17. Із запропонованих варіантів визначте змістовність аналізу планів, результатів і відхилень як складової контролінгу:

а) оцінка можливостей підприємства щодо досягнення цілей, ступеня досягнення цілей, визначення причин та наслідків відхилень фактичних результатів від запланованих;

б) визначення альтернативних варіантів дій щодо досягнення цілей з урахуванням наявних можливостей та загроз;

в) відстежуваня поточних на підприємстві процесів в режимі реального часу, складання оперативних звітів про результати роботи підприємства за найкоротші проміжки часу та порівняння цільових результатів з фактично досягнутими.

18. У чому виражена роль контролінгу в управлінні підприємством?

а) сприяє створенню корпоративної культури підприємства, розробці різнобічної системи мотивації;

б) спрямований на створення інформаційного забезпечення всіх підрозділів підприємства;

в) внаслідок своєї інтегрованості забезпечує комплексний підхід до виявлення і рішення проблем, що постають перед підприємством.

19. Концепція контролінгу зародилась:

а) у1931р.;

б) у середині XIX ст.;

в) у 70-х роках XX ст.;

г) у другій половині XIX ст.

20. У чому полягає значення контролінгу?

а) у забезпеченні ефективного управління фірмою;

б) у забезпеченні довгострокового існування фірми;

в) у поєднанні обох перелічених пунктів;

г) у забезпеченні прибутковості й рентабельності діяльності.

Терміни і поняття:

- контролінг; - концепції контролінгу;

- функції контролінгу; - мета контролінгу;

- стратегічний контролінг; - оперативний контролінг;

- функції контролінгу; - моніторинг.

Тема 2. Організаційно-методологічні основи формування та функціонування системи контролінгу на підприємстві

Рекомендована література:

основна: 1,3 – 10;

додаткова:11, 14, 15,17, 19, 20, 23, 37, 40, 44.

Теми доповідей (рефератів):

1. Професійні та особисті якості контролера.

2. Соціально-психологічний фактор в системі контролінгу.

3. Проектування та вибір організаційної структури підприємства. Внутрішня організація служби контролінгу.

4. Фази та темпи впровадження контролінгу. Регламентне забезпечення служби контролінгу

5. Стадії управлінського циклу.

Контрольні запитання для самопідготовки:

1. Що являють собою цільові функції та елементи системи контролінгу?

2. Перерахуйте і охарактеризуйте організаційні елементи контролінгу.

3. У чому проявляється інформаційний взаємозв'язок підсистеми «Контролінг» з підсистемою «Маркетинг»?

4. Які перешкоди існують при впровадженні служби контролінгу та шляхи їх невілювання. У чому полягає складність оцінки ефективності контролінгу?

5. Опишіть недоліки та переваги відомих Вам підходів щодо оцінки ефективності контролінгу.

6. Надайте характеристику структурі служби контролінгу на підприємстві. Виявіть основні функціональні обов'язки її працівників.

7. У чому полягає функціональна особливість служби контролінгу?

8. Опишіть основні етапи створення служби контролінгу.

9. Виявіть переваги та недоліки різних варіантів функціонування служби контролінгу.

10. В чому особливість функцій персоналу служби контролінгу?

11. Охарактеризуйте сучасні методичні підходи щодо оцінки ефективності служби контролінгу.

12. Що таке інформаційні потоки на підприємстві в системі контролінгу? В чому полягає сутність аналізу інформаційних потоків?

13. Які є методи збору та обробки даних службою контролінгу?

14. У чому особливість впровадження та функціонування служби контролінгу в автоматизованому середовищі?

15. Визначить вимоги до спеціаліста служби контролінгу.

16. В чому основна мета та призначення інформаційних потоків?

17. Чому необхідна інтегрована обробка обліково-економічної інформації?

Тестові завдання для самоконтролю одержаних знань