Тема 5. Управление деловой карьерой. .1. Система и методы управления персоналом

Управление персоналом предприятия включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности:

1. Формирование кадровой политики

2. Кадровое планирование

3. Разработка требований к персоналу по должностям и профессиям

4. Набор и отбор персонала

5. Организация системы оплаты и стимулирования труда

6. Профориентация и адаптация персонала

7. Подбор, расстановка, продвижение персонала

8. Профессиональное обучение, переподготовка, повышение квалификации

9. Оценка персонала и результатов его трудовой деятельности

10. Анализ и исследование персонала и рынка труда

11. Совершенствование работы с персоналом на предприятии

5.2. Планирование кадров.

Цели кадрового планирования:

1. предоставление работающим рабочих мест в соответствии с их трудовыми навыками и склонностями, которые позволяют работающим оптимальным образом развивать свои способности, отвечают требованиям эффективности и нормальным условиям труда.

2. привлечение персонала в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве, соответствующей квалификации для решения производственных задач.

Оперативный план работы с персоналом

1. Сбор информации о персонале

2. Определение целей кадрового планирования

3. Проверка данных о персонале для определения их соответствия целям кадрового планирования (если не соответствуют, то собрать дополнительную информацию или сформулировать цели заново)

4. Планирование потребностей в персонале

5. Планирование привлечения, адаптации, высвобождения персонала

6. Планирование использования персонала

7. Планирование обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

8. Планирование служебно-профессионального продвижения персонала

9. Планирование расходов на персонал организации

10. Регулярный контроль и развитие отдельных видов планирования

3. Подбор и расстановка персонала.

Прием (найм) на работу – это ряд действий, предпри­нимаемых предприятием для привлечения кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных предприятием.

Отбор – процесс, в котором предприятие отбирает из списка заявителей кандидата или несколько кандидатов, которые наилучшим образом подходят по критериям для вакантного места, принимая во внимание условия окру­жающей обстановки.

Самыми распространенными метода­ми отбора являются собеседования и тесты.

Собеседование:

а) дает возможность менеджеру оце­нить соответствие кандидата его будущей работе,

б) по­зволяет кандидату решить, подходит ли эта работа для него.

Тесты подразделяются на пять групп:

1) тест на определение способностей,

2) тест на опреде­ление квалификационных навыков,

3) тест на проверку личных качеств,

4) тест для отбора группы,

5) медицин­ский тест.

3. Профессиональная подготовка персонала

На предприятиях существует потребность в обучении, включающем переподготовку и повышение квалификации работников.

Планирование обучения персонала позволяет исполь­зовать собственные производственные ресурсы без поиска новых высококвалифицированных кад­ров на внешнем рынке труда.

В практике сложились две формы обучения персонала предприятия; на рабочем месте и вне рабочего места.

Обучение на рабочем месте дешевле и оперативнее и характеризуется тесной связью с повседневной работой.

Важнейшие методы обучения на рабочем месте: метод усложняющихся заданий, смена рабочего места (ротация), направленное приобретение опыта, производственный инструктаж, использование работников в качестве ассистентов, метод делегирования (передачи) части функций и ответственности.

Обучение вне рабочего места более эффективно, но свя­зано с дополнительными финансовыми затратами и от­влечением работника от его служебных обязанностей.

Важнейшие методов обучения вне рабочего места: чтение лекций, проведение деловых игр, раз­бор конкретных производственных ситуаций, проведение конференций и семинаров, формирование групп по обме­ну опытом.