1. Состав социально-культурной среды бизнеса.

2. Культура предпринимательства.

3. Содержание организационной культуры.

4. Показатели доверия к фирме.

5. Деловая репутация.

Часть вторая.

Семинар №1.

Качества личности предпринимателя.

Тест Определение качеств предпринимателя

Найдите в предлагаемой таблице черты характера, которые, по вашему мнению, свойственны Вам. Пометьте их цифрой, соответствующей баллам каждой вертикальной колонке (4, 3, 2, 1).

Качества	(4)	(3)	(2)	(1)
Инициатива	Ищет дополнительные задания, очень искренний	Находчив, смекалист при выполнении заданий	Выполняет необходимый объем работ без указаний	Безынициативный, ждет указаний
Отношение к другим	Позитивное начало, дружелюбное отношение к людям	Приятный в обхождении, вежливый	Иногда с ним трудно работать	Сварливый и некоммуникабельный
Лидерство	Сильный, внушает уверенность и доверие	Умело отдает эффективные приказы	Ведущий	Ведомый
Ответственность	Проявляет ответственность при выполнении поручений	Соглашается с поручениями (хотя и не без протеста)	Неохотно соглашается с поручениями	Уклоняется от любых поручений
Организаторские способности	Очень способный в убеждении людей и выстраивании фактов в логическом порядке	Способный организатор	Средние организаторские способности	Плохой организатор
Решительность	Быстрый и точный	Основательный и осторожный, осмотрительный	Быстрый, но часто делает ошибки	Сомневающийся и боязливый
Упорство	Целеустремленный, его не легко обескуражить трудностями	Предпринимает постоянные усилия	Средний уровень упорства и решимости	Почти никакого упорства

Суммируйте все баллы, соответствующие отмеченным качествам.

Оценка Вашего потенциала управления персоналом может быть: отличной (25-28), очень хорошей (21-24), хорошей (17-20), средней (13-16), плохой (12 и меньше).

Если у Вас пока низкие показатели, не отчаивайтесь. При наличии сильного желания иметь собственное дело, быть предпринимателем или менеджером все можно исправить. Для этого вам надо энергично и систематически работать над развитием у себя необходимых качеств.

Тест Умеете ли вы излагать свои мысли?

Перед вами 16 вопросов. Не задумываясь, ответьте «да» или «нет» на каждый из них.

1. Задумываетесь ли вы о том, чтобы слушатель правильно вас понял?

2. Подбираете ли вы слова, соответствующие подготовке вашего собеседника?

3. Обдумываете ли вы указания прежде, чем их высказать?

4. Отдаете ли вы распоряжения в достаточно краткой форме?

5. Если собеседник не задает вопросов после того, как вы высказали свою мысль, считаете ли вы, что он вас понял?

6. Ясно ли вы выражаете свою мысль? Следите ли вы за тем, чтобы ваши высказывания были как можно более определенными?

7. Продумываете ли вы логику своих высказываний?

8. Побуждаете ли вы своих слушателей задавать вам вопросы?

9. Предполагаете ли вы, что знаете мысли окружающих?

10. Стараетесь ли вы отличать факты от мнений?

11. Противодействуете ли вы аргументам собеседника?

12. Стараетесь ли вы, чтобы ваш собеседник во всем соглашался с вами?

13. Используете ли вы в своей речи профессиональные термины, непонятные слушателям?

14. Говорите ли вы ясно, точно, кратко и вежливо?

15. Следите ли вы за тем, какое впечатление ваши слова производят на слушателей?

16. Делаете ли вы в своей речи паузы для обдумывания своих дальнейших высказываний, а также для того чтобы слушатели уяснили ваши высказывания?

Подсчитайте количество «да» при ответе на вопросы за исключением вопросов 5, 9, 11, 12, 13, ответы на которые не учитываются.

Оценки: 10 баллов – вам присуще умение излагать свои мысли; 7 баллов и ниже – вам надо тренироваться.

Этот тест можно повторить. Попросите своих друзей или коллег ответить на вопросы и высказать свое мнение о ваших способностях излагать свои мысли.