- •Учебный курс
- •1.Введение
- •1.1.Условные обозначения
- •2.Введение в управление процессами
- •2.1.Бизнес-процессы
- •2.1.1.Уровни использования бизнес-процессов
- •2.1.1.1.Определение
- •2.1.1.2.Документирование
- •2.1.1.3.Моделирование и измерение
- •2.1.1.4.Оптимизация
- •2.1.1.5.Управление
- •3.Введение в qpr ProcessGuide
- •3.1.Сервер приложений qpr
- •3.1.1.Серверные модели
- •3.1.2.Соединение с сервером qpr
- •Основное окно qpr ProcessGuide
- •3.1.3.Панель вкладок
- •3.1.4.Основная панель инструментов
- •3.1.5.Рабочая область
- •3.1.6.Строка состояния
- •3.2.Основные виды
- •3.2.1.Блок-схема
- •3.2.2.Навигатор
- •3.2.3.Анализ
- •3.2.4.Отчет
- •3.3.Базовые элементы модели
- •3.3.1.Иерархия процесса
- •3.3.2.Организационные элементы
- •3.3.3.Информационные элементы
- •3.3.4.Ресурсы и резервы ресурсов
- •3.3.5.Запасы
- •3.3.6.Отображаемые элементы
- •4.Система управления пользователями
- •4.1.Заведение пользователей и назначение прав
- •4.2.Назначение доступа к элементам модели
- •4.3.Соединение пользователей с ресурсами и организационными элементами
- •5.Моделирование в qpr ProcessGuide
- •5.1.Создание новой модели
- •5.2.Создание элементов модели
- •5.2.1.Создание шагов процесса
- •5.2.2.Создание организационных элементов
- •5.2.3.Вертикальное и горизонтальное моделирование
- •5.2.4.Создание потоков
- •5.2.5.Создание Заметок
- •5.2.6.Выравнивание элементов блок-схемы
- •5.2.7.Изменение свойств элемента
- •5.2.8.Свойства графического отображения элементов
- •5.3.Иерархическая модель процессов
- •5.3.1.Подпроцессы
- •5.3.1.1.Создание подпроцесса
- •5.3.1.2.Объединение подпроцессов
- •5.3.2.Создание ссылок на шаги процесса
- •5.3.3.Потоки в иерархии процесса
- •5.3.3.1.Потоки, соединяющие уровни процессов
- •5.3.3.2.Скрытие потоков, соединяющих уровни процессов
- •5.3.3.3.Изменение стиля потока
- •5.3.3.4.Объединение потоков
- •5.4.Создание связей с внешней информацией
- •5.4.1.Использование внешних моделей
- •5.4.2.Создание информационных элементов
- •5.4.2.1.Связанная информация
- •5.4.2.2.Внедренная информация
- •5.4.2.3.Параметры информационных элементов
- •5.5.Сохранение модели
- •5.5.1.Файловая модель
- •5.5.2.Серверная модель
- •5.5.2.1.Соединение с сервером
- •5.5.2.2.Сохранение серверной модели
- •5.5.2.3.Дополнительные установки сервера
- •5.6.Публикация моделей в Web
- •5.6.1. Установки публикации в Web
- •5.6.1.1.Установки публикации в Web для отдельного шага процесса
- •5.6.1.2.Установки публикации в Web для всей модели
- •5.6.2.Настройка Web страниц
- •5.6.2.1.Основной макет страниц
- •5.6.2.2.Макет страниц с фреймами
- •5.6.2.3.Макет страниц без фреймов
- •5.6.2.4.Изменение шаблонов макетов
- •6.Дополнительные возможности моделирования
- •6.1.Выбор нотации в установках модели
- •6.2.Произвольные атрибуты
- •6.3.Использование базовых моделей и шаблонов
- •6.3.1.Базовые модели
- •6.3.2.Создание шаблонов
- •6.4.Ресурсы, показатели, имитация и анализ
- •6.4.1.Ресурсы
- •6.4.1.1.Резервы ресурсов
- •6.4.1.2.Создание ресурсов
- •6.4.1.3.Владельцы шагов процесса
- •6.4.2.Показатели и имитации
- •6.4.2.1.Создание показателей
- •6.4.2.2.Создание имитаций
- •6.4.2.3.Добавление значений показателей
- •6.4.3.Имитация процесса
- •6.4.3.1.Подготовка имитации
- •6.4.3.2.Расчет показателей подпроцессов
- •6.4.3.3.Выполнение имитации
- •6.4.3.4.Анализ результатов имитации
- •6.4.3.5.Отчеты по имитации
- •6.4.4.Работа в виде Анализ
- •6.4.4.1.Выбор данных имитации в таблице анализа
- •6.4.4.2.Вычисления
- •6.4.4.3.Отображение результатов в виде диаграмм
- •6.4.4.4.Оптимизация процесса
- •6.5.Использование vbScript
- •6.6.Печать
- •6.6.1.Установки печати
- •6.6.2.Специальная печать
- •7.Создание связей с показателями qpr ScoreCard
- •8.Интеграция
- •8.1.Экспорт/импорт значений показателей
- •8.2.Экспорт/импорт модели или ее частей в xml формате
- •8.3.Импорт диаграмм Microsoft Visio
- •8.3.1.Процедура импорта
- •8.3.2.Реконструкция уровней процесса после импорта
- •8.3.3.Реконструкция всей модели после импорта
- •9.Надстройка к Microsoft Office 2007
- •9.1.Функциональные возможности
- •9.2.Запуск Надстройки для Microsoft Office 2007
- •9.2.1.Запуск
- •9.2.2.Конфигурирование
- •9.3.Разработка отчета
- •9.4.Графики
- •9.5.Таблицы
- •9.5.1.Вставка таблицы
- •9.5.2.Настройка параметров таблицы
- •9.5.3.Значения
- •9.5.4.Подэлементы
- •9.5.5.Связанные действия
- •9.6.Таги
- •9.7.Циклы
- •9.8.Вложенные циклы и настраиваемые таги.
8.3.Импорт диаграмм Microsoft Visio
Процессы, созданные в Microsoft Visio 2002/2003, можно напрямую импортировать в QPR ProcessGuide. Процессы, проимпортированные в модель из MS Visio, можно использовать во всех моделях QPR ProcessGuide, созданных на ее основе, либо использовать ее, как внешнюю модель. Для успешного импорта процессов MS Visio необходимо соблюдать следующие требования:
Для создания элементов использовать версию Microsoft Visio не младше 2002 года;
Процессы сохранять в формате «XML Drawing (*.vdx)»;
Изменение настроек производить с помощью файла стилей (XSL) – «Visio2PG.xsl»;
Файл «pgxml_ModelElements.xsl» должен находиться в одной директории с файлом «Visio2PG.xsl».
8.3.1.Процедура импорта
Для импорта процесса Microsoft Visio выполните действия:
Откройте QPR ProcessGuide и создайте пустую модель с установками по умолчанию.
В меню «Инструменты» выберите пункт «Импорт -> XML…».
Откроется мастер импорта XML. В поле «Выберите установки, которые будете использовать» установите режим «Выбрать из приведенных определенных установок» и выберите установку «Импортировать все». Нажмите «Далее >».
Выбор установок XML импорта
Установите расположение файла импорта (Файл Microsoft Visio XML Drawing (*.vdx)) в поле «Файл импорта» и файл дополнительных установок «Visio2PG.xsl» в поле «Дополнительные установки»1.
Определение расположения файлов импорта
Установите режим для импорта «Создание всего» и нажмите «Завершить».
Выбор режима для импорта
Сохраните модель QPR ProcessGuide.
8.3.2.Реконструкция уровней процесса после импорта
Следующим шагом, после импорта является реконструкция уровней процесса. Сначала, для каждого уровня процесса нужно правильно расположить все символы элементов процесса:
Расположите Организационные элементы;
Расположите другие элементы процесса;
Добавьте недостающие символы элементов. Недостающие организационные элементы необходимо добавить вручную. На панели инструментов нажмите «Создать организационный элемент», добавьте его к нужному уровню процесса и выберите элемент из списка «Выбрать организационный элемент».
Подумайте, нужно ли отображать все дополнительные потоки, созданные при импорте. Эти потоки можно скрыть, либо добавить их к шагам действий подпроцессов.
Приведите графическое отображение процесса в законченный вид (добавьте цвета, рисунки, формат текста и т.д.).
Примечание! Microsoft Visio не поддерживает экземпляры, поэтому организационные элементы могут повторяться на каждом уровне подпроцесса несколько раз. Чтобы исправить это, удалите все лишние элементы с помощью окна свойств «Организационный элемент» (открывается двойным нажатием по организационному элементу).
8.3.3.Реконструкция всей модели после импорта
После того, как будут реконструированы графические представления уровней процесса, нужно приступить к реконструкции всей модели. Скорее всего будет необходимо исправить структуру модели, а также выполнить действия, которые позволят использовать возможности QPR ProcessGuide в полном объеме:
Если Вы хотите объединить данные из нескольких моделей Microsoft Visio в одну модель QPR ProcessGuide, просто скопируйте и вставьте нужную информацию из импортированной модели QPR ProcessGuide;
Проверьте и исправьте иерархию процесса. Иерархия процессов формируется на основе гиперссылок на страницы Microsoft Visio. В QPR ProcessGuide подпроцессы создаются на основе заранее заготовленных фигур в Visio. Если гиперссылка содержит ссылку на любую другую фигуру, то иерархию процесса в QPR ProcessGuide необходимо создавать вручную;
Удалите продублированные элементы и их экземпляры (располагаются на панели инструментов);
Присоедините все внешние данные и приложения к модели процессов. Используйте для этого информационные элементы;
Чтобы использовать процесс в Портале QPR, смоделируйте иерархию ресурсов и организационную структуру. Добавьте пользователей к соответствующим ролям и организационным элементам;
Установите опции публикации в Web;
Опубликуйте модель процессов в Web.
