
- •32. Менеджмент качества и его составляющие по гост р исо 9000-2008.
- •38. Статистические методы контроля качества : «7 простых инструментов контроля качества».
- •104. Сегментация рынка.
- •20.Теория конкурентного преимущества м. Портера.
- •77. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •78. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
- •3. Понятие, классификация и показатели безработицы.
3. Понятие, классификация и показатели безработицы.
Занятость – это важнейшая харак-ка макроэк-ки. Часть населения страны, обладающая способностями и возможностями участвовать в труде образует трудовые ресурсы. Под занятостью понимаем численность взрос-лого трудоспособного населения обеспечен-ного работой. Та часть взрослого населения, к-ая не имеет и ищет работу образует безработи-цу. Сумма занятых и безработных составляет трудовые ресурсы. В стране нереальной яв-ся ситуация, при к-ой в каждый момент времени всё трудовое население было бы занято, т. к. 1) люди всегда будут переезжать из одной местности в другую, переходить с одного места службы на другое, искать и ожидать работу. Люди, не имеющие работу по этим причинам определяет фрикционная безработица–это без-работица, связанная с объективной необходи-мостью движения рабочей силы. 2) Технологи-ческие изменения в произв-ве вызывают структурные изменения в спросе на рабочую силу. В новой структуре рабочие места не соответствуют сложившимся структурам рабо-чей силы, что вызывает вытеснение из произ-ва частных работников, к-ая формирует структур-ную безработицу – это безработица, вызванная не соответствием рабочей силы в структуре рабочих мест. Фрикционная и структурная виды безработицы неизбежны, поэтому занятость населения в стране при малейшей такой безработице считается полной. Уровень безра-ботицы при полной занятости наз-ся естествен-ным. Циклическая безработица связана с циклическим характером рыночного хозяйства. Уровень безработицы определяется нормой, к-ая рассчитывается как отношение общего числа безработных и численности рабочей силы и умноженного на 100% . В мировой практике используют закон Оукена: превышения теку-щего уровня безработицы на 1% над уровнем естественной безработицы вызывает население ВНП на 2,5% по сравнению с потенциальным. Безработица имеет экон-кие и соц-ные последс-твия: 1) происходит отставание объема ВНП по сравнению с тем объемом, к-ый общество могло бы иметь при своих потенциальных возможнос-тях, 2) теряется квалификация работников, 3) происходит неравномерное распределение издержек безработных среди различных социальных групп населения. Гос. регулирова-ние рынка труда осуществляется по 3 направле-ниям: 1) трудоустройство незанятого населения и оказание помощи в профподготовке и переподготовки через рынки труда, 2) правовое отношение трудового отношения, стимулирова-ние образования гибкого рынка труда, т.е. учет особенностей разных социальных групп (пенсионеры, женщины) , 3) соц-я защита пострадавших от безработицы людей.
86. Риск-менеджмент как механизм управления риском
Риск-менеджмент-система управления риском и экономич-им отношениям,возникающим в процессе этого управления.Субъектами отношения являются специальные группы людей(антикриз.менедж,специалист по страхованию)которые посредством различных приемов управленческого воздействия обеспечиваетфункционирование объекта управления.Объектом управления является сам риск,рискованные вложения капитала,эконом-е отношения субъектов.В стратегии риск-менедж применяются:1Правило макс выйгрышаиз возможных вариентов рискован.вложений выбирается вариант,дающий наибольш.эфективность резул.при мин.издержках.2.правило оптимал.колеблемости резул из возможных решений выбирается тот,при кот-ом вероятность выйгрыша и проигрыша для одного и того же рискованного вложения капиталаимеют небольшой разрыв3.Правило оптимал сочетания выйгрыша и величины риска-менеджер оценивает и принимает решение вложить капитал в то мероприятие,кот.позволитполучить ожидаемый выйгрышь и избежать большого риска
81. Понятие кризиса и причины его возникновения
Кризис-крайнее обострение противоречий в соц-но-эк-ой системе(организ,гос),угрожающее его жизнестойкости окружающей среде.
Причины крисиза:Объективные-связаны с цеклическими потребностями модернизации.Субъектив-отражают ошибки в управлении.Природные-особонности климата.Внешние-конкуренция,полит.ситуация.Внутренние-внутр.конфликты,ошибки управления. Последствия кризиса:Обновление орг.;Разрушени;Оздоровление;Возникновение нового кризиса.
Типологии кризиса:По охвату в соц.сист.-общие-вся соц.сист.Локальн.-ее часть;
По проблематике:Макрокриз.микрокриз.По структуре соц.сист:Политич;Эконом;Соц-е;Организацин;Психологич;технич.По причинам возникновения:Природные,экономич-еПредсказуемые;непредсказуемые.По процессу протекания:явные;патентные(незаметно протекают).По сложности протекания глубокие,легкие.По времени протекания:кратковрем.затяжные.
82. Особенности антикризисного управления
Антикриз.уп-е-управляемый процесс предотвращения или преодоления кризиса,отвечающий целям организации,т.е.управление в кот-ом поставлена определенным образом предвидение опасности кризиса,анализа симптомов,мер по снижению отрицательных последствий криз.Проблематика антикриз.управ:1проблема распознования предкриз.ситуац.2Методологические проблемы(нет идеального метода)3Отсутствие инновац-х антикр.стратегий4конфликтология и отбор персонала. Особенности антик.управ:
-гибкость и адаптивность сист.управ. –Склонность к усилению неформал управления,мотивации.-Диверсификация(разнообразие)управл. Усиленое внимание к предварительным и последующим оценкам управленческих решений.-Наличие внутр.и внеш.ограничений
83. Диагностика кризисов: понятие, этапы проведения
Диагностика-определение состояний объекта с помощью определенных процедур с целью выявления слабых звеньев.Объектом диагностики могут быть высокоорганизованные сист.(страна,отрасль,п/п)и элементы этих сист(внешн.среда,произ-во).цель диагн-установить диагноз объекта и дать заключение о его состоянии на дату завершения исследования и на перспективу.
Требования к диагностики:Должна быть основана на первоисточниках.Точность.Объективность-участники должны знать процедуру оценки и составить программу исследования. Этапы диагностики:1.Установление принадлежности объекта к опред.классу или гр.объекта(качественная идентификац.объекта)2.Выявление отличий диагностируемого объекта от объекта своего класса или гр.,путем сравнения его фактич.параметров с базовыми(количеств.идентификац)Методы диагностики:Аналитич.методы-основаны на статистич.данных.Линейное-математич.исчисления.Экспертные методы.
84. Банкротство и ликвидация предприятий
Банкротство-признание арбитраж.судом или объявленная должником,неспособность должника в полном объеме удовлетв.требования кредиторапо денеж.обязательствамили исполнить обязаностьпо оплате обязательн.платежей.Дело по банкр.рассматривается арбит.судом по месту его регистрации должника,указанной в док.В сумме должны составлять не менее 500мин.оплаты труда.Участники дела:должник,арбитр.управляющии,кредиторы,налог.органы,прокурор,гос.орган о банкрот.Варианты реорганиз.процедур:1Внешнее управл.имущ.должника-руководит.п/п устраняется наего место арбит.управляющий.Внеш управл-е на 12+6мес.завершается прекращением дела либо признанием банкротом.2Досудебная согнацияЗаключается в том, что должнику предоставляется финн.помощ,для погашения долга и восстановления платежеспособн.Процесс ликвидации п/пПосле объявления п/п банкротом начинается конкурент.произв-во-процедура применяемая к должнику в целях соразмерного удовлетв.требований кредиторов.
85. Риски в антикризисном управлении и их классификация
Риск-вероятность потери пред-ем части своих ресурсов,недополучение дохода или появления дополнит.расходов в резул.деят.Чистые риски-означают возможность получения отрицат или нулевого резул.Спекулятивные-получение как опложит так и отриц резул.Экономические-связаны с деят.чел-ка.
Имуществ-потеря имущ в резул кражи,диверсии и т.д.Производственные-повреждение основных оборотных фондов,внедрение новой технологии.Торговые-задержка платежей,отказ от платежа в период транспортировки товара.Финансовые:ивестиционые-риск того что при росте инфляц ден.доходы обесцениваютсябыстрее чем растут
5.Налоги, их виды и функции в рыночной экономике..
Налоги-обязательные платежи юрид.и физ.лицуплачиваемые в казну гос-ва в установленном законом размерах и опред.срок.Сущность налогов заключается в изъятии го-ом в свою пользу часть доходов юр.и физ лиц в виде обязат.взноса.Са-ва налогов:-Обязательность-нал.удерживается с граждан гос в виде обязат взноса в порядке обществен.взноса.Безэквивалентность-уплата нал.не сопровождается встречным исполнением со стор.гос.каких-либо обязательств.Функции:1Фискальная-изъятие у ИП части доходов в бюджет гос.для финансиров.гос расходов2Регулирующая-налоги,как активный участник перераспределит.процессов оказывают влияние на процесс воспроизводства,стимулрируя,то сдерживая его темпы.3Распределительная-гос.изымает часть доходов у граждан,направляет средства на реализацию соц.и эк-х программ.4Контрольная-позволяет гос учитывать доход налогоплат,движение финн.потоков.Основные принципы налогооблаж.впервые были сформулированы Адамом Смиттом.Взаимоотношения между гос.и налогоплат.должны строится на след.принципах:1Обязательность уплаты налогов2спарведливость и соразмерность.3определенности4принцип экономичностизаключается в сокращении издержек по взиманию налогов.
21. Методы анализа конкурентных преимуществ (PIMS, GAP, LOTS)
Метод pims.с помощью данного метода обобщеются все переменные,кот-е влияют на долгосрочн прибыль компании.Модель включает 30 переменных,позволяющих выявить 67%факторов успеха пред-я.факторы делятся на 3 гр.1конкурентная ситуация(доли рынка,кач.продукта)2производственная(наличие капитала,увелич.степени мощности,рост произ-ти труда)3рыночная(капиталоемкость,расход на маркетинг).В каждой гр.указывают факторы,влияющие на прибыль.Если они показывают благоприят эффект,берутся с плюсом,если неблагопр.то с минус.База данных модели формируется в институте страт.планирования в Бостоне.Метод LOST.философия метода-любая фирма должна стремиться к удовлет.требований покупателей.Сущность метода:детальное обсуждение проблем бизнеса во всех уровнях.Анализ включает 9этапов:1анал существующегоположения2анализстратегии3долгосроч.целей4краткоср.целей5Методы,применяемые сист.управл-я66анализ кадрового потенциала7планов развития8анал.отчетности9анал.работ ситемы работы менеджмента.Конечной целью явл выработка позиции,кот позволит фирме правильно строить свои взаимоотношен с внеш миром.Метод GAP разработан в калифорнии.Шаги:1предварительная формулировка целей на 1.3.5год2прогноз динамики нормы прибыли в увязке с установл.целями3Установление разрыва между целями и прогнозами4определение альтер-ых конкурент позиций5опред.альтернативы осуществл.инвестиций.6согласование целей стратегии с инвестиц.подходом.7установл разрыва между предварит целями и прогнозом инвестиций8пересмотр целей и страт в рамках ресурса.Таким образом метод GAP ликвидирует разрыв между желаемой и прогнозируемой стратегией.
22. Анализ конкурентоспособности фирмы по Ж.-Ж. Ламбену.
Конкурет.преимущества
по Лам-это те характеристики
товара,кот.создают для фирмы
определ.превосходство.Оно определяется
по сравнению с конкур,кот.занимает
наилуч позицию на рынке данных
товаров-приоритетный конкур.Существ.2вида:1Внешняя
основана на отличит.качествах
товара.Стратегия по внеш.конкур.преимуществу-это
стратег диференциации2Внутреняя-основывается
на издержках произ-ва-стратегия
доминированияпоиздерж
кам
Ламбен предлагает проводить анализреакции конкур по 5 факторам1Снижение цены2Повышение кач.товара3Повышение качества сервиса4Снижение эксплуатац.затрат5усиление рекламы.По данным факторам строится матрица.Э-эластичность реакция конкур.на действия фирмы.Если конкур не реагирует то Э=0,если Э=1конкур полность адекватно отреагировал.Если анализир-ся реакция на деуствия конкурента,то эластичность определ.по вертикал.Если на действия фирмы-горизонтали
63. Коммуникативное поведение в организации
КОмуникация-передача информ.от одного чел.к др. один из способов доведения индивидов до других людей своих мыслей,чувств.цель коммуникации-добиться от принимающей стороны точного понимания отправленного сообщения..Если сотрудники информированы о проблемах с кот сталкивается орг.,о планируемых менеджментом шагах,как правило с пониманием воспринимают изменения.Потенциальные проблемы1если две стороны значительно расходятся во взглядах,осознать это позволяет двухсторон.процес комуник.Может привести к тому, что стороны займут экстремальные позиции.Под угрозой потенциальных проблем участники могут отбросить логику.2когнитивный диссонанс-это внутреннее беспокойство,когда люди получают информ,несовместную с их ценностными ориентациями ранее принятым решением или имеющимися у них данными.возникает чувчтво дискомфорта от кот.чел стремиться избавиться.Он может искать новые коммуникативные выходы или просто проигнорировать полученую информ.
72 принципы УП.
Уп-целенаправленая деятельность руководителей всех уровней управления и сотрудников подразделения сотрудников по УП,включающая принципы и методы УП.Принципы УП-нормы,правила,требования которым должны руководствоваться работники сист.уп.Принципами УП являются:1принц.объективноти.Рук-ль и работник сист.УП критиковать работника из-за каких то показателей.2принцип системностивсе кадровые решения должны увязываться с технологическими и др.решениями.3принц.эффективности-достижение поставленой цели,мин.расходом ресурсов4принцип основного звена-выбор наиболее важной задачи их остальных5контроль и ответственость за принятые решения6принцип соотношения инициативы работника и контроль.
6. принципы налогооблаж.
Налоги-обязательные платежи юрид.и физ.лицуплачиваемые в казну гос-ва в установленном законом размерах и опред.срок.на протяжении всего процесса становления гос-ти ведутся споры об основных принципах налогооблажения.Впервые были сформулированы экономистом Адамом Смиттом.И сегодня эти принципы остаются актуальными,они дополнены в соответсвии с духом времени.Взаимоотошения между гос-ом и налогоплател.должны строиться на след.принципах:1обязаность уплаты.Нал.сист.не должна оставлять сомнений у налогоплат.в неизбужности налог.платежа.2Справедливости и соразмерности.Утверждается всеобщность и равномерность распределения налогов между гражданами в соответствии с их доходами и возможностями.3Определенности.Требует чтобы сумма,время и способ взымания налога были заранее известны налогоплат.4Принц.Экономичности заключается в сокращении издержек по взиманию налогов,рационализации сист.НО
25.Матрица Ж.Ж.Ламбена"привлекательность конкурентоспособность"
Критерии привлекательности рынка:1Доступность рынка,темп роста,длительность цикла жизни,острота конкуренции,концентрация клиента.
Показатели конкурентоспособности товара.><.относител.доля рынка низкая <1/3лидера,средний>,высокий-лидер.Издержки >прямого конкурента,=прям.конкур.<прямого конкур.Отличительные св-ва товара:товар "как все",слабо диференцир.товар,уникальный товар.После оценки привлекательности работоспособности строится многокритериальная матрица по кот.выбираются стратегии.
-
Вселективный рост.Знаки вопроса
Сагрессивный рост.звезды
средняя
Адеинвестирование
собаки
DНизкая активность дойные коровы.
89 Основные фонды предприятия
к основным фондам п\п относятся те средства которые используются для получения продукции.Основные пром.средства делятся на 3 вида:1Средства п\п.бывает активная(станки,оборуд,машины,ЭВМ) и пассивная часть(здания,транспорт).2Средства др.п\п-сельск.хоз-заготовительные,сбытовые,медицин.3внепроизводств средства-ЖКХ,дет.сады)Активная часть ОПФ-это все средства на которых происходит выпуск продукции и обновление, увеличение этих средств позволяет улучшить и повысить выпуск продукции.Пассивная часть непосредственно не участвуетв произв.процессе,но необходимо для нормал.функционирования.К основным средствам относятся средства труда срок использования кот.более 12 мес.Если п\п не предполагает в дальнейшем перепродажи активов
71 Место и роль УП в сист.предприятия
УП-централизованая деятельность руководителей всех уровней управления и сотрудников подразделения по УП,включающей кадровую политику,опред.принципы и методы УП.Уп является одним из разделов менеджмента как сист.знаний,обл.деят-ти и учебной дисциплины.Ключевыми вопросами уп являются:формирование кадровой политики,функции кадровой службы,мотивация персонала,взаимоотношения в коллективе,колект.с работниками,обучение и развитие персонала.Ориентация экономики на рыночные отношения меняют подходы к решению многих экономических проблем,прежде всего связаные с человеком.Успех работы любого предприятия связан прежде всего работающими на нем людьми.Все большее значение приобретает социальная направленость при работе с персоналом,учета интересов работника.Изучение УП состоит в том,чтобы обобщить теоретич.курс с практикой.на предприятии сформировать умение решать конкретные задачи по всем аспектам уп.Для достижения поставленой цели нужно решать задачи:1раскрыть специфику уп,раскрыть содержание кадровой работы на п/п,кадровый потенциал.
Формирование группового поведения в организации
Группа-ограниченное в размерах обществ людей,выделяемое из социального целого на основе определенных признаков.1Основные характеристики групп:Одно из главных черт гр.явл.способ взаимодействия.2Чувчтво принадлежности к группе3идентичность гр.с точки зрения посторонних.
Соц-но-психологич характеристики гр.должны отражать ее признаки как целостной микросистемы.,соц-х и псих.отношений.Л.И.Уманский выделяет гр.по типу влияния на личность:антиколлектив-замкнутость извне,групповая симпатия.кооперация-происходит сотрудничество и для достижения общей цели каждый реализует свои способности.автономия-гр.отрекается от социума.коллектив-наивысшая стадия развития.Структура гр.-взаимоотнош.внутри гр.1Формально-статусный-дает представление об иерархии позиций индивидов и официал.отношений малых гр.такая структура отражается в официал.документах(штатное раписание)2Эмоциональная структура-отражает иерархию позицийчленов гр.в межличностн.отношениях.3комуникативная стр.показывает иерархию позиций членов гр.в зависимости от доступа к информ.
Существуют некоторые изменения в поведении чел.под влиянием гр.1под влиянием общ.мнения происходит такие изменения характеристик как восприятие,внимание,мотивация…2в гр.чел.получает определенный относительный вес.3гр.помогает чел.приобрести новое видение своего я.4находясь в гр.,решая проблемы,чел.может выдвинуть такие идеи,до кот.до этого не мог догадаться.
68. Лидерство в организации
Лид.-способность оказывать влияние на отдел.личности и гр.направлен.их усилия на достижение целей орг.Лид.рассматривается как процесс и как свойство.Как процесс предполагает влияние,может иметь неформал.характер.с целью управления и координации действий.понятие включает в себя:1влияние на постановку целей,определение стратегии развития деят.орг.2влияние на согласованное поведение для достижения гр.целей.3влияние на гр.поддержку.Лид.как свойство-набор характеристик,кот-ми обладает чел.оказывающий влияние на гр.Основные характеристики лидера:физическ.и эмоционал. Выносливость.2понимание назначения организ и направление ее деят.4дружелюбие и привязаность5профессионализм.клаффификация:1Формальное,неформал.2В зависимости от уровня управления выделяют:МИкролид.функционирует во внутр.среде орг.,сосредоточен на решении текущих вопросовМакролидер-ориентирован на внеш.среду,на будущее.функии дидера:координация действий гр.ответственность за осуществление.2выбор и установление гр.целей,планирует гр.действия3представительность.т.е.лидер представляет гр.во всех внешн.связях.4символ гр-поведение участников гр.определяется по особенностям лидера.Авторитарный стиль лид.лидеры говорят подчиненным что должно быть и как, не счоветуясь ни с кем.Демократический стиль-совместное принятие решений.Делегативный-лидер позволяет сотрудникам принимать самостоятельные решения.
103. Комплекс стимулирования сбыта товара.
Современный маркетинг требует не только производство качественного товара,но и передачи своей информации своим покупателям.сегодня компании применяют комплексную систему маркетинговых коммуникаций.Компания общается со своимим посредниками,с потребителями продукции и различными контактами аудиториями.Посредники обмениваются информацией со своими клиентами и потребителями.Потребители рассказывают о товаре другим потребителям тем кто не пользуется данным товаром.В целом каждый компонент системы является источником информации для остальных.Общая программа маркетинг.комуникации-это специфическое сочетание рекламы,личной продажи,стимулирование сбыта,связей с общественостью для достижения маркетинговых целей.Реклама-любая платная форма личного пердставления и продвижения идей,товаров или услуг которую заказывает и финансирует определенный спонсор.Личная продажа-представление товара одному или нескольким потенциальным клиентам в процессе общения и установлением длительных взаимоотношений с данным клиентом.Стимулирование сбыта-единовременые побудительные меры,поощряющие приобретение товара и услуг.Связи с общесьвеностью-налаживание отношений между клиентами различных контакными аудиториями путем создания благоприятной,выгодной для компании реутации.прямой маркетинг-сист.сбыта товара посредством различных средств рекламы,кот.предполагает непосредственый контант с потребителями для получения немедленной прямой реакции
52. Стратегии по Юданову А.Ю.
Выделяют 4 типа стратегий(компаний) в зависимости от их целей:
1.виолентная(силовая стр)-характерна для п/п действующ в сфере крупного стандартного производства.это массовое про-во продукции среднего качества по низким ценам(дешево но прилично)
2.патиентная(несиловая стр)-путь узкой специализации для ограниченного круга потребителей (дорого зато хорошо)Они уклоняются от прямой конкуренции с ведущими п/п выискивая недоступные для них сферы деят-ти.
3.коммутантная (соединяющая стр)-п/п нацелено на приспособл удовлетв небольших по объему нужд клиента.Получает прибыль не за счет сверхвысшего кач-ва а за счет индивидуализации услуги.(вы доплачиваете за то,что я решаю именно ваши проблемы)это серые мыши бизнеса-парикмахерская
4.экспирентная(пионерная стр)-связана с созданием новых продуктов нов рынковЭто прервопроходцы В 85 случаев из 100 они терпят крах но за счет 15 случаев получают огромный фин успех.(лучше и дешевле если получится)
Труднее всего выживать экспирентам т.к для их выживания приходится одновременно повышать качество и снижать себестоим товаров. Коммутанты и патиенты путем внедрения иннов новых качество выпуск товаров.Виоленты реализ стратегию внедрения инноваций в совершенств технологии,орг-и произ-ва.Фирмы не внедрившие своевремен инновац продукт и технологии оказались неудачны и рынок согласно законам конкуренции их вытесняет.
53.Функции инновационного менеджмента.
2 вида функций:
Основные-формирование целей;планирование;организация;контроль.
Обеспечивающие:а)соц-психол:делегирование-передача власти,обязанностей другому лицу.доверие. Мотивация- система стимулирования,побуждения работников
Б) процессуальные: коммуникация- процесс передачи информации.Коммуникатор-передатчик информ.Коммуникант-приемник.(поставщики)
Разработка решений
Постановка целей: реалистичность,достижимость, конкретность,должны быть расписаны по срокам, цели подразделений должны соотв целям п/п.
59. Понятие инновационного процесса и инновационной деятельности.
ИП-процесс образования научного знания в инновацию от идеи до готового продукта.В основе иннов процесса лежит процесс создания и освоения новой техники.
ИД-деят-ть,направленная на использование и мертилизацию результата науч деят-ти для расширения и обновления выпускаемой продукции с послед внедрением реализации ее на внутр и заруб рынках.
Виды ид:подготовка и модернизация производства;деятельность по обучению персонала;
Новшество в маркетинговой области;приобретение технологии со стороны;приобретение овеществленной технологии.Объект ИД-разработки техники и технологии.Субъекты ИД- юрид и физ лица а также иностр организ и граждане и лица без гражданства.
60.Научные подходы к инновационному менеджменту.
ИМ-целенаправл система управления иннов деят-ю,ресурсами,людьми,участв в разработке и внедрении новшеств с целью достижения наиб эффективности инновации.
Подходы:
1.процессный подход: -понимание менедж как процесса: -анализ факторов воздействия на процесс;-процесс управл как система взаимосвяз функций
2.системный подход-система-взаимодействие элементов менеджмента друг с другоми с окруж средой.предприятие рассматр как открытая система.
3соц-психол подход:-в центре внимания личность;-исслед межличн отношений работников;-исслед групповой динамики;-исслед конфликтологии:-мотивация
4.жизнециклический подход
5.колич-матем подход: -применение экометрич моделей;применение методом множест.регресии(по методу затрата-эффективность) применение стахостич модели
6.проектный подход-органих и внедрение новшества в виде инновац проекта.
7.маркетинг подход-разработка и реализ конкурентных стратегий.
58.Государственное стимулирование инноваций. Инновационные инфраструктуры.
Цель инн политики:увеличение вклада науки и техники в развитие страны,повышение конкурентоспос нац продукта на рынке,укрепление оборотоспособности страны.
Функции гос-ва:содействие развитию науки,подготовка нацчн кадров и малого инновац предприним;создание программ направленных на повыш иннов активности в сфере произ-ва;посредничество во взаимодейст академической,вузовской и прикладной науки.
Существуют прямые и косвеннные методы гос стимулирования:
1.административно-ведомтсвенная форма(дотационное финан-е)
2.программно-целевая форма
Косвенные:защита интеллект собственности;создание соц инфрастурктуры,формирование единой инрофрмац системы внутри страны.
Принципы гос поддержки:свобода научно-технич творчества;правовая охрана интеллект собственн;интеграция нацчн деят-ти и образования;развитие международного науч сотрудничества.
Инн инфрастур-ра-объединение кот заним инн деят-ю.
Инкубатор-стр-ра,специализ на создании благопри условий для внедрения инн.Это коммерч организ где самоокупаемость обеспечив за счет участия в будущ прибыляхУслуги:*экспертиза инновац пректов;*поиск инвестора:*предоставл на льготных условиях помещения,оборудования,оказания льготн условий рекламны и информац услуг.
Технопарк-компактно располож комплекс кот вкл научные учреждения,вузы,предприятия прогр фунционирован на конвертизации НТД.
Технополис-конгомерат из несколько сотен ин учреждений промышл фирм.Эта структрура подобна технопарку но включает в себя города(наукограды)
15. Роль ТНК в международном движении капитала. Индекс интернационализации производства. ТНК-крупная корпорация, имеющая зарубежные капиталы в странах мира. Международная деятельность транснациональной корпорации реализуется через структуру. Структура ТНК: - головная (материнская) компания. По месту её нахождения определяют национальную принадлежность ТНК: · Дочерняя компания (контрольный пакет акций) · Ассоциированная компания (головная компания имеет пакет акций меньше контрольного) · Полностью принадлежность к головной компании. В зависимости от стр-ры и международной деятельности выделяют несколько форм ТНК: 1) моноцентрическая корпорация-основная деятельность в стране базирования, заруб. Пр-во для такой компании явл. Второстепенным. 2) региоцентрическая корпорация-её деят-ть сосредоточена в определённом регионе. 3) полицентрические (глобальные) корпорации- в таких компаниях нет значительных отличий между головной компанией и международным подразделением. Индекс интернационализации складывается из 3-х составляющих: 1. доля зарубежных продаж в общем объёме продаж фирмы 2. доля зарубежных активов в общей стоимости активов фирмы 3. доля численности персонала зарубежных подразделений в общей численности персонала фирмы. |
16. Оффшорные зоны в мировой экономике. Офшорная зона — территория государства или её часть, в пределах которой для компаний-нерезидентов действует особый льготный режим регистрации, лицензирования и налогообложения, как правило, при условии, что их предпринимательская деятельность осуществляется вне пределов этого государства. Особенности офшорных зон: В офшорной зоне: -упрощён и ускорен процесс регистрации нерезидентов, при котором уплачивается чисто символическая сумма; -по заниженным ставкам уплачиваются нерезидентами налоги с прибыли и подоходный налог с физических лиц. -гарантируется конфиденциальность деятельности офшорных компаний, они освобождены от государственного валютного контроля. В целях защиты национального бизнеса офшорным компаниям запрещено заниматься любой предпринимательской деятельностью в пределах офшорной зоны. Основные доходы офшорной зоны складываются от сборов за регистрацию и перерегистрацию, налоговых поступлений, расходов офшорных компаний на содержание в зоне их постоянных представительств. Компании в офшорных зонах являются в основном представителями среднего или крупного бизнеса. Субъектам малого предпринимательства регистрация и содержание офшорных компаний обходится слишком дорого, поэтому им выгоднее организовывать деятельность в своей стране. Типы офшорных зон: 1. Страны с отсутствием налогов, не требующие отчётности.В основном это небольшие государства третьего мира. Наиболее известные офшорные зоны этого типа: Багамские острова, Британские Виргинские острова, Каймановы острова, Белиз. Такие офшорные зоны характеризуются высокой степенью конфиденциальности для владельцев офшорных компаний и почти полным отсутствием контроля со стороны властей за деятельностью таких компаний. Именно поэтому солидные компании и банки не хотят иметь с ними финансовых отношений. Указанные государства имеют невысокий уровень развития экономики, но отличаются достаточно высокой политической стабильностью. 2. Офшорные зоны повышенной респектабельности.В таких зонах от офшорных компаний требуют финансовую отчётность и предоставляют им ощутимые налоговые льготы. Со стороны правительства этих государств контроль более жёсткий, чем в странах первого типа, ведётся реестр директоров и акционеров, но и престиж компаний гораздо выше. Это — Ирландия, Гибралтар, остров Мэн, Гонконг. 3. Страны, которые нельзя считать стандартными офшорными зонами.К третьей группе можно отнести страны, которые нельзя считать стандартными офшорными зонами, но которые предоставляют зарегистрированным в них нерезидентным и не извлекающим доходов с их территории компаниям некоторые налоговые льготы. Среди этих стран и Россия (Калининградская область).
11. Глобализация мирового хозяйства и её влияние на развитие бизнеса. Глобализация-процесс вхождения всех стран в единое мировое хоз-во в зависимости от их потенциала. Предпосылки глоб-ии: 1. развитие информационных технологий; 2. глобализация мировых финансовых рынков и формирование единой мировой финансовой системы; 3. обострение конкурентной борьбы на мировых сырьевых рынках. Проблема характеризуется 3-мя основными признаками: · Охватывает все страны мира без исключения · Ни одна страна мира самостоятельно не может справиться с этими проблемами · Не решение этих проблем ведёт к деградации человечества. Последствия глобализации: -ускорение экономического роста активно участвующих в ней стран. -усиление зависимости всех участников мирового хозяйства от этого хозяйства. Ускорение экономического роста у стран - активных участников глобализации происходит потому, что они активно используют свои преимущества на мировых рынках товаров, услуг, капитала, рабочей силы и знания. Другим важным последствием глобализации является то, что она усиливает зависимость всех участников мирового хозяйства от этого хозяйства. Это ведет к разным последствиям, которые с точки зрения национальных экономик можно условно разделить на позитивные, негативные и неоднозначные. К позитивным эффектам глобализации нужно отнести рост доступности внешних рынков и внешних ресурсов. К негативным последствиям нужно прежде всего отнести рост зависимости национальных экономик от конъюнктуры мирового хозяйства.
47. Виды целей, требования к ним. Дерево целей. Требований, предъявляемых к целям: 1- цели должны быть конкретными, представляющими, по возможности, не только качественные, но и количественные показатели. 2- цели должны быть реальными, достижимыми в данных условиях. 3- цели должны быть гибкими, способными к трансформации и корректировке в соответствии со стремительно меняющимися условиями деятельности организации. 4- поскольку цели обычно достигаются в результате совместной деятельности людей, эти люди должны их признавать как свои личные цели, т.е. быть известными, понятными, близкими для большинства членов организации. 5- цели должны быть совместимыми друг с другом во времени и пространстве и отражать совместимость интересов общества, коллективов и индивидов во избежание конфликтов и возникновения кризисных ситуаций. 6- цели не должны носить разрушительный характер. Прежде всего следует различать общие, или глобальные цели, разрабатываемые для фирм в целом, и цели специфические, разрабатываемые по основным видам и направлениям деятельности производственно-хозяйственных подразделений на основе общих ориентиров. Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности в каждом производственном отделении фирмы и могут выражаться в количественных и качественных показателях. В отличие от общих, специфические цели бывают двух типов: *операционные –ставятся перед отдельными работниками *оперативные— перед подразделениями. Наряду с уровневой классификацией применяется и организационная, основанная на системном подходе. 1.По степени важности для организации цели разделяются на стратегические, тактические и текущие. Стратегические цели определяют характер деятельности на длительный период времени и для их реализации требуются большие затраты. Тактические цели являются промежуточными по отношению к стратегическими, отражают отдельные этапы их достижения. Текущие цели определяются исходя из стратегии развития фирмы и реализуются в рамках стратегических идей и текущих установок. 2. По временному признаку с позиции их реализации цели разделяют на долгосрочные (более 5 лет), среднесрочные (1—5 лет), и краткосрочные (до года). 3. По содержанию цели делятся на технологические, экономические, производственные, административные, маркетинговые, научно-технические, социальные. 4. По форме выражения можно говорить о целях, выраженных в количественных и качественных показателях. Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и совершенствовать механизм управления организацией. Метод дерева целей ориентирован на получение относительно устойчивой структуры целей, проблем, направлений. Этот метод широко применяется для прогнозирования возможных направлений развития науки, техники, технологий, а также для составления личных целей, профессиональных, целей любой компании. Так называемое дерево целей тесно увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. При этом цель высшего порядка соответствует вершине дерева, а ниже в несколько ярусов располагаются локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня.