2. Системы Интернет - бронирования туристских услуг: классификация, характеристика предоставляемых услуг и перспективы развития

Виды Интер. рес-сов тур. услуг:

1.Страница в Ин;

2.Эл. каталог – опр. база данных;

3.Эл. склад – можно выбрать услугу и заброн-ть ее; 4.Электр. магазин – брон-е и момент-ая оплата через систему;

5.Эл. магазин полного цикла – все необходимые док-ты клиент может получить;

6.Интегрированный эл. маг-н полного цикла – можно купить все, что необходимо, получить и распечатать.

Сер. 20 века - глобальные системы бронирования (Galileo,Sabre,Gabriel,Amadeus,WorldSpan). В настоящее время эти системы предлагают турагентам не только информацию об огромном числе отелей по всему миру, но и возможность бронирования мест в реальном времени или off line режиме.

Существуют системы бронирования и резервирования основных туристских услуг. Наиболее популярными из них являются TravelWeb, и Travelocity (самостоятельной покупки маршрутов на отдых, которая позволяет выполнять резервирование отелей).

Expedia.com создан команией Microsoft и предлагает обширную инфу для тур-ов и спец-ов турбизнеса.

Horos B.V. Представлены как зарубежные, так и отечественные отели

All-hotels.ru На сайте представлена инфа по отелям РФ и зарубежья. После регистрации и получения пароля возможно бронирование мест в отелях.

Большинство российских систем бронирования ориентировано на продажу готовых туров.

1) Туристические порталы- онлайновые рекламные площадки, призванные способствовать продажам услуг рекламодателей - туроператоров и турагентств. (www.tours.ru)-

2) Сайты горящих путевок.,

3) Web-сайты туркомпаний

Перспективы развития:

- рост пользователей на 20% по всему миру;

- люди со средним достатком;

- бронирование через Интернет, это дешевле, чем международный звонок

-доступность самому широкому кругу клиентов;

- возможность просмотра плана номера и плана гостиницы;

- возможность заказать дополнительные услуги;

- возможность ознакомиться с планом города и способами как достичь гостиницы из аэропорта или центра города (метро, автобус, такси).

Сеть Internet и ее услуги развиваются стремительно во всем мире.

2. Системы Интернет-бронирования тур. Услуг: класс-ция, хар-ка пред-мых услуг и перспективы развития.

Виды Интер. рес-сов тур. услуг: 1.Страница в Ин; 2.Эл. каталог – опр. база данных;3.Эл. склад – можно выбрать услугу и заброн-ть ее; 4.Электр. магазин – брон-е и момент-ая оплата через систему;5.Эл. магазин полного цикла – все необходимые док-ты клиент может получить; 6.Интегрированный эл. маг-н полного цикла – можно купить все, что необходимо, получить и распечатать. Сер. 20 века - глобальные системы бронирования(Galileo,Sabre,Gabriel,Amadeus,WorldSpan. В настоящее время эти системы предлагают турагентам не только информацию об огромном числе отелей по всему миру, но и возможность бронирования мест в реальном времени или off line режиме.

Существуют системы бронирования и резервирования основных туристских услуг. Наиболее популярными из них являются TravelWeb, и Travelocity (самостоятельной покупки маршрутов на отдых, которая позволяет выполнять резервирование отелей).

Expedia.com создан команией Microsoft и предлагает обширную инфу для тур-ов и спец-ов турбизнеса. Horos B.V. Представлены как зарубежные, так и отечественные отели All-hotels.ru На сайте представлена инфа по отелям РФ и зарубежья.После регистрации и получения пароля возможно бронирование мест в отелях Большинство российских систем бронирования ориентировано на продажу готовых туров. 1) Туристические порталы- онлайновые рекламные площадки, призванные способствовать продажам услуг рекламодателей - туроператоров и турагентств. (www.tours.ru)- 2) Сайты горящих путевок., 3) Web-сайты туркомпаний

Перспективы развития: - рост пользователей на 20% по всему миру; - люди со средним достатком; - бронирование через Интернет, это дешевле, чем международный звонок, -доступность самому широкому кругу клиентов;- возможность просмотра плана номера и плана гостиницы;- возможность заказать дополнительные услуги;

- возможность ознакомиться с планом города и способами как достичь гостиницы из аэропорта или центра города (метро, автобус, такси).

Сеть Internet и ее услуги развиваются стремительно во всем мире.

Turgid – каталог с ежедневными обновлениями тур. Новостей и событиями, информирующими об оформлении виз, загранпаспортов, страховок.