4.3. Разработка политики по достижению стратегических целей судоходного предприятия

Третий этап разработки проекта развития судоходной компании заключается в выработке политики по достижению ее целей. Эта политика строится следующим образом:

1. поставленная цель;

2. задачи;

3. пути решения.

Пример

1. Цель: Прибыль.

Задача: Получение наибольшей прибыли при реальном уровне затрат.

Пути решения:

• из предложенных на рынке судов наиболее эффективным для заданного направления работы и грузопотоков является судно №1;

• минимизация расходов;

• оценка слабых сторон компании;

• изучение деятельности конкурентов.

2. Цель: Конкурентоспособность.

Задача : Быть конкурентоспособными на рынке транспортных услуг;

Пути решения:

• исследование и изучение рынка транспортных услуг;

• произвести потенциальную оценку емкости рынка транспортных услуг;

• оценить сильные и слабые стороны компании;

• оценить различные уровни конкурентоспособности компании.

3. Цель: Заказчики (грузовладельцы).

Задача: Привлечение в судоходную компанию большего числа клиентов.

Пути решения:

• реклама и имидж. Это один из главных инструментов привлечения клиентуры в судоходную компанию;

• качество предоставляемых услуг. Обеспечить перевозочный процесс более качественно и быстрее чем у конкурентов.

4. Цель: Кадровая политика.

Задача: Удовлетворение потребностей судоходной компании в квалифицированных кадрах;

Пути решения:

• планирование, наем и размещение рабочей силы;

• обучение, подготовка и переподготовку работников;

• продвижение по службе и организацию карьеры;

• условия найма, труда и его оплаты;

• обеспечение формальных и неформальных связей, создание комфортного климата в коллективе.

5. Цель: Эффективность и затраты.

Задача: Обеспечение единства подходов к оценке результативности (эффективности) применяемых управленческих решений в условиях их многообразия и сложности независимо от объектов и уровня расчетов.

Пути решения:

- получение статистических данных;

• использование единых основных математических принципов в подходах;

• использование дифференцированных методов и показателей оценки эффективности затрат и результатов.

6. Цель: Гибкость структуры управления.

Задача: Разработать такую систему управления судоходной компанией, которая могла бы меняться в зависимости от требований рынка.

Пути решения:

- при разработке организации управления необходимо полностью сохранить все возможности для внесения в нее изменений, которые могут оказаться необходимыми в связи с развитием или расширением предприятия, изменением общей конъюнк­туры, изменением методов производства, коммерческих методов, методов информации, методов управления (цен­трализация или децентрализация), методов подготовки кадров;

- в зависимости от размеров, целей, характера руковод­ства организация управления должна быть централизо­ванной или нет, может требовать создания исследова­тельских служб или обойтись без них, может отличаться строгой дисциплиной или более гибкой системой.