- •Учебный курс
- •1.Введение
- •1.1.Условные обозначения
- •2.Введение в управление процессами
- •2.1.Бизнес-процессы
- •2.1.1.Уровни использования бизнес-процессов
- •2.1.1.1.Определение
- •2.1.1.2.Документирование
- •2.1.1.3.Моделирование и измерение
- •2.1.1.4.Оптимизация
- •2.1.1.5.Управление
- •3.Введение в qpr ProcessGuide
- •3.1.Сервер приложений qpr
- •3.1.1.Серверные модели
- •3.1.2.Соединение с сервером qpr
- •Основное окно qpr ProcessGuide
- •3.1.3.Панель вкладок
- •3.1.4.Основная панель инструментов
- •3.1.5.Рабочая область
- •3.1.6.Строка состояния
- •3.2.Основные виды
- •3.2.1.Блок-схема
- •3.2.2.Навигатор
- •3.2.3.Анализ
- •3.2.4.Отчет
- •3.3.Базовые элементы модели
- •3.3.1.Иерархия процесса
- •3.3.2.Организационные элементы
- •3.3.3.Информационные элементы
- •3.3.4.Ресурсы и резервы ресурсов
- •3.3.5.Запасы
- •3.3.6.Отображаемые элементы
- •4.Система управления пользователями
- •4.1.Заведение пользователей и назначение прав
- •4.2.Назначение доступа к элементам модели
- •4.3.Соединение пользователей с ресурсами и организационными элементами
- •5.Моделирование в qpr ProcessGuide
- •5.1.Создание новой модели
- •5.2.Создание элементов модели
- •5.2.1.Создание шагов процесса
- •5.2.2.Создание организационных элементов
- •5.2.3.Вертикальное и горизонтальное моделирование
- •5.2.4.Создание потоков
- •5.2.5.Создание Заметок
- •5.2.6.Выравнивание элементов блок-схемы
- •5.2.7.Изменение свойств элемента
- •5.2.8.Свойства графического отображения элементов
- •5.3.Иерархическая модель процессов
- •5.3.1.Подпроцессы
- •5.3.1.1.Создание подпроцесса
- •5.3.1.2.Объединение подпроцессов
- •5.3.2.Создание ссылок на шаги процесса
- •5.3.3.Потоки в иерархии процесса
- •5.3.3.1.Потоки, соединяющие уровни процессов
- •5.3.3.2.Скрытие потоков, соединяющих уровни процессов
- •5.3.3.3.Изменение стиля потока
- •5.3.3.4.Объединение потоков
- •5.4.Создание связей с внешней информацией
- •5.4.1.Использование внешних моделей
- •5.4.2.Создание информационных элементов
- •5.4.2.1.Связанная информация
- •5.4.2.2.Внедренная информация
- •5.4.2.3.Параметры информационных элементов
- •5.5.Сохранение модели
- •5.5.1.Файловая модель
- •5.5.2.Серверная модель
- •5.5.2.1.Соединение с сервером
- •5.5.2.2.Сохранение серверной модели
- •5.5.2.3.Дополнительные установки сервера
- •5.6.Публикация моделей в Web
- •5.6.1. Установки публикации в Web
- •5.6.1.1.Установки публикации в Web для отдельного шага процесса
- •5.6.1.2.Установки публикации в Web для всей модели
- •5.6.2.Настройка Web страниц
- •5.6.2.1.Основной макет страниц
- •5.6.2.2.Макет страниц с фреймами
- •5.6.2.3.Макет страниц без фреймов
- •5.6.2.4.Изменение шаблонов макетов
- •6.Дополнительные возможности моделирования
- •6.1.Выбор нотации в установках модели
- •6.2.Произвольные атрибуты
- •6.3.Использование базовых моделей и шаблонов
- •6.3.1.Базовые модели
- •6.3.2.Создание шаблонов
- •6.4.Ресурсы, показатели, имитация и анализ
- •6.4.1.Ресурсы
- •6.4.1.1.Резервы ресурсов
- •6.4.1.2.Создание ресурсов
- •6.4.1.3.Владельцы шагов процесса
- •6.4.2.Показатели и имитации
- •6.4.2.1.Создание показателей
- •6.4.2.2.Создание имитаций
- •6.4.2.3.Добавление значений показателей
- •6.4.3.Имитация процесса
- •6.4.3.1.Подготовка имитации
- •6.4.3.2.Расчет показателей подпроцессов
- •6.4.3.3.Выполнение имитации
- •6.4.3.4.Анализ результатов имитации
- •6.4.3.5.Отчеты по имитации
- •6.4.4.Работа в виде Анализ
- •6.4.4.1.Выбор данных имитации в таблице анализа
- •6.4.4.2.Вычисления
- •6.4.4.3.Отображение результатов в виде диаграмм
- •6.4.4.4.Оптимизация процесса
- •6.5.Использование vbScript
- •6.6.Печать
- •6.6.1.Установки печати
- •6.6.2.Специальная печать
- •7.Создание связей с показателями qpr ScoreCard
- •8.Интеграция
- •8.1.Экспорт/импорт значений показателей
- •8.2.Экспорт/импорт модели или ее частей в xml формате
- •8.3.Импорт диаграмм Microsoft Visio
- •8.3.1.Процедура импорта
- •8.3.2.Реконструкция уровней процесса после импорта
- •8.3.3.Реконструкция всей модели после импорта
- •9.Надстройка к Microsoft Office 2007
- •9.1.Функциональные возможности
- •9.2.Запуск Надстройки для Microsoft Office 2007
- •9.2.1.Запуск
- •9.2.2.Конфигурирование
- •9.3.Разработка отчета
- •9.4.Графики
- •9.5.Таблицы
- •9.5.1.Вставка таблицы
- •9.5.2.Настройка параметров таблицы
- •9.5.3.Значения
- •9.5.4.Подэлементы
- •9.5.5.Связанные действия
- •9.6.Таги
- •9.7.Циклы
- •9.8.Вложенные циклы и настраиваемые таги.
3.1.4.Основная панель инструментов
– Соединение с сервером, вход в систему другим пользователем, переключение в автономный режим.
– Создание
новой файловой модели. Кнопка неактивна,
когда отсутствует соединение с сервером.
–
Создание новой серверной модели. Кнопка
неактивна, когда отсутствует соединение
с сервером.
– Открытие
файловой модели. Кнопка неактивна,
когда отсутствует соединение с сервером.
– Открытие
серверной модели. Кнопка неактивна,
когда отсутствует соединение с сервером.
– Сохранение
текущей модели.
– Печать
процесса.
- Выбор элементов, используя прямоугольную
область.
3.1.5.Рабочая область
При выборе различных видов QPR ProcessGuide, в рабочей области может отображаться блок-схема процесса, а также процессная, организационная, ресурсная и информационная иерархии.
В рабочей области происходит основное моделирование процесса с указанием используемых ресурсов, времени и стоимости шагов процесса и привязкой шагов процесса к организационной иерархии.
3.1.6.Строка состояния
Строка состояния находится внизу основного окна. В ней отображается текст подсказки для элемента интерфейса пользователя, на который наведен курсор мыши. Также, если окно блок-схемы максимизировано, ползунок для увеличения/уменьшения масштаба перемещается в область строки статуса. К тому же, когда используется многоязыковая модель, в строке статуса можно выбрать язык модели.
Как указано выше, строка статуса отображает информацию о текущем соединении сервера, а щелкнув мышью на иконку соединения сервера, открывается меню, в котором Вы можете выбрать другой сервер, зайти под другим пользователем или переключиться в автономный режим работы.
3.2.Основные виды
QPR ProcessGuide имеет четыре основных рабочих вида: Блок-схема, Навигатор, Анализ и Вид отчета. Используя эти виды, Вы легко сможете просмотреть и отредактировать модель.
3.2.1.Блок-схема
Блок-схема
отображает графическое представление
модели. Здесь Вы можете просмотреть и
изменить любые части модели. По умолчанию,
на левой стороне экрана отображаются
иерархия процесса и браузер блок-схемы.
Если Вы захотите скрыть их, нажмите
Показать/Скрыть панель навигации на
панели
в левой части окна.
Окно «Блок-схема»
3.2.2.Навигатор
Навигатор предназначен для быстрой и простой навигации между различными элементами модели процесса. Элементы группируются иерархически таким образом, чтобы информацию можно было отображать или скрывать. В окне Навигатора отображаются следующие иерархии элементов:
иерархия уровней процесса
;иерархия организационных элементов
;иерархия заметок
;иерархия групп ресурсов
;иерархия резервов ресурсов
;иерархия информационных элементов
Окно «Навигатор»
3.2.3.Анализ
Окно
анализа служит для ввода, изменения и
анализа значений показателей. Электронная
таблица может быть создана на основе
существующих показателей и отражает
их значения и числовой формат отображения.
С помощью кнопок на панели «Установки
анализа» (рис.8) можно выявлять имитации
с наибольшим по всем шагам значениям,
с наименьшим по всем шагам значениям,
рассчитать среднее. Также по выделенным
диапазонам ячеек можно строить различного
вида диаграммы используя кнопки панели
«Рабочая область анализа» (рис.9) Для
того, чтобы открыть окно Анализа во
вкладке Просмотр нажмите кнопку
.
Рис.8
Рис.9
Окно «Анализ»
