25. Сущность, задачи и особенности бизнес-планирования на предприятии туризма

Б-п – это док-т, представляющий стратегию и тактику развития компании, ее возможности с учетом влияния факторов внешн и внутр-й среды.

Цель разработки БП - дать обоснованную целостную оц-ку перспектив развития Фирмы, т.е. спланировать и спрогнозировать ее деят-ть на ближайший период и перспективу, исходя из потреб-тей рынка и возмож-ей Фирмы по их удовл-нию.

Побудительными причинами план-ия явл-ся : 1. сам процесс БП, включая анализ идеи, заставляет предпринимателя объективно взглянуть на свой бизнес. 2. БП явл-ся рабочим инструментом, к-ый помогает контр-ть и оперативно управлять Фирмой. 3. БП явл-ся ср-вом для передачи идей своего бизнеса инвесторам, кредиторам и т.д.

БП помогает решить след задачи: 1. Сформул-ть долгоср. и краткоср. цели Фирмы, стратегию и тактику их достижения. 2. Оцен-ть издержки по созд-ю и реал-ции товаров и услуг. 3. Выявить соотв-е имеющих кадров поставленным целям, оцен-ть усл-я и мотивацию их труда. 4. Оц-ть состав марк-вых мероприятий. 5. Оц-ть соотв-е имеющ-ся фин. и мат.ресурсов.

Объем, стр-ра и детализация БП опр-ся направл-тью и масштабом задуманного дела. Несмотря на знач-ные внешние отличия, стр-ра БП (содерж-е и общ. треб-я к оформл-ю) явл-ся одинаковыми для любой отрасли.

Треб-я при написании БП: 1.Краткость 2. Д.б. инт-ным и легко воспринимаемым. 3. Часто использовать заголовки и подзаголовки 4. При обосновании прогнозов использовать больше подтверждающих фактов. 5. Прогнозы д.б. реалистичными.

Стр-ра БП

1. Тит. лист 2. Резюме 3. Меморандум о конфиденц-ти 4. Опис-е пр-тия и отрасли 5. Ан-з р-ков сбыта 6. Сущность предлаг-мого проекта и опис-е прод-ции, работ, услуг 7. План маркетинга 8. Инвестиц. план 9. План пр-ва 10. Организац. план 11. Фин план 12. Схема фин-ния 13. Оц-ка, ан-з рисков и страх-е 14. Выводы о сути и привлек-ти проекта 15. Приложения

25. Сущность, задачи и особенности бизнес планирования на предприятии туризма.

Цель разработки БП - дать обоснованную целостную оц-ку перспектив развития фирмы, т.е. спланировать и спрогнозировать ее деят-ть на ближайший период и перспективу, исходя из потреб-тей рынка и возмож-ей Ф по их удовл-нию.

Побудительными причинами план-ия явл-ся : 1. сам процесс БП, включая анализ идеи, заставляет предпринимателя объективно взглянуть на свой бизнес. 2. БП явл-ся рабочим инструментом, к-ый помогает контр-ть и оперативно управлять Ф. 3. БП явл-ся ср-вом для передачи идей своего бизнеса инвесторам, кредиторам и т.д.

БП помогает решить след задачи: 1. Сформул-ть долгоср. и краткоср. цели Ф, стратегию и тактику их достижения. 2. Оц-ть издержки по созд-ю и реал-ции товаров и услуг. 3. Выявить соотв-е имеющих кадров поставленным целям, оц-ть усл-я и мотивацию их труда. 4. Оц-ть состав марк-вых мероприятий. 5. Оц-ть соотв-е им-ся фин. и мат.ресурсов.

Объем, стр-ра и детализация БП опр-ся направл-тью и масштабом задуманного дела. Несмотря на знач-ные внешние отличия, стр-ра БП (содерж-е и общ. треб-я к оформл-ю) явл-ся одинаковыми для любой отрасли.

Треб-я при написании БП: 1.Краткость 2. Д.б. инт-ным и легко воспринимаемым. 3. Часто использовать заголовки и подзаголовки 4. При обосновании прогнозов использовать больше подтверждающих фактов. 5. Прогнозы д.б. реалистичными.

Б-п – это док-т, представляющий стратегию и тактику развития компании, ее возможности с учетом влияния факторов внешн и внутр-й среды.

Для разработки стратегии развития крупной фирмы или организации составляется развернутый б-п с отражением цели или целей, к кот стремится организация. Небольшая фирма может разработать локальный б-п с четким представлением о существе дела, степени своего участия в нем.

Б-п предпр-я составляется на неск-ко лет вперед и пересматривается по мере необх-ти, но не реже 1 раза в год. По мере накопления опыта облегчается не только процесс собственного планир-я, но и корректировка плана. Б-п используется при обосновании меропр-й по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, для обоснования уровня централизации и ответств-ти. Также б-п явл необходимым док-том для инвестора, чтобы тот начал оценку возможности инвестиций в компанию.

Для каждой компании жизненно важными явл-я денсредства, поэтому все, что делает то или иное предпр-е, делается им, в конечном счете, с целью получения дохода в ден-й форме и обеспечения ден-й прибыли.

Еще одна заслуга б-п – он координирует деят-ть партнерских фирм в организации совместного планирования развития группы фирм, связанных кооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов.

Б-п явл визитной карточкой предпр-я, пропуском в рыночную экономику, раскрывающим потенц-е возможности предприятия.

Кроме авторов плана, в его создании прин-т участие финансисты, знающие особен-ти кредитного рынка, наличие свободных кап-лов, риска данного бизнеса.

Потребность в б-п возникает при решении таких актуальных задач, как: подготовка заявок существующих и вновь созданных фирм на получение кредитов; обоснование предложений по приватизации гос-ных предпр-й;- открытие нового дела, выделение профиля будущей фирмы и основных направлений её коммерч-й деят-ти; перепрофилирование существующей фирмы, выбор новых видов, способов осущ-ния коммерч-х операций;- составление проектов эмиссии ценных бумаг (акций и облигаций) приватизируемых и частных фирм;- выход на внешний рынок и привлечение иностр-х инвестиций;- уход из данного региона рынка;- выработка стратегии конкурентоспособности и работа на данном туррынке путем “завоевания” своего сегмента;- разработка конкурентного набора туруслуг и работа в этом заново созданном сегменте рынка.

Выделяют два направления б-планирования:

Использование плана вне компании

1. Получение банковского кредита. Всесторонний бизнес-план дает преимущество при подаче заявки на получение кредита.

2. Получение инвестиций. Бизнес-план является необходимым документом для инвестора, чтобы тот начал оценку возможностей инвестиций в компанию.

3. Создание стратегич-х союзов. Разл-е компании все чаще занимаются совместными исслед-ми, маркет-м, предпринимают иные совместные усилия.

4. Получение большого контракта, совета консультантов, юристов, представителей гос-ных органов или неправительственных организаций.

Использование плана внутри компании

1. Самоутверждение. Необходимо убедить самого себя. Если можно доказать себе актуальность и возможность идеи, тогда наверняка это же можно сделать и в отношении коллег, инвесторов и финансистов.

2. Инструмент управления. Б-п становится важным инструментом мотивации и ориентации руков-ва, а также средством информирования каждого о направлении движения компании и ее целях.

Рекомендуется, чтобы в б-п была предусмотрена следующая структура: 1. Возможности фирмы (резюме). 2. Описание компании (организации).3. Описание услуг. 4. Анализ рынка. 5. План маркетинга. 6. План производства. 7. Организационный план. 8. Фин-й план. 9. Экология, оценка риска и страхование.

Для наиб полного и яркого выражения целей и сторон создания б-п можно включать доп-ные разделы, если того требует проект.

Подойдем теперь к детальному рассмотрению структуры б-п.

1.“Резюме”Цель – дать сжатый (1–2 стр.) обзор делового предложения, способный привлечь внимание партнеров, инвесторов и стимулировать их к дальнейшему рассмотрению плана.

В резюме должны быть ответы на два вопроса: “Что они получат при успешной реализации этого б-п?” и “Каков риск потери ими денег?”.

Этот раздел должен разрабатываться в самом конце составления б-п, когда достигнута полная ясность по всем остальным разделам.

2 “Описание компании”. Его лучше начать с анализа текущего состояния дел отрасли экономики, в которой функционирует предприятие, показать тенденции развития отрасли. Инвестору важно показать, какое место в отрасли занимает предпр-е, и приступить к его описанию.

В этом разделе дается основная информация по компании, ее руков-ве, а также оргструктура, эконом-ие показатели деят-ти, кредитная история.

3. “Описание услуг, представленных на рынок”Здесь необходимо дать четкое определение и описание тех видов продукции и услуг, которые будут предложены на рынок. Главное, на чем необходимо сделать акцент – это преимущества продукции, цен, уникальность, качество.

4.“Анализ рынка”Один из наиб трудных и важных, так как почти все следующие разделы б-п построены на рыночных оценках и как бы развивают его положения.

Рыночные оценки проекта, основанные на маркет-х исслед-ях и анализе, оказывают прямое взаимодействие на объем произв-ва, марк-вый план и позволяют определить размеры требуемых инвестиций.

Показываются: потенц-ная емкость рынка, проводится сегментация рынка, дается характеристика потребителя и сравнительный анализ конкурентосп-ти.

5.“План маркетинга” состоит из след- блоков: ценообразование, система сбыта, маркет-ые коммуникации или продвижение товаров и услуг.

6.“План производства” представляет собой подробное описание необходимых для работы компании производственных ресурсов.

Основная цель этого раздела – описание обеспеченности проекта с производственной и технологической стороны.В сфере туруслуг особое внимание уделяется определению приемлемого месторасположения, стремлению уменьшить накладные расходы, получению требуемого оборудования и повышению конкурентосп-ти путем подбора и обучения персонала.

7.“Организационный план” составляется для того, чтобы проследить “цепочку” мероприятий, которые необходимо выполнить для эффективной работы компании в дальнейшем. Здесь указывается объем необходимых ресурсов, источники, сроки исполнения мероприятий и степень ответственности.

8. “Финансовый план” является одним из основных разделов б-п.

Посвящается планированию фин-го обеспечения деят-ти фирмы с целью наиб эфф-го использования имеющихся ден-х средств.

В различных методиках б-планирования в разделе “Фин-й план” дается практически одинаковый набор следующих планово-отчетных документов:

1. План (отчет) доходов и расходов.2. План (отчет) движения ден-х средств.3. Балансовый отчет (план).4. Показатели эффективности проекта.

9.“Экология, оценка риска и страхование”вкл в себя перечень профилактических и прогнозных меропр-й по предотвращ-ю форс-мажорных и др. негативных факторов: угроза банкротства; санкции налоговой службы и налоговой полиции; пени, штрафы, неустойки по гражданско-правовым договорам, контрактам, соглашениям и т.д., конфликтные ситуации, снижение спроса.

Главное здесь уметь предугадать заранее все типы рисков, с которыми компания может столкнуться, выявить источники этих рисков и момент их возникновения. А затем разработать меры по сокращению этих рисков и минимизации потерь, которые они могут вызвать.

Т.о., весь б-п предоставляет следующую информацию: на каком этапе развития находится компания; как она планирует развиваться; как это будет осуществляться.