
- •Методичні вказівки
- •7.050201 «Менеджмент організацій»
- •Модуль 1. Загальна теорія конфлікту Тема 1. Вступ до конфліктології
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 2. Формування основ конфліктології
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 3. Характеристика конфлікту як соціального феномену
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 4. Теорії механізмів виникнення конфліктів
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Завдання для самостійної роботи до модуля 1.
- •Практична ситуація “Підготовка договору на фірмі “Універсал”
- •Питання для самоконтролю до модуля 1.
- •Модуль 2. Теорія та практика вирішення конфліктів Тема 5. Технології управління конфліктами
- •Діагностика конфлікту
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 6. Врегулювання конфлікту за участю третьої сторони (медіація)
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 7. Переговорний процес як спосіб вирішення конфлікту
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 8. Теорії поведінки особистості в конфлікті
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 9. Методи діагностики конфлікту (психокорекції конфліктної поведінки)
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Завдання для самостійної роботи до модуля 2.
- •Практична ситуація “Комп’ютерізація”
- •Практична ситуація “Конфлікт на фірмі “Логіка”
- •Питання для самоконтролю до модуля 2.
- •Модуль 3. Конфлікти у різних сферах людської взаємодії
- •Тема 10. Внутрішньоособистісний конфлікт
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 11. Міжособистісні конфлікти
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 12. Групові конфлікти
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 13. Конфлікти в організації
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 14. Подружні конфлікти
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 15. Конфлікти в сфері управління
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Тема 16. Насилля у конфліктах
- •Джерела для поглибленого вивчення теми
- •Завдання для самостійної роботи до модуля 3.
- •Практична ситуація “Конфлікт між начальником дільниці та майстром”
- •Практична ситуація “Конфлікт на фірмі “Фатом””
- •Питання для самоконтролю до модуля 3.
- •Список рекомендованої літератури
Список рекомендованої літератури
Авксентьев В.А. Этнические конфликты: история и типология. // Социологические исследования. – 1996. - №2. – с.36-40
Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – М.: Журнал «Народное образование», 1995. – 126с.
Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. Как предупреждать и разрешать межличностные конфликты: учебное пособие. – К: МАУП, 1996. – 104с.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 551с.
Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. – Харьков: Университет внутренних дел, 1997. – 436с.
Ворожейкин И.Е. и др. Конфликтология: учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 223с.
Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2001. – 464с.
Дарендорф Р. Современная социология конфликта // Иностранная литература. – 1993. – № 4.
Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. – 1994. – №5.
Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2001. – 318с.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 1990. – 228с.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: учебное пособие. – М.: Гуманит. издат. Центр ВЛАДОС, 1999. – 176с.
Конфликтология: учебное пособие для студентов вузов. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 316с.
Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. – СПб.: Издательство «Лань», 2001. – 448с.
Конфліктологія: підручник / за ред. Л.М.Герасіної, М.І.Панова. – Харків.: Право, 2002. – 256с.
Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М.: Стрингер, 1992. – 325с.
Ложкин Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология конфликта:учебное пособие. – К.: МАУП, 2000. – 255с.
Манцев А.А. Этнополитические конфликты: природа, типология и пути урегулирования. // Социально-политический журнал. – 1996. - №4. – с.32-37
Скотт Джини Грехем Способы разрешения конфликтов. – К.: ГИИМ,1991. – 208с.
Таранов П.С. Приемы влияния на людей. – Симферополь: Таврия, 1997. – 496с.
Хорни К. Ваши внутренние конфликты. – СПб.: Лань, 1997. – 212с.