-мы 3. наличие информац и коммуник-ных с-м.

3 типа дест-ции: 1. Столицы и крупные города 2. Центры целенапр-ного разв-я Т и центры, облад-щие специфич. привлекат-тью для тур-тов 3. Центры спец-но построенные для тур-тов.

ЖЦ дест-ции: 1. Разведка. На этой стадии привлекательность дестинации состоит в том, что она еще не подверглась изменениям под воздействием туризма и уровень контакта с местным населением довольно высок. 2. Развертывание. На этой стадии местные власти начинают предпринимать меры по обеспечению отдыха туристов и рекламе дестинации. Это приводит к устойчивому росту числа туристов. Формируется туристский сезон и рынок, а перед государственным сектором ставится задача по обеспечению инфраструктуры. 3. Развитие. Прибывает большое количество туристов. В пик сезона их число достигает или даже превосходит число местных жителей. Контроль над дестинацией из рук местных властей переходит к туристским компаниям , создающимся для обеспечения

необходимых средств обслуживания, способных изменить облик Дестинации. 4. Утверждение. Темп прироста туристов начинает снижаться, хотя общее их число еще растет и превышает количество постоянных жителей. Дестинация уже полностью оснащена всеми необходимыми предприятиями общественного питания и системой гостиниц, сформировался район туристского отдыха.

5. Стагнация. Количество приезжающих туристов достигло максимума и дестинация уже

более не является модной. Она существует за счет постоянных клиентов и делового туризма, использующего ее разветвленную систему средств обслуживания, и требуются значительные усилия для поддержания числа туристов. У дестинации появились экологические, социальные и экономические проблемы. Типичным образцом этой

стадии эволюции является Коста Брава (Испания).

6. Упадок. На этой стадии дестинация уже не составляет конкуренцию молодым курортам, туристы потеряны и дестинация становится зависимой от местных туристских рынков, занимается однодневными турами и поездками на уик-энд.

7. Возрождение. Принимается решение о переориентировании дестинации на новое использование, новые рынки и каналы сбыта. некоторые дестинации извлекают выгоду из ранее неиспользовавшихся природных ресурсов (н-р, занятие зимними видами спорта для продления сезона).

57. Товарная политика предприятия туризма: цели и задачи, основные понятия и составляющие.

Товарная политика – отражает отношение фирмы к выпускаемым или продаваемым ею товарам/услугам. При формировании ТП необходимо ответить на 2 основных вопроса

- каким должен быть образ товара/услуги

- какое будущее фирма пытается создать для своего товара

Товаром т/ф являются услуги, связанные с перемещением туристов и их обслуживанием на всем маршруте. Поэтому ТП ориентируется чаще всего на создание оптимальных условий путешествия и размещения, и организацию досуга различных сегментов покупателей.

Основными целями товарной политики является:

• обеспечение прибыли

• увеличение товарооборота

• приумножение доли рынка, на котором действует фирма

• снижение расходов на производство и маркетинг

• повышение имиджа

• рассеивание риска.

Достижение основных целей товарной политики осуществляется благодаря стратегическим решениям в следующих областях создания и продвижения товара:

• его инновации

• вариации

• дифференциации

• элиминации

• установления и выбора марки

• упаковки

• формы и вида товара и т. д.

Соответственно к задачам товарной политики относится: поиск новых товаров; развитие новых товаров; ввод новых товаров на рынок; обоснование форм товаров; регулирование качества товаров; контроль за поведением новых товаров на рынке и т.д. Первые три указанные задачи решаются при введении новых товаров на рынок, а решение прочих задач происходит на протяжении всей жизни товара.

Систематизируя данные, можно выделить основные направления, реализация которых осуществляется с помощью товарной политики предприятия:

Ø Модификация изготовляемых товаров; Разработка новых видов продукции;

Ø Снятие с производства устаревших товаров;

Ø Установление оптимальной номенклатуры изготовляемых изделий;

Ø Обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров;

Ø Установление целесообразности и выявление возможностей использования товарных знаков;

Ø  Создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров;

Ø Организация сервисного обслуживания;

Ø Послепродажные контакты с покупателями и потребителями.

Этапы формирования  и реализации товарной политики предприятия:

1 этап – аналитическая работа, включающая оценку потребности в товаре предприятия, анализ конкурентного положения предприятия и экономический анализ работы предприятия, или, другими словами, оценку потенциала реализации товарной стратегии;

2 этап – выбор стратегических зон хозяйствования (СХЗ) и определение товарных стратегий для набора СЗХ предприятия;

3 этап – формирование модели товаров и планирование структуры товарного ассортимента;

4 этап – оптимизация товарной политики предприятия.