6 Оценка конкурентоспособности

Под конкуренцией понимается экономическое соперничество между отдельными лицами, хозяйственными единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.

Рыночная мудрость гласит: «Кто забывает о своих конкурентах, того завтра забудет рынок». Поэтому о своих потенциальных конкурентах необходимо знать все, иначе от них можно отстать безнадежно. Все усилия необходимо приложить для того, чтобы их опередить.

В данном разделе бизнес-плана должны содержаться следующие показатели работы предприятия:

• основные производители аналогичных товаров, оказываемых услуг;

• характеристика товара;

• способы продвижения товара на рынке (каналы сбыта);

• цена товара;

• формы расчета с покупателями;

• реклама.

По совокупности приведенных выше показателей и производится сравнительная оценка конкурентоспособности своей фирмы с основными конкурентами (двумя-тремя).

В связи с этим возникает вполне законный вопрос о том, где взять информацию о своих конкурентах.

Самыми доступными источниками информации о своих конкурентах следует считать:

• статьи в периодической печати;

• рекламные объявления;

• материалы судебных разбирательств;

• заявки на торгах;

• совещания, встречи, симпозиумы, выставки, ярмарки и т.д.;

• персонал конкурирующих фирм;

• рекламные агентства;

• отчеты фирм;

• специальные организации по исследованию рынка;

• опытные образцы товаров.

По источникам информации о своих конкурентах необходимо выбрать наиболее эффективные методы сбора информации, среди них:

• опрос отдельных лиц;

• систематизация материалов публикаций;

• заключение специальных формуляров о конкурентах.

Характеристику товара, каналов сбыта, цены, форм расчета с покупателями и организацию рекламы представляют в виде таблицы, как показано в табл. 4. В зависимости от избранной темы курсовой работы показатели конкурентоспособности должны быть адаптированы к конкретному виду деятельности.

Таблица 4. Оценка конкурентоспособности

№ п/п	Показатель	Ваша организация	Конкурент
			А	Б	В
I	ТОВАР
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5	Качество Дизайн Гарантийный срок Надежность Срок службы
Продолжение табл. 4
№ п/п	Показатель	Ваша организация	Конкурент
			А	Б	В
I	ТОВАР
1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11	Защищенность патентом Упаковка Право замены Ремонтопригодность Престиж торговой марки Упаковка и т.д.
П	КАНАЛЫ СБЫТА
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5	Прямая доставка Самовывоз Оптовые посредники Косвенные каналы сбыта: - одноуровневый - двухуровневый - трехуровневый Торговые представители и т.д.
III	ЦЕНА
3.1 3.2	Уровень цены Система скидок в зависимости от: - партии продукции; - времени размещения заказа; - и др. факторов
IV	РАСЧЕТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
4.1 4.2 4.3	Предоплата Коммерческий кредит Оперативность подготовки расчетных документов
Продолжение табл. 4
№ п/п	Показатель	Ваша организация	Конкурент
			А	Б	В
V	РЕКЛАМА
5.1 5.2 5.3 5.4	Организация выставок, ярмарок Использование средств массовой информации Издание буклетов, проспектов Наружная реклама
Сумма баллов

Оценку показателей конкурентоспособности производят по 10 бальной системе. Высшая оценка выставляется за высшее достижение среди конкурентов включая и свою фирму. При выставлении баллов по конкретному показателю не идет о каких-то утвержденных кем-то критериях, эталонах и т.д. Присвоенные баллы позволяют в результате составления соответствующих показателей работы конкурирующих фирм методом экспертных оценок. В качестве экспертов обычно выступают ведущие специалисты по производству соответствующих товаров. Экспертов, как правило, должно быть несколько.

В случае выполнения курсовых работ студентами может быть ограничено количество экспертов одним-двумя одногруппниками. Перечень, приведенный выше показателей конкурентоспособности, может быть дополнен, сокращен или изменен. Следует помнить, что оценка конкурентоспособности является обязательным элементом любого бизнес-плана и не прогнозировать ее нельзя, т.к. все познается в сравнении.

Итак, каждый эксперт самостоятельно, независимо от других экспертов выставляет каждому предприятию по всем оценочным показателям свой балл. После этого подводится итог оценки конкурентоспособности сначала каждым экспертом, затем в целом по совокупности экспертов как сумма баллов по всем показателям.

Конкурентным преимуществом по данной методике перед другими конкурентами обладает предприятие, имеющее максимальную сумму баллов.

Предлагаемая методика определения конкурентоспособности проектируемого организацией продукта, работы или услуги позволяет с достаточной степенью достоверности убедить будущего инвестора в предпочтительности данного продукта или услуги. Это будет только в случае объективной оценки продукта или услуги, производимых данных предприятием и его основными конкурентами.

Данная методика привлекательна и тем, что позволяет заключить по каким показателям имеется у данной фирмы отставание от своих конкурентов и позволяет вовремя предпринять усилия по его (отставание) устранению.

Цена как фактор конкурентоспособности имеет большое значение. Широко распространенно ошибочное представление о том, что чем ниже цена на поставленный покупателю товар, тем выше конкурентное предпочтение. Это не так. Цена должна максимально соответствовать потребительским свойствам товара. Конкурентные преимущества по критерию цены на товар определяются также наличием или отсутствием обоснованной системы скидок в зависимости от размера поставляемой партии продукции от времени (сезона) размещения заказа, от предпочтений в отношении покупателей и т.д.

Конкурентные преимущества по формам расчета с покупателями определяются исходя из достижения сокращения сроков и надежности производства, платежей покупателя за поставленный товар.

Эффективность рекламы определяется разнообразием рекламной компании, ее масштабностью и адресностью.

По желанию студента оценка конкурентоспособности может быть выполнена с использованием других методик.